Цены завышены, ужас!
За посылку весом 5700 г с меня взяли сегодня 3400 р .Я так растерялась, дар речи пропал, это первый и последний раз у них лтправляю, на почте дешевле намного.Совсем озверели с такими ценами
За посылку весом 5700 г с меня взяли сегодня 3400 р .Я так растерялась, дар речи пропал, это первый и последний раз у них лтправляю, на почте дешевле намного.Совсем озверели с такими ценами
Посылки задерживают, служба поддержки не могут работать с клиентами. Самая ужасная служба доставки. Обходите эту службу стороной.
4-го декабря пришло уведомление от Ларедута, что товар передан в СДЭК на доставку курьером. СМС от СДЭКа пришло, что доставка назначена на 7-е. 7-го никто даже не позвонил и не предупредил о переносе доставки! Ок. Перенесли на пятницу, указала временной интервал строго до 16 часов, так как после 16 -ти по этому адресу доставки меня не будет. И внимание! Около 9-ти вечера в пятницу звонит оператор, мол, заказ примите? Алло! Вы комментарии, уважаемы сотрудники неуважаемой компании, читаете??? Ну ладно, согласовали перенос на сегодня 11 декабря, интервал с 10 до 13 часов и, как все уже догадались, до сих пор ни ответа, как говорится, ни привета!!! Отсюда вопрос вам, неуважаемая компания СДЭК, нахрена вы берётесь делать то, с чем не справляетесь??? Вы даже почту России переплюнули! Тьфу!
По работе приходится пользоваться СДЭК, так как продавец сотрудничает с данной транспортной компанией, и каждый год посылка приходит с опозданием!!! У транспортной компании только один ответ: задержка по погодным условиям. Не компетентный персонал, плохо организованна логистика, почта России и то быстрее доставляет.
Должен был прийти заказ в почтомат, по какой причине отменили его (написали, что почтомате нету места). Отправили посылку неизвестно куда на склад. Теперь при звонке говорят, что доставка только на склад приезжайте и забираете.... Нет уж ребята, Если вы вызвались доставить в почтомат, так и доставляете в почтомат. Если в почтомате нет места, доставляете тогда когда оно там будет.(рядом с моим местонахождением пункты выдачи нет) Почему я должен ехать 40-60 минут в этот сдек?с учётом того, что доставка оплачена.
По объявлению нашли ,нас интересующий товар в Перми. Товар стоил 2000т.р,а сама упаковка 2900,так как сказали без деревянной обрешетки не отправят,хотя не чего бьющего и ломающего ,не было,но сказали без такой упаковки не отправят. Так как нам товар нужен был срочно ,мы согласились,по срокам товар должен был прийти 8 декарбря. Пока я сам не обратился в эту компанию и ,не поинтересовался где обещаный товар,только тогда товар пришел. Сказвли ,что слелают перерасчет за задержку товара примерно 1000руб,а в итоге 293 руб . Я разачерован этой компанией и обращаться больше не буду.
Задержка на 2 дня. Вместо одного адреса, доставили на другой. Никогда не буду пользоваться услугами этой компании.
Народ, что мы ерундой занимаемся, отзывы какие-то пишем, зачем? Ведь их всё равно никто не читает, и меры не принимает. Поэтому, самым лучшим решением будет обходить стороной эту кампанию, и искать другие способы отправки.
Зашла в эту "ветку" и понимаю, что я не одна такая. Посылку потеряли. А может украли. Т.к.отправление было в коробке из -под адаптера. Отвратительная компания.
2023
Один из сервисов CDEK - CDEK Shopping. Выбираешь товар, сразу списывают денежные средства с карты, потом тишина. Через 50 дней «прокрутки» денег, в СДЭК приходит товар, низкого качества, несоответствующий заявленным характеристикам (из Польши). Делаешь возврат, с составлением акта, с подписью сотрудника СДЭК. А дальше сериал: на звонки не отвечают, Претензию рассматривают 30 дней … Ни товара, ни денег… УК РФ ст.159 с.1 гласит: «Мошенничество, то есть хищение чужого имущества или приобретение права на чужое имущество путем обмана или злоупотребления доверием…» Ещё одна мошенническая схема, ещё одна мошенническая организация!!!