Помогает бизнесу стать лучше

СДЭК — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
5464 отзыва

Ужасная работа компании

Невозможно дозвониться!
Когда возникает задолженность приходится присылать чеки подтверждающие, что оплата была это очень неудобно!!!! а последний раз пришлось повторно всё высылать!!!
время потеряно 2 недели наши клиенты недовольные остались, работа так и не была возоблена!!!! эта составляющая в вашей компании просто ужасная!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

очень благодарна!

Отправляла посылку 24 августа из Пензы( Россия) в Минск( Беларусь).Начитавшись отзывов, перекрестилась и решила - будь , что будет. Привлекла цена, в отличие от почты России- в 2 раза меньше. Отслеживала на сайте- через 4 дня моя посылочка уже была доставлена и получена сестренкой, вместо обещанных 11-14 дней. Всё в целости и сохранности, вежливый персонал, и мои тревоги, слава богу,были напрасны. Очень довольна, спасибо, ВСЕМ РЕКОМЕНДУЮ!!!

Елена

Так безобразно работать нельзя!! Никто не выполняет свою работу: в СМС - один адрес доставки, в действительности - другой, телефон указан курьера, который по данному району не работает, оператор- Денисова Татьяна Сергеевна информацией не владеет и предлагает выезд на встречу с курьером. Вот так все хотят получать деньги за услуги!!!

Не выполняют обещания по доставке

Накладная № 1054128170
Нужно срочно было доставить не большую посылку с г.Тольятти до г.Брянска, поэтому в первый раз обратилась в СДЭК, приемщик по обещал, что груз придет за два дня, на третий день вы его получите в первой половине дня, прошло три дня.
Посылку отправили 28.08.17г 16.30, сегодня 31.08.17 посылка до сих пор в г.Москва и не известно когда ее отправят, эта компания СДЭК лгуны и не выполняют свои сроки доставки, берут такие дениги за доставку ужас, больше никогда не воспользуюсь этим .....СДЭКОМ и всем буду говорить, что СДЭК лгуны и подведут в сроках доставки.
Да еще самое главное надо все таки получить посылку, если придет, судя по выше перечисленным отзывам тут еще и грузы пропадают.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ СВЯЗЫВАТЬСЯ С ЭТИМ......сдэком

Компания не соблюдает обязательства перед клиентами

В пятницу, 25 августа была оформлена накладная 7062271
В понедельник 28 августа курьер по адресу груз не забрал , как выяснилось за неоплаченный груз , но в заявке четко указано , что груз оплачивается при получении наличными .
Во вторник 29 груз не был получен , ссылка на то что груз не готов к отгрузке . И это не правда, Груз был готов к отгрузке еще в пятницу , потому как только на основании готовности груза была сделана заявка .
У меня срочный!!! заказ , в среду мне обещали доставку груза . За просроченный срок поставки на меня возлагают штраф. В понедельник предлагала за счет компании , в качестве компенсации, оформить Экспресс доставку. Но мне сказали рассмотрят претензию в течении 2-х Дней ... Супер Экспресс Доставка !!!!!!!!!!!!!

компания СДЭК не способна работать и выполнять свои обязательства перед клиентами . Я очень возмущена .Это была не первая моя ошибка обращаться в вашу компанию. НЕ надежная !!!! не советую ни кому , они потеряли клиента еще одного клиента . Это не первый мой горький опят с этой компанией

Доставка

Всем доброго дня. Второй раз пользуюсь доставкой товара через фирму"СДЭК".Сразу скажу выбор завода изготовителя. Не секунды не жалею. Всё вовремя, точно,вежливо. Спасибо. Если кому интересно накладная 1052990258 со Златоуста в Москву. Твёрдая 5 за доставку.

Не выполняют обещания

Ужасно работает в первую очередь колцентр.
Обещают одно, на деле другое. Не знаю как работают их отделения по Москве и Моск.области.
Обещают забрать товар в одно время, не забирают. иногда даже в день не успевают

компания полный отстой посылку не могу п…

компания полный отстой посылку не могу получить неделю один курьер приехал без звонка я на работе спешит ждать не может куда звонил по какому адресу приезжал другой вообще дозвон сделал а потом пришла смс не смогли связаться теперь предлагают получить в офисе надо потратить день чтобы забрать посылку считаю компания не серьезная

Украли груз по накладной 1052751759

Украли груз по накладной 1052751759. Кормят завтраками, никаких мер не принимают. Не советую связываться. Почта России на много лучше работает!

Ужасное качество доставки

очень разочаровалась в компании СДЭК. Уже второй день не могут доставить мне мой товар. Находятся разные причины.