Помогает бизнесу стать лучше

Сеть ювелирных магазинов Sunlight — отзывы

Уровень доверия:
высокий
3036 отзывов

Разочарование в украшении от Sunlight

Приобрела колье в Санлайте. В процессе носки выяснилось, что изделие сильно путается. В обмене на другое изделие в гарантийный срок было отказано. Теперь изделие лежит дома, как результат выкинула деньги на ветер.

интернет заказ

Делала заказ в интернет магазине с доставкой курьером.Курьер позвонил заранее,уточнил время и доставил в точно назначенное время.Сама подвеска замечательная.Изначально покупалась для того чтобы носить браслете на запястье,в итоге на замечательно смотрится как на запястье так и на короткой цепочке на шее.Подвеска пришла в фирменной подарочной упаковке.

Отличное качество обслуживания

Отличное настроение, после похода в санлайт!!!!!!

Хорошее настроение гарантировано

Много лет являюсь постоянным покупателем украшений этой марки. Радует качество и широкий ассортимент, профессионалы своего дела работают над дизайном украшений на "Ура". Также хочу отметить постоянные акции и скидки. Недавно приобрела часы, второе украшение на эту сумму можно было выбрать в подарок. Глаза разбегаются перед витринами, но с пустыми руками вы не уйдёте. Отличный магазин.

Двойная бухгалтерия Санлайт

При оформлении интернет заказа в Санлайт я получила сразу два чека на разные суммы с одним и тем же идентификационным номером 71060551208. Один чек на эл. почту, указанную при регистрации в личном кабинете Санлайт, где сумма к оплате составила 41267р. И второй чек, появившийся в личном кабинете на сумму 43680р. Логично предположить, что цена возросла в связи с тем, что магазин передает в доставку изделие с несколько другими характеристиками(в редких случаях отличия могут быть), в частности с бОльшим весом. Но, если изучить формирование стоимости в первом и втором чеках. становится понятно,что и изначальная цена, и размеры примененных промокодов уменьшились, что позволяет предположить занижение характеристик изделия и существенное возрастание цены золота за 1 грамм. По факту случившегося у меня состоялось два сеанса бесплодной переписки в мессенджере и звонок на горячую линию с составлением обращения 682098 с просьбой уточнить вес изделия, переданного в доставку. Ввиду отсутствия ответа по истечении 72ч я вынуждена была снова побеспокоить горячую линию, где мне сообщили, что для покупателя эта информация будет доступна только в момент получения заказа при личном осмотре бирки. То есть на момент покупки магазин декларировал цену и стомость, а вот что приедет - это сюрприз, как и сама цена, которая после списания денежных средств с карты чудесным образом подскочила на 2413р.Согласно законодательству "изменить цену. объявленную в момент оформления заказа, продавец уже не впаве. Самым важным является момент оформления заказа с присвоением ему номера тем самым продавец предоставляет потребителю подтверждение заключения договора розничной купли-продажи на условиях оферты. которая содержит существенные условия этого договора. Если продавец отказывается продавать товар по указанной в подтверждении - это повод обратиться к нему с претензией, а в последующем в суд. Выводы, как говорится, делайте сами.

Пользуюсь не первый раз

Недавно в приложении нашла заманчивую новинку, бриллианты в серебре. Выбрала себе набор сережки с кольцо. Кольцо нашла в наличии в магазине Sunlight в своем городе. Сразу решила выкупить. Колечко - дорожка из пяти небольших бриллиантов, выглядит очень мило и в тоже время дорого, точно дороже своей цены. Вышло по цене мне меньше 2 тысяч рублей с бонусами. Выглядит как белое золото. Планирую теперь купить аналогичные серьги. В магазине была небольшая очередь, подождала немного, не критично. Консультанты хорошие, получила в подарок подвеску с деревом. До этого там уже брала сережки с бриллиантами из белого золота и серьги с барочным жемчугом, себе и в подарок. Нареканий к качеству нет. Ничего не поломалось, все камни на месте.

