Помогает бизнесу стать лучше
заказала онлайн потрясающие серьги. приложение указало, что действует акция при покупке онлайн + кулон. пришла в магазин, выкупила заказ, а мне говорят, что акция закончилась.
на мой вопрос : почему тогда она была предложена, мне ответили : "технический сбой". как можно быть уверенным при покупке, что все будет так, как указано в приложении?
Выбирали подарок ребёнку. В наличии украшений не было заказывали через сайт с доставкой в магазин. Заказ пришёл быстро, но одна серёжка была погнута и пришлось перезаказывать. С перезаказом были проблемы - бронировались те же серьги из магазина, помогли операторы сайта. Со второй попытки купили. Упаковано в подарочный мешочек Санлайт и картонную коробку. Продавцы положили в фирменный пакет и перевязали лентой. Покупкой довольны.
Магазин Санлайт предлагает большой ассортимент юверных изделий на любой вкус и кошелёк. Последняя моя покупка это серебряные серьги Конго от бренда Аквамарин. Серьги лёгкие, их вес всего 1,86 грамм, но не маленькими, очень красивая огранка, за счет чего серьги сверкают. Диаметр сережек около 2 см. Единственный минус, для меня, это не очень удобная застежка, пока никак не приспособлюсь её застегивать. Покупала по акции два по цене одного, вышли очень выгодно.
Всем доброго времени суток! Наконец-то нашлось время, написать отзыв о данной компании. В корень изменилось отношение к данному магазину и не в положительную сторону. Мало того, что при заказе присылают изделия с браком, что происходит не в первый раз! Ещё и обманывают клиентов, при акции 2=1 просто не выдают изделие в подарок!!! Неоднократно дезинформируют постоянных клиентов! При обращении в службу поддержки, в сложившейся ситуации, даже не идут на встречу к постоянным клиентам и не пытаются исправить ошибки своих сотрудников! Увидев такое отношение к клиентам я поняла, что Sunlight проще отказаться от постоянного клиента, чем решить проблему!!! Даже не было попыток у данной организации хоть как-то реабилитироваться в моих глазах. Просто полное разочарование в этой организации!!! Никому не порекомендую ее, т.к. рано или поздно придёт разочарование у клиентов!
Я не поленилась и посчитала, на какую сумму в общей сложности за всё время, было куплено изделий, она составила 138 тысяч рублей. И это была бы не конечная сумма, но после всех этих негативных ситуаций, наступило время, завершить в данном магазине приобретения.
После данного комментария поступит такой ответ, коротенько:
Мы дико извиняемся за предоставленные неудобства, и проведём переобучение своих сотрудников.
А это ни неудобства, это обман клиентов!!! И Ваша репутация, как компании, сильно подорвана, потому что Вы даже не пытаетесь изменить ситуацию. Но, что самое удивительное, это в Ваших же интересах!
С недавнего времени санлайт стал моим любимым магазином. Читала много разных отзывов о магазине. Но пока у меня только положительные эмоции. Покупала в прошлом году серьги с фианитами из серебра, носятся отлично. В этом году решила побаловать себя новой подвеской к цепочке. Выбор, надо сказать, в санлайт огромный, глаза просто разбегаются, цены доступные, много акций, подарки. Остановила я свой выбор на небольшой, оригинальной подвески от Санлайт. Выполнена она в виде веточки с фианитами закрученной в замысловатом узоре. Заказала на сайте с большой скидкой. Заказ правда пришёл на день позже предполагаемой даты. Забирала подвеску в магазине. Очень понравились девушки-консультанты, быстро и качественно обслужили. Плюс ещё и подарили подарочек, подвеску. Спасибо, Санлайт!
Часы бренда: OKAMI полностью оправдали мои ожидания. Выглядят брутально и стильно. Большой циферблат хорошо подходит для крупного мужского запястья. Материал циферблата выполнен из минерального стекла, которое отличается прочностью и износостойкостью. Часы очень понравились мужу.
Решила я себя побаловать красивыми украшением и, недолго думая, пошла брести на сайт любимого магазина ювелирных украшений, Sunlight снова порадовал. Нашла интересные серьги из серебра и эмали, серьги словно со звериным принтов, они так красиво украшают ушки и играют на солнце, поднимая настроение и не отягощая в носке. А еще у них очень надежная застежка, что бывает не часто. Последнее время разные серьги перемерила и зачастую застёжку такие не надежные, что есть беспокойство, что застежка может расстегнуться и сережка упадёт. А тут она такая удобная и подобных мыслей не возникнет. Серьги легкие, практически не весомы и в течение дня они радуют своим видом. В общем стали эти серьги одними из любимчиков, подходят к любому образу и настроение. Спасибо Санлайт!
Санлайт!!!Это самый что ни на есть обман.Купила в марте 2021г.Обручальное кольцо.Через две недели по кругу начало.Все облупляться.Как будто я кольцо нождачкой терла.Отнесла в магазин.Приняли на экспертизу.Ну КОНЕЧНО ЖЕ.ПО ИХ МНЕНИЮ ЭТО БЫТОВОЕ ПОВРЕЖДЕНИЕ!!!!Типо я его так повредила....ТЕПЕРЬ Я СОСТАВЛЯЮ ИСК!!!!И ПОТЕГАЕМСЯ В СУДЕ!!!И ТАК ЖЕ В ОТДЕЛ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ!!!Пока гарантия 6 мес еще есть.А устранять свой дефект.САНЛАЙТ не торопится и не собирается.Все ювелирные ремонтные мастерские услышав что кольцо из санлайт.В один голос.Все понятно!!!Шлефовать я его все таки не стала и убирать недостатки....Почитала отзывы!!!На многих ссайтах.ВСЕ ПОНЯТНО!!!НЕ КИДАЙТЕСЬ НА ИХ АКЦИИ!!!ПОЧИТАЙТЕ ОТЗЫВЫ ДЛЯ НАЧАЛА...А Я ПОБОРЮСЬ ТЕПЕРЬ С ЭТИМИ МОШЕННИКАМИ...КОТОРЫЕ ТИПО ЗАКРЫВАЮТСЯ- ЛИКВИДАЦИЯ...И НИ КАК БЕДНЫЕ НЕ ЗАКРОЮТСЯ
Любимые серьги кольцами, также называемые конго, которые я приобрела в Санлайте. Серебрянные серьги артикул 263320 выполненные очень качественно, кольца практически не ощущаются, они словно пушинки. А еще очень круто поблёскивают на солнце, за счёт своих прекрасных граней. Серьги кольцами - являются всепоглощающей классикой, которая подойдет девам под любую одежду и к любому возрасту. Люблю эти серьги, они красивые и универсальные, а также под любое настроение. Спасибо Sunlight за очередное классное украшение качественной работы из серебра!
много красивых украшении, современных и стильных. Удобно покупать в магазине Sunlight через приложения, с доставкой в постомат, доставка точно в срок. Хотелось бы чтоб и украшения в подарок, по промокоду, тоже клали в интернет магазине сразу в заказ. Было-бы приятно). Купленные мной часы носиться с удовольствие и годами. Последние элегантные цвета розового золота, очень женственные. буду заказывать и дальше.