«Shopotam» - сервис покупок за рубежом — отзывы

Прикупила робот пылесос, шел 28 дней. Служат мне на ура) Оплата сразу, ничего не доплачивала. Хороший сервис.

Я заказывал электронную книгу с Shopotam, заказом через эту площадку более чем доволен! Заказ пришел за 10 дней из США, хотя ожидал дольше. Цены приятно удивили, и я не столкнулся с дополнительными комиссиями. Оплата прошла быстро, а сайт очень удобный.

Заказывал через Shopotam уже несколько раз. Огромный выбор товаров из Европы, США и Китая – можно найти то, чего нет в российских магазинах. Последний раз брал часы Diesel, пришли за две недели в отличном состоянии. Удобно, что сразу знаешь, из какой страны везут – ориентируешься по срокам доставки. Все супер!

Приветствую всех друзья. Приключилась со мной неприятная ситуация. Доверился компании shopotam заказал двое пар кроссовок на сумму 28 314 тысяч номер заказа № 604012 от 11 февраля 2024. Заказ был отменён со стороны shopotam 27 февраля по причине отсутствия товара у продавца. Обещали вернуть деньги до 11 марта включительно. Звонил 11 числа оператор говорит: сейчас мы вам на почту отправим координаты. Деньги отправили звоните в банк там ищите. На почту так ничего и не пришло. Звонил на следующий день. Оператор сказал что денег перевести они не могут надо ждать до конца марта. И то я так понял там не точно. В такую неприятную историю меня втянул этот магазин. Shopotam верните мне пожалуйста мои средства.

Здравствуйте. Заказала футболку в подарок. Футболка всем известной фирмы Hugo boss. Они прислали мне ее дырявую и не хотят возвращать деньги. По их словам я дала какое-то там согласие и принимаю все их условия.
Этот отвратительный и ужасный сервис не предупреждает о том, что нужно распаковывать товар на камеру, то есть снимать видео. Только таким образом можно вернуть деньги за товар, если распаковка товара будет зафиксирована первоначально. Ни слова об этом нигде нет!!!
Поддержка отвечает сухо, им вообще все равно, в какой ситуации оказался клиент. Сервис - отвратительный. Больше никогда и ни за что не куплю там ничего.

заберут ваши деньги, тк оплата только сразу, и ничего вам не пришлют, братаны! Не ведитесь, эти америкосы в Россию не отправляют

Совершенно дикий курс доллара - примерно +25% относительно Центрального банка.
А так вообще работает, но слишком долгая доставка.

Разместил заказ 450210 на две позиции, которые были в наличии на сайте shopotam.com Со мной связался оператор, озвучил, что заказ принят, оплата получена, просто ожидайте доставку. В течение 7 дней в личном кабинете не было каких-то движений, я написал в поддержку - подтвердили, все ок, отправим товар, ждите.

Через день захожу в личный кабинет - из заказа пропала позиция, из-за которой я оформлял заказ и осталась вторая, которая мне, в общем-то, была сильно менее нужна. Доставка, разумеется, не уменьшилась.

Написал в поддержку - ответ: ну да, на складе закончилось, мы отправляем то, что было. Никто перед отправкой со мной не связался и не поинтересовался, нужен ли мне такой заказ вообще, т.к. доставка размазывалась на две позиции, теперь на одну и менее актуальную. Другая известная компания, например, о каждом шаге уведомляет и спрашивает об актуальности заказа после любых изменений. Избалован хорошим сервисом)

Захотел отменить - куда там, мы все уже купили, получайте) Лучше чуть переплатить и заказать через проверенного посредника

Более месяца не могут вернуть деньги, так как у них не работает, якобы, система вывода денег! Обманывают сначала по условиям приобретения, обманывают и усложняют правила приобретения, а итоге получается намного дороже, чем изначально обещают.

Заказал запчасть в США. При заказе никаких проблем не было. Она начались позже. Прислали сообщение, что товар не может быть выслан в РФ. Вопрос: тогда зачем предлагать услугу по продаже товара, если доставить его невозможно? Оплату производил вовремя и в полном объёме. Теперь просят указать адрес в США, чтобы отправить товар туда. Если бы такой адрес был бы, то и услугами сайта shopotam не пользовался бы. И все.. Тишина... Вернуть потраченные деньги уже вряд ли получится.. Обман.