Сеть ювелирных магазинов Sunlight — отзывы

Доброжелательная атмосфера,замечательные акции. Все очень понравилось. Купила цепочку и браслет. Собираюсь еще вернуться)

Вежливые консультанты, огромный ассортимент ювелирных изделий, брала в этом магазине как изделия из серебра так и из золота качество порадовало. Всегда большие скидки и акции. Дают подарки

Большой ассортимент, вежливые консультанты, качественные ювелирные изделия, брала браслет в подарок и осталась довольна

Повторная Претензия ! 30.09.2019 г.,обратился в магазин - SUNLIGHT ( ООО " Солнечный Свет " ),находящийся в Торговом Центре - Галерея Чижова,по адресу ; г.Воронеж,ул.Кольцовская,д.35.,с квитанцией - WG 00000570 к заявлению от 12.09.2019 г.,о проведении экспертизы качества серебренной - позолоченной цепочки 925 пробы - 105904050.Артикул - 39351908.По случаю образовавшийся дефектов в виде разрыва цепочки ( указанная квитанция прилагается в количестве 1 штук ).28.09.2019 г.,пришло смс - уведомление что обмен одобрен на аналогичный товар.Однако,при обращению к Администратору и продавцам по вопросу предоставления указанного - нового товара в магазине 30.09.2019 г.,было мне отказано по причине якобы отсутствия указанного товара.При этом,само обслуживание было не надлежащем,не качественным,и длительным.В данной связи,я вынужден был написать 2 - отзыва отрицательных в " книгу отзывов и жалоб "30.09.2019 г.А также,вынужден был написать претензию,которую передал Администратору для регистрации.Однако,Администратор стала неадекватно - вызывающе себя вести,что выражалась в грубом и хамском поведении на почве внезапно возникших личной неприязни.На мои все законные просьбы и предупреждения не реагировала,в частности отказалась сообщить номер регистрации моей претензии,и также отказалась поставить отметку с росписью должностного - ответственного лица о принятии моей претензии,по непонятным причинам.В результате указанных обстоятельств,я вынужден был дополнительно обратиться с жалобой на линию качества т.8-800-775-22-22.,где зарегистрировали мою жалобу.Вместе с тем,до настоящего времени проблемы не разрешены по указанным всем вопросам,а также,указанный товар по указанной моей законной просьбе в претензии не доставлен на дом,в том числе,и соответствующия компенсация за причиненные неудобства не предоставлено,по не понятным причинам,имевших место по настоящее время.10.10.2019 г.

Скоро свадьба! На прошлой неделе подобрал обручальные кольца, очень радовала цена в магазине, и в основном поэтому был постоянным покупателем. Пару дней назад пошел покупать выбранные ранее кольца... Смотрю, а за день, цена взлетела аж на 15%☹☹☹ Ну что же, выходит буду менять ювелирку! Поздравляю уважаемые руководители данной сети, вы потеряли постоянного покупателя, и уверен, я далеко не единственный!

Почитала отзывы, негативные почти все о том, что не доставили вовремя или перенесли доставку. А поднять свою пятую точку и подойти в магазин для выбора не пробовали? Магазинов Санлайт огромное количество, почти в каждом торговом центре! Выбор огромнейший! Кроме того, можно посмотреть наличие нужного изделия именно в каком-то определенном магазине и ехать уже туда. Какие все занятые!

Отличная сеть магазинов! Огромный выбор изделий, в том числе известных проверенных брендов - Кострома, Соколов, Бронницкий ювелир. И цены на любой вкус и кошелек, скидки и акции почти постоянно. Можно купить ювелирку того же Соколова дешевле, чем в их бутиках с их акциями. Продавцы всегда вежливые, уделяют столько времени покупателю, сколько ему требуется, хотя для этого порой им надо перерыть кучу ящиков.

Если бы я раньше прочитала отзывы об этом магазине, то не стала бы у них заказывать: в назначенную дату заказ не привезли и даже не позвонили. На следующий день сама стала им звонить - сказали , что дата у вас стоит другая, и ничего им не докажешь. Они меняют дату доставки когда захотят и как им вздумается, отвратительное отношение к клиентам. Вот и не знаю - получим ли , вообще, свой заказ, а доставку уже оплатили. Если не хотите потратить свое время и нервы. то не пользуйтесь услугами этого ужасного магазина.

02.09 оформила заказ на браслет в магазине, так как не было моего размера. Должны были доставить 16.09. Заказ не пришел. Написала в Санлайт, ответили, что будет доставлен 17.09, потом 19.09, потом 24.09. Дата доставки на сайте dpd меняется каждый день, вчера стояла 26.09, сегодня изменилась на 27.09, но, думаю, что и сегодня ничего не дождусь. В итоге заказ идет уже 25 дней вместо обещанных двух недель, санлайт отвечают, что они так же, как и я отслеживают на сайте dpd и ничего больше не знают. Как так??? Юридическое лицо заказывает доставку товара за 25 тысяч и не имеет возможности эту доставку контролировать??? Бред. Это был мой первый заказ у Санлайт, думаю, что и последний. И очень интересно, дождусь ли я его в итоге, или придётся идти в магазин и пытаться вернуть предоплату.

Когда встречались с будущим мужем,подарил колечко. Выбирала я сама, такого кольца как там нигде не было. Через некоторое время камень у кольца начел шататься и явно не по моей вине. Вернули обратно в магазин. Брать не хотели, сначало отправили на экспертизу, только потом нам вернули деньги.

Сделала заказ в интернет магазине с доставкой, в назначенный день моего заказа в магазине не оказала, продавец нахамила и совершенно не хотела мне помочь разобраться в ситуации. Как итог - купила кольцо в другом ювелирном.