Помогает бизнесу стать лучше

СДЭК — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
5464 отзыва

Остерегайтесь - Ужасная компания!!!

Заказывал 2 набора (палки для скандинавской ходьбы) в подарок к Новому году родителям. Довольно быстро после оформления пришла смс о поступлении посылки на склад г. Москвы (ул. Перерва). Смс получил 18.12.2015 на мой номер, о том, что мой заказ: 1018670727 прибыл на адрес ул. Перерва, д. 39. Я ехал через всю Москву, спланировал свой выходной день, чтобы быть на юге Москвы в районе Братиславской до 18.00 в субботу... Приехал и во время и уперся носом в табличку с надписью, что офис СДЕК переезжает с 19.12.2015 по новому адресу. Ни звонка, ни смс оповещения, не поступало об изменении адреса. К телефону никто не подходит... Отличный сервис! Потратил половину выходного дня впустую. А с работы отпрашиваться нет возможности, к тому же не известно, когда и куда ваш офис снова переедет! На данное замечание до сих пор не поступило никакого ответа... Через 2 дня получаю новую смс, и моего удивления не было предела, в смс напоминают о моем заказе и адрес указан опять старый, т.е. ул. Перерва!!! Приехал на новый адрес и уже не удивился абсолютно, в заказе не было одного комплекта палок, а цена стояла именно за 2 комплекта! Хорошо, что на месте перед сотрудником распечатал и оформил отказ. Если-бы приехал домой и всё обнаружил, то уже не вернул бы деньги за неполный комплект, т.к. оплата сразу и подписался в накладной... Думал, что такой "сервис" остался далеко в совке, но я ошибся! Ни ногой к этой хамской компании!!! Ещё и за самовывоз берут деньги и не извинились даже за свои косяки, ни устно, ни письменно!

не пользуйтесь услугами, берегите нервы

Заказал мне муж подарок на Новый год. Спасибо, кампании СДЭК Новый год был испорчен полностью. Сначала была объявлена дата доставки 31.12. Потом 04.01. Теперь уже 11.01. Видимо, отдыхают ребятки. Уже не надеюсь на доставку подарка. Ребят, берегите нервы, не заказывайте доставку через эту шарашкину контору, почитайте сначала отзывы. Их ответы - просто отписки. Вместо дебельнутых менеджеров лучше бы курьеров нормальных набрали

вместо 4х дней доставки не менее 22х, и то не факт. ещё не доставлено

22 дня и еще не пришло, экспресс...

Ни кому не советую..........

Будь проклят тот день когда я связался с это которой, письмо по Москве доставляли 8 дней....Ни кому не советую с ними связываться, отстой полнейший....................

сроки доствки

Номер квитанции отправления: 1019220672.
Служба доставки : СДЭК (экспресс - курьером до двери) (eDost).
приняли 24.12.2015 по срокам должны были доставить в течении 2х дней!!
сегодня 29.12 и мне предлагают: "если вам срочно надо вы сами к нам приезжайте получайте сегодня, либо мы завтра вам доставим"
отвратительная работа!!!

ОБМАНЩИКИ!!!!!!!

Отвратительная компания!!!! Не упаковали правильно мою посылку и она повредила свой внещний вид!!!!! Уроды чистые!! При чем в разных филиалах у них разные условия и разные цены.. Как работают - не понятно! Никому не рекомендую!!

ХАМСТВО!!!

Да я не знаю вообще что это за шарлатаны заказываешь одно деньги за доставку считают по тому что заказал. а приходит одна третья от заказа и за те же деньги. Да еще на пункте выдачи так обращаются как с животным. Что я у них хлеба что ли прошу?. Не хотят работать пусть закрывают свою лавочку. ШАРЛАТАНЫ!!!

СДЕК не дает чеки!!!

Добрый день!
Претензия к компании СДЕК.
26.11.2015 г. было отправлено почтовое отправление (сумма отправления 790 рублей) до сегодняшнего дня компания так и не предоставила чек по оказанной услуге. Курьер обещал завезти чек на след. день после отправления - не привез. Я звонила в компанию каждую неделю чтобы добиться получения чека (отправляла от имени компании по этому необходимо сделать авансовый отчет). Сегодня 24.12.2015 старший менеджер сказала если вам нужен чек, то сами приезжайте и забирайте его. С каких это пор чек предоставляется отдельно от предоставлении услуги, тем более по другому адресу?

Чмошники без лицензии.

Периодически возникают необходимости доставлять автожелезки с Дальнего Востока в Москву. Посылки "теряются": у них никто не отправлял, и хоть лбом их в ихже бумажки тыкай. Если у онлайн-оператора на их сайте спросить, сами ли они осуществляют авиадоставку или таких же безолаберных шабашников нанимают (не в таком контексте, конечно), то операторы без ответа отключаются.
Мутная, безолаберная, шарашкина контора.

Два из двух

Оба мои заказа через СДЭК везут не вовремя.
Первый задержали на 1,5 дня. При том, что товар уже у курьера был. Так говорили.
Второй опять задерживают. На вопрос: когда? отвечают: -Сегодня.