СДЭК — отзывы

Я в шоке от того что не известный отправитель и не известный получатель шлют посылки через мой номер телефона и получают. На что сдек отвечает мне что они тут не причём. Я считаю что в сдек работают одни мошенники!

Хочется поблагодарить за :
Быстрота доставки Астрахань - Москва;
Цена;
Курьерский сервис;
Помощь и кооперация с клиентом службы поддержки;
Нестрашно отправить ценные документы , пользуюсь много лет.

Вместо обещанных 4-х дней посылку доставляли 9, упаковка была порвана и сама посылка повреждена. Компания работает всё хуже и хуже!

Имели не осторожность доверить перевозку товара из Новосибирска до маректплейса Валбейрис Казань. Была согласована дата передачи груза. Груз прибыл на терминал Казани за два дня до даты передачи маркетплейсу. Нам за сутки пришло уведомление о назначенном водителе и номере машины. Водитель не приехал. На все мои просьбы перенаправляют к менеджеру Александру Некрасову, который сначала не брал трубку, потом что-то бубнил по поводу запросов, а на третий раз бросил трубку и не сстал больше реагировать на мои звонки. Отвратительная компания. Обходите ее стороной

Это просто ужас. Посылка была большая, заказ должен был привезти курьер 6 марта (хотя 2 дня как уже посылка была в городе). Весь день просидела дома, тишина (Я работаю, пришлось отпроситься, тк посылка весом 14 кг, не донесу). Вечером дозвонилась на горячую линию, оператор извинилась и сказала, что посылку курьер доставит завтра. Дубль 2...Ни ответа ни привета. Вечером пришлось опять звонить на горячую линию и забирать самой. Офис от дома далеко. Никогда больше не воспользуюсь коспанией сдэк, и другим не советую.

Очень подвели сегодня. Из Москвы груз отправлен 1 марта. Раньше доходило за день. Сегодня 7 марта посылки нет. Посылка нужна была до 8 марта.

Нужно было забрать документы с Иваново курьером и доставить в пункт выдачи в Щёлковский район Московской области. Заказ был на 29.02.2024, сделала 26.02.2024, оплатила сразу. В итоге, полдня выясняла отправили ли курьера, документы только 1 марта были в пункте приёма, отправили их в Москву только 4, до сих пор жду когда придут, сегодня 7. Вот это оперативность. Пешком идёт, не иначе

Заказала черенки цветов. Сказали Сдэк за 3-4 дня доставляет, поверила и оформила заказ 29 числа заказ отправили. Дата поступления 3 марта. 4 марта начала писать в сдэк(звонить же им нельзя), заказ на 1-2задерживается ждите. Спрашиваю почему груз по отслеживанию на сайте до сих пор в Москве. Ответ:сбой системы не обращайте внимание. 5 число вечером пишу специалисту мне говорят заказ сегодня прибыл в сортировачный центр. Хорошо жду 6 что будет в пункте назначения. 6 марта вечер посылки нет. Пошла в пункт выдачи спрашиваю, а он пешком идет уже сутки. Оказывается он вообще не поступил в город. 8 дней в пути как думаете что там с черенками? За что платить. Да забыла сказать звонил менеджер спрашивает какая была коробка не подскажете🤣🤣 так мне тоже интересно какая коробка, теперь то уже точно пустая наверно🙈 сегодня 7 до сих пор не менеджера, не посылки не точной информации. Зато специалисты на подбор "Извените что так вышло", "Нам очень жаль что так случилось". И самое главное каждый день они пишут что вам ответят в течение 1-2дня, он как то продливается у них ежедневно

Привет всем!!! При отмене заказа в день отправления, посылка все равно едет в пункт назначения! Выложить его и вернуть назад нельзя! Только по приезду туда потом обратно! Месяц уже идет возврат! Что за бред? Зачем вы тогда там работаете! Через своего человека узнал что он так и лежит на складе в Москве. Вывод: груз лежит а деньги капают, потом по срокам вернут тупо обратно за якобы доставку! Оценка ноль!!!

На дворе 21 век. Однако обратившись в эту компанию, Вы всегда можете вернуться не только в 20-й, а и в 19-й века. Вы всегда можете рассчитывать на то, что отправление может "зависнуть" в пространстве на срок до месяца, при этом трек не отслеживается. Никогда, ни при каких обстоятельствах не пользуйтесь услугами данной шаражкиной конторы.