Сеть ювелирных магазинов Sunlight — отзывы

Все время на работе, а побаловать себя иногда хочется, поэтому давно и активно пользуюсь приложением Санлайт. Всегда у них заказываю себе любимой подарочки.

Спасибо Санлайту за адекватные цены и хорошее качество товара, мы с мужем теперь уже ваши постоянные клиенты!

Муж на рождение сына подарил кольцо из золота с фианитами. На нем изображены две маленькие золотые ступни. А посередине фианит. Очаровательное украшение, которое будет напоминать о самом важном! Спасибо мужу и Санлайт!

Очень! Очень плохой сервис!
Доставка заказа была назначена на 14 декабря, сегодня 24-е, и у меня нет никакой информации о том, где мой оплаченный (!!) заказ.
Каждый день они обещают, что специалист свяжется со мной, но ничего не происходит!

Купила серьги и кольцо в данном магазине, про акцию скидка 10 процентов на вторую покупку меня не предупредили , Сумма моего чека составила 10000+20000 по акции я должна была получить скидку 2000, но продавец не сообщил об этом . В итоге пришло смс о скидке, когда уже были две покупки оплачены . Вопрос , что за мошенническая схема ? 2000 это не 20 рублей , можно кулон на эти деньги купить, в ресторан сходить. За золотом обычные люди ни как за хлебом ходят. У вас не должны продавцы акции озвучивать перед продажей ? Очень огорчена данной ситуацией, писала в контактный центр долго и много, отвечали грубо, звонила на горячую линию,та же история. Писала на почту, ответ звоните на горячую линию. Абсолютный бардак с кадрами и с управлением и обучением персонала ,персонал научен скидывать проблемы с плеч заученными фразами. До администрации не дозвониться и не дописаться. Руководство спряталось за стену менеджеров наученых посылать куда подальше. Принципиально не буду больше тут ничего покупать и расскажу всем знакомым. По акции я абсолютное право имела на скидку за 2 покупку и имею, но увы ,меня не предупредили, и я потеряла 2000... И вернуть то нельзя по закону же... Хотя этот магазин был моим любимым и единственным много лет. Стыдно.с таким большим именем и количеством магазинов так позориться с грубым персоналом , примерно ситуация ясна. Продавцы получают от процентов зп. видимо не в их интересах озвучивать скидки...

Сегодня привезли мой заказ, сделанный через приложение 9 декабря, долго, но я готова была к этому, поэтому специально с запасом заказ сделала. В заказе была цепочка, кольцо и две броши из серебра. Все в идеале, заказ собран точно. Сохранность отличная.

Я такой клевый браслет высмотрела у вас на сайте, заказывать не рискнула, почапала в магаз примерять, щупать, плетение, замочек, вообще я тактильщик, на сайтах редко что-то заказываю. А он и в реале клевый, купила, прям вот уже праздник ко мне пришел! С наступающим, други)))

Присоединяюсь к предыдущему отзыву. Такая же история. 12 декабря сделала заказ, но до сих пор не пришел, обещают разобраться, но так так до сих пор и не разобрались. Разочарована.

Купила в магазине Sunlight потрясающе серебряное кольцо с кубическим цирконием и ситаллами. Кольцо поразило своим необыкновенным дизайном! Качеством очень довольна! Украшение изумительно переливается и блестит! Оно станет прекрасным дополнением к Вашему образу. Ассортимент в магазине достойный, коллекции постоянно обновляются.
Консультанты очень приветливы, всегда подскажут и помогут с выбором. Если Вы хотите купить качественный, оригинальный и приемлемый по цене товар (ювелирные украшения или часы), то покупайте их в магазинах Sunlight! Рекомендую всем! Приятных покупок!

Покупка золотой подвески, оплата онлайн на сайте. Заказ 71121587617.
Заказ был оплачен на сайте неделю назад, не доставлен до сих пор. Когда доставят не говорят, более того даже не говорят, когда рассмотрят обращение 759197 (обещали за 48 часов, но они уже прошли).
Сначала говорили, что заказ передан в доставку DPD, туда дозвонился (пришлось час ожидать ответа), там сказали, что ничего не получали. Затем говорили, что завтра всё решат, потом что рассмотрят обращение в течение 48 часов, теперь оператор пообещал передать менеджерам, которые рассмотрят, когда захотят, судя по всему.