Помогает бизнесу стать лучше

Сеть ювелирных магазинов Sunlight — отзывы

Уровень доверия:
высокий
3035 отзывов

Обращение от 02 декабря - не оформлен сертификат на 300 р за отзыв с фото!

Опубликовала отзыв с фото - после покупки, а сертификат на 300 р не предоставили, как обещали в предложении.
Оставила 4 жалобы - ничего нет.
Занимаются откровенным обманом людей, считаю.
Украшения - море с браком.
Все отзывы на их сайте - у меня нет доверия, негативные сразу удаляют!

Очень милый браслет

По скидке приобрела браслет. Красивый, не очень широкий, но достаточно крепкий. Мило и красиво выглядит, довольно минималистично. Нравится плетение этого браслета.
Можно повесить какие нибудь подвески на него, что очень радует, именно для этого его и брала. По цене просто огонь вышло. Радует, что консультанты очень приятные и готовы помочь. Помогли с размером браслета.

Кольцо супер

Нашла в магазине очень красивое кольцо. Сразу определилась с выбором. Но в магазине очень большой ассортимент, так что я ещё потом думала, а не взять ли что-то ещё. Но пока что выбор всё таки остановился на этом кольце.

Размер помогли подобрать, быстро всё оформили, списали бонусы, цена с бонусами очень приятно удивила. Такая цена за такое кольцо, просто огонь. Камера даже не передаст всю красоту кольца.

Красивая серьга

Искала себе какие либо клипсы или каффы, так как у меня не проколоты уши. И нашла в Санлайте огромный выбор данных украшений. Очень красивая и милая серьга. Ярко переливаются на солнце.
Отличный вариант для тех, у кого не проколы уши или кто решил украсить свои ушки.
Отличная цена и выбор. Так же в подарок дали милую подвеску, очень приятно.

Подвеска из серебра 925 пробы с фианитами "сердечко"

Подвеска из серебра 925 пробы в виде объемного сердечка с фианитами. Смотрится игриво и не навязчиво. Лёгкая, заметная. Широкое ушко подходит для любого плетения цепочки. Красивая подарочная упаковка. Всегда позитивные эмоции от покупок.

Тонны брака, вылетают камни, качество украшений отвратительное.

Обманули в выдаче сертификата за заказ. Опубликован отзыв с фото. Ссылка отправлена ещё 2 декабря утром! Ночь 5-го - ни ответа ни привета.
Обман покупателей с целью сбора отзовиков, выходит??.....????.......
Заказ № 73113079839.
Посещая магазин - ежедневно вижу десятки людей сдающих по браку.
Мне при покупки в розницу дорожки досталось кольцо со сколом.
Сотрудники грубые, хамили.
Магазин торгует откровенным ширпотребом.

Ужасная работа сотрудников горячая линия САНЛАЙТ и ужасная работа клиентского сервиса!

Оцениваю работу сотрудников горячей линии "САНЛАЙТ": Артём, Елена, Анна, Леонид, Светлана - особенный шок от этой пожилой великовозрастной тётички!, как резко отрицательную.
Никогда ничего не знают. Не помогут. Не найдут решения. А обращение я сама и через форму скину за минуту....
Второй момент по которому я покидаю Н А В С Е Г Д А Санлайт - враньё и качество украшения, безобразная работа отдела клиентского сервиса.
Сертификаты за отзыв пришлось "выбивать ногами" просто! 5 суток подряд я писала жалобы на все сайты - и когда их рейтинг упал до единицы - очнулись за мокрую влажную от пота позора репутацию.
Клиентский отдел - ПОЗОР данной компании.
Кстати - огромное количество брака.
А теперь: прощайте, я разочарована в Вас до глубины костей и глубины моей души. Вы не цените клиентов! Безобразно относитесь к людям и обманываете их!
Прощайте. Ухожу в другие сети и магазины.
Рано или поздно от Вас отвернутся люди - особенно постоянные покупатели, коим была и я.

Обманули не выдав сертификат на 300 рублей. Компания не держит обязательств.

Компания - не держащая обязательств перед покупателями - ненадёжная компания.
Предложили сертификат на 300 рублей за отзыв с фото на стороннем сайте.
Обманули!
Вот скриншоты - в личном кабинете пусто.
Больше у Вас ничего не куплю и опубликую тысячи негативных отзывов. На всех досках и сайтах!
Украшения много Китай, люди тоже жалуются при мне человек 10 стояли по браку сдавали изделия - брак, брак сплошной брак почему то!

Обман в выдаче сертификата за отзыв на 300 рублей ! Как не стыдно позорится.

Не выдали сертификат за опубликованный отзыв на 300 рублей!!!
Прилагаю скриншоты!!!
Зачем обманывать людей то???..... Зачем врать людям?
Пишут что выдали на какой то другой номер, а на моём номере - пусто.

Зачем обещать сертификат за отзыв и врать людям?

Потратила кучу времени на публикацию отзыва и фото.
До сих пор обещанный сертификат мною не получен!
Ссылка на отзыв отправлена ещё 2 декабря утро! и вот 06 декабря - обращение просто проигнорировано!
Как деньги нести в кассу- так несите милости просим! А как обещанное дать - как говорится "отдаёшь руками - забираешь ногами".
Откровенная ложь!!!!
Показала что ничего не получено. Ни маме ни сестре ни подруге так же ничего не дали за отзыв и отправленную ссылку!