СДЭК — отзывы

СДЭК работает ужасно.моя посылка никак не может дойти до меня.она летает то в Хабаровск то в Москву возвращается.А В Наро фоминск никак не может.Что за отношение к людям.я ставлю 1 звезду и так много.я не знаю что там с товаром.Будет ли работать.

Самая отвратительная компания! Они лапшу на уши мне вешают каждый божий день! Каждый день они мне переносят доставку якобы на завтра , и каждый следующий день они якобы первый раз слышат! Они довели беременную женщину до истерики , я записываю все разговоры с ними, в чате делаю скрины, и в итоге не на кого жаловаться! Каждый следующий оператор "ни при чём". Я так понимаю, шансов получить мою собственную посылку ровняется нулю просто.

в воскресение звонят и говорят,доставка на пон.09.12 ок.С 9 утра до 18 сижу дома жду...как будто делать мне нечего (что за сумашедшие интервалы).в итоге доставки не было ,звонят в 18 часов ,мол доставка на вторник 10.12 с 18 до 22 ок..жду...не кого ..звоню.а вам не назначен курьер мы не смогли до вас дозвониться ..то есть когда им надо они каким та чудом дозваниваются,а как только косяк с их стороны мы в бункере живем.первый и последний раз заказала через них доставку..Ещё и 500 р за такое отношение отвали..разозлили и испортили настроение..

Самая долбанутая контора из всех имеющихся в мире организаций по доставке. Не могут изменить адрес пункта выдачи в пределах одного города. Доставляют заказы от балды куда и когда, не созваниваясь и не предупреждая о своем визите. Могут привезти совсем на другой адрес не тот который указан в заказе а так от фонаря и отдать любому человеку. С телефоном вообще проблема, никогда не звонят почему-то единственная контора которая якобы не может дозвониться. Контактный центр вообще никакой, безграмотные бестолковые попки сидят на телефоне. Никогда не звонят. вся информация приходит только сообщение в группе в контакте. Ужас.

Сделал заказ и интернет магазине в г.Москва на сумму более 5000 руб.,доставку до Калуги выбрал СДЭК , теперь уже глубоко об этом сожалею , посылка болтается где то в Москве , далее не отслеживается ,срок доставки просрочен ,дозвонится до этой чудо компании невозможно ,на звонки просто никто не отвечает ,думается придется обращаться в правоохранительные органы и Роспотребнадзор

02.12.2019 заказали посылку из ЗЕЛЕНОГРАДА в Сергиев Посад на проспект Красной Армии . номер трека 1150489459 .06.12.2019 пришла в Сергиев Посад на сортировку и до сих пор находится там.Я уже сомневаюсь ,что она находится ТАМ.Звонила оператору по 8-800 сказал посылка на Болотной15?НИКАКОГО оповещения.Заказывали подарок на 07.12.Должна была прийти 05.12.с запасом в два дня сейчас 10.12.До Болотной дозвониться не реально.Там просто не берут трубки.Когда мою посылку привезут на пункт выдачи.Почему нет оповещения НИКАКОГО.Мы бы и с Болотной 07.12.забрали сами.Если конечно она там.Испортили людям праздник и все.За что отдельное «спасибо».

Это просто дно! Хуже даже чем почта России. даже самая дорогая доставка супер экспресс уже 5 дней в неизвестности болтается! Из Ярославля в Москву 250 км. Да я бы уже за это время на автобусе туда обратно съездил и пол Москвы пешком бы обходил! Кризисный менджер вообще слилась после первого и единственного разговора со мной. Потом сбрасывала всегда мои звонки. Телефона начальства нет, жаловаться не кому. Вы там не **** ли часом так работать? никто ничего не знает никто ни за что не отвечает.

Во всех отслеживаниях выходит надпись вручено Самара но я живу в новое мансуркино. Но я не получил посылку. Трек номер 1147416433

связался с этой шарашкиной конторой в первый раз, и сильно жалею. У друга юбилей 7 декабря, живет в Москве. 5го днем сдал отправление с подарком в офис СДЕК возле Ярославского вокзала. Добился от работников обещания доставить 6го. 6го вечером, когда понял, что посылка не доставлена, затеял переписку через мессенджер на их сайте, обещали, что 7го курьер доставит. И правда, служба отслеживания доставки на сайте написала, что товар доставлен. Но не тут то было. Адресат посылку не получал! И теперь СДЕК говорит, что доставят не ранее 10го декабря! 5 суток на доставку в пределах города!!! Хотя поездка на метро займет в худшем случае 1,5 часа!!! Отстойнее конторы еще не видел!Не повторяйте моей ошибки!!

Отправила заказ, были озвучены конкретные сроки. За день до последнего дня срока позвонили получателю из другого города и сказали приезжать забирать свою посылку. Естественно, это бред...Получатель за своей посылкой в другой город ехать не может...Поэтому договорились о возврате посылки в пункт отправки. Отдел качества, а именно Тельнова Полина, после долгих выяснений всех обстоятельств, после обещания, что все будет доставлено в срок, позвонила и сказала, что их компания все условия выполнила...То есть НЕ доставка посылки в руки получателю оказывается для компании СДЭК - НОРМА!!!! Позор!!!