Любимый магазин

Моя самая маленькая и любимая покупка в Санлайт это кольцо-дорожка с фианитами.
Смотрится очень аккуратно , утонченно . Изделие подходит ко всем кольцам , смотрится отлично как само по себе , так и в комплекте с другими колечками . Изделие тонкое , но качественное .
Как всегда в Санлайт помогли подобрать , что искала . Вежливый персонал и огромный выбор . Особенно удобно , что подобрать изделие можно не выходя из дома, в приложении и просто забрать в удобном магазине или дождаться курьера .
Артикул изделия 145038)

Крутые украшения на шею от Санлайт

Люблю эти украшения на шею, которые обрела, зайдя в Sunlight в Екатеринбурге, на Вайнера. Хотела что-то нарядное, но в тоже время простое. И так выбрала к покупке серебряную цепочку с гранёнными звеньями, Арт 71262, цепочка красивая и притягивающая, сделано очень качественно. А также приобрела крутую каучуковое украшение на шею, Арт 91912, на которой будет красиво выглядеть любой кулон. Также подарили кулончик в виде ключика. Продавцы в магазине помогли с покупкой, доброжелательно и отзывчиво показывали, что может подходить по пожеланиям. В общем ушла довольная с покупкой

Керамическое кольцо

Какое-то время назад это кольцо приглянулось моей маме. Первым в списке подарков было именно это кольцо. У данной сети есть неплохое приложение, сначала сверила по нему наличие кольца. На удачу кольцо было в Ворошиловском торговом центре рядом с домом. На удивление, колечко выглядит лучше, чем на картинке. Думала, может что-то другое зацепит взгляд, но остановила выбор именно на этом. Порадовало, что украшение было нужного размера 16,5. Одним из плюсов оказалась цена, спасибо списанным бонусам, колечко вписалось в рамки бюджета. Нельзя не отметить персонал магазина, девушка продавец быстро находила необходимые мне размеры и украшения.
Кольцо из керамики с несколькими фианитами. Полоска фианитов делает простое керамическое кольцо необычным украшением и смотрится очень достойно. . На руке почти неощутимо. Камень не цепляется за одежду и в целом, не доставляет дискомфорта.

Понравился магазин

Всем добрый день.
Хочу поделиться своим отзывом о Санлайт.
Довольна их приложением, действительно очень удобное. Сначала выбираю украшение там, потом смотрю, где есть размеры и еду уже целенаправленно в магазин. Делаю так, потому что колечки разных производителей представлены , и бывает, что на пол размера где-то отличаются друг от друга. Так что я предпочитаю померить заранее.
Но можно сделать заказ на дом ( однако померить перед покупкой такое украшение нельзя будет, только осмотреть и если не понравится внешне-отказаться) и, что для меня более предпочтительно- сделать заказ в магазин, потому что тогда можно и частичный выкуп сделать и померить и совсем отказаться. Да, обязательно читайте правила о возврате и гарантии, чтобы потом не было неприятных моментов. У них на сайте и в приложении подробно это описано. А по всем возникающим вопросам можно обраться к чат-боту в Whatsapp. Часто так делаю)
Что касается ассортимента- он большой, тут нареканий нет)
Персонал -вежливый, отзывчивый. Во всяком случае мне такой в основном и попадался.
Иногда правда бывают проблемы с большой очередью, в некоторых магазинах всегда много народу. Лучше подгадывать такое время для посещения, когда людей будет по минимуму. Тогда консультанты смогут уделить вам столько времени, сколько нужно.
Украшения в магазине обычно расположены по тематикам, можно просто походить, посмотреть ассортимент.
К отзыву приложу фотографию украшения, которое там недавно приобрела. Это колечко арт.77966. Причем приобрела его по акции 2FREE и второе украшение такой же стоимости либо дешевле шло в подарок. Я очень была довольна этим.
Постаралась осветить все более или менее подробно, вроде ничего не забыла)
Всем приятных покупок и хорошего настроения!