Сервисный центр ariston-helper — отзывы

Обратилась по поводу ремонта холодильника, мастер насчитал 21800! После окончания работы, я попросила предоставить бумагу о предоставленной работе, мастер отказывался, угрожая насчитать вдвое больше.. Это вообще как? Бумагу все же получила, с боем. Через несколько часов после ухода мастера холодильник снова выдал ошибку, и по факту не работает. Дозвониться в гарантийный отдел не получается, при обращении на сайт никто не перезванивает. Прошло больше недели как пытаюсь с ними связаться! Это мошенничество чистой воды!!! Никому не рекомендую! Это ужас!

Полная безответственность оператора принявшего заказ, доказать принятие заказа на 11ч. утра и общение почти 8 мин. нагло признали ложью. Дерзкое и надменное поведение отдела сопровождения, доказывающим принятие заказа с моего номера.
Вежливая просьба пообщаться старшим мененджером бросают трубку. Отказ соединить или предоставить номер телефона руководства.

Звонила в сервисный центр на прошлых выходных, нужен был выезд мастера на дом. Мастер приехал в тот же день, сразу, чему мы были очень рады. Осмотрел машину и вынес вердикт что дело в ТЭНе. Ремонт стоил приемлемо, думали дороже встанет, очень понравился такой грамотный подход к клиентам. Починили!

В сервисный центр «Аристон-Хелпер» я направляю всех своих друзей, знакомых и родных если у них ломается бытовая техника фирмы аристон, так как за 10 лет обращений в их сервис, я уже точно знаю, что выгоднее цен на детали и на ремонт просто нигде нет. Знаю также то, что не возникает вопросов о времени поставки деталей, так как их сервис пополняется деталями своевременно. Я ценитель бытовой техники фирмы аристон, техника работает тихо, без вибраций, ломается я думаю также как и любая другая техника, но по цене она выгоднее многой другой техники. Как я уже и сказал выше, любая техника имеет место поломке. В сервисный центр обращался 4 раза за 10 лет, и стиральная машина была отремонтирована два раза в промежутке через 5 лет, и холодильник был раз отремонтирован, семь лет назад, до сих пор исправно работает не придирешься, и пылесос был не то чтобы отремонтирован я бы сказал был почищен, так как мусор перестал всасывать. Всем кому советую данный сервисный центр не имеют жалоб на их работу.

Интернету в принципе не доверяю, но куда деваться если гарантийный случай по сроку вышел а сам не умею чинить домашнюю бытовую технику. Вот и пришлось однажды доверится, и доверившись понял, что не везде разводят на деньги. Например обратился в сервисную фирму ремонта бытовой техники «Аристон», мне отлично по низкой цене и с заменой детали в стиральной машине провели ремонт. Я перепроверял сколько стоит деталь которую мне заменили и был приятно удивлен так как в их сервисе они дешевле.

Сервисный центр «Аристон» для меня вынужденная мера была когда сломался холодильник, был бы он старый выставила бы на мусорку, а так он новый. По гарантии сказали самим привозить,а это транспортировка его дополнительно за свой счет бы осуществилась. Поэтому сервисный центр как ни кстати приехал на выручку, мастера на дом выезжают и имеются все необходимые запчасти на складе, это меня очень впечатлило. Позвонив в их сервис, было назначено время мастеру, который приехал с большой сумкой. Мастер немного осмотрев его сразу сказал причину, громкого шума в холодильнике, как выяснилось ребята при установке его на кухне не убрали какие то транспортировочные болты или подшипники я в них не разбираюсь. Мастер убрал эти лишние детали и холодильник спокойно стал работать. Вот такие горе работники работают в магазинах и такие замечательные мастера в сервисных центрах.

Обратилась три месяца назад в сервисный центр «ariston-helper», лишь по причине того что они реально рядом расположены. Приехали быстро, после звонка практически. Мастер забрал мой холодильник так как там закончился хладагент, из за утечки которого холодильник перестал работать, перестал морозить. Видимо этот хладагент и морозит. А через два дня привезли и установили его уже исправный на место. Пока я гостила у мамы, его починили, звонили раза два, первый раз звонили сказали что необходимо будет проделать в работе, а во второй позвонили указали сумму ремонта и сказали он годен для дальнейшего использования. Четко сработано этим сервисным центром.

Обращалась в сервис в середине января, стиральная машина не нагревала воду. Приехал мастер в удобное нам время, после осмотра смог устранить поломку прямо на дому, чему мы были несказанно рады. По цене вышло доступно, обслуживание на уровне.

У меня сломалась мясорубка, в принципе еще и гарантия была, отнесла в магазин, неделю находилась у них, в итоге позвонили и сказали это не гарантийный случай и назвали огромную сумму по ремонту, я сразу же отказалась от таких услуг. Решила найти в другом месте сервис ремонта техники. Обратилась к ariston-helper, мастер осмотрев мясорубку назвал сумму в два раза ниже той что в магазине предложили, и я без сомнений сразу согласилась на их услуги, к тому же починить обещали за один-два дня. И починили за один день в итоге. Мясорубка снова работает без проблем, семья рада, снова их любимые пельмешки на столе благодаря мясорубке.

Осторожно, мошенники - выдающая себя за официальный сервисный центр фирма ariston-helper.com!
Схема обмана следующая - по телефону вам называют одну стоимость ремонта («1,5-2 тысячи, ну максимум 6, если сложный случай» - это цитата от менеджера) и сообщают, что при отказе от ремонта нужно будет заплатить мастеру 490р за вызов. Клиент соглашается на вызов мастера на этих условиях, после чего прибывший мастер называет ему сумму за ремонт в 2 раза больше (13.800р за промывку системы, как вам?!!!), а когда клиент закономерно отказывается, мастер требует с него заплатить 3.200р якобы за диагностику, напирая на то что он уже ее сделал (и параллельно продолжая разводить на ремонт, обещая что тогда вычтет из его стоимости диагностику). Таким образом, какой бы вариант вы ни выбрали, вы в любом случае заплатите неадекватно высокую цену за их услуги.
Диагностика проводится БЕЗ предупреждения клиента и заранее ее стоимость никто вам не сообщает; цены за ремонт берутся из головы (никакого прайса и разбивки по позициям нет); документы (договор, чеки) мастер НЕ предоставляет, собирая оплату на свою личную (!) карту.

Ariston-helper.com, ВЕРНИТЕ ДЕНЬГИ, иначе мы оставим о вас отзывы ВЕЗДЕ. Заявление о мошенничестве (ст. 159 УК РФ) и Роспотребнадзор пойдут следом за отзывами.

PS: Официальные представители компании Whirlpool (владеющей брендом Ariston) также подтвердили, что фирма ariston-helper.com НЕ ЯВЛЯЕТСЯ официальным и лицензированным сервисным центром.