Помогает бизнесу стать лучше

СДЭК — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
5464 отзыва

В Ростове на дону

В любом районе города, недалеко от дома есть офис. Можно и доставку на дом не заказывать. Пользовался несколько раз, с доставкой и без. 4 с плюсом!!!!

Очень долго ждал курьера, не дождался, самовывоз

28 декабря заказ принят в городе получателя и полная тишина до 4 января, тогда и решил, что легче самому забрать, чем надеяться на доставку. Как дозвонится так и не понял, пришлось разбираться с автоответчиком, а потом и ботом, думаю человек решил бы мою проблему быстрее, возможно сказал когда будет доставка, а так, сидишь и отслеживаешь заказ, ни звонков ни сообщений от компании. С такими сроками доставки еще и за хранение придется платить. Согласованная дата доставки 5-го, сегодня 6-е, и что мне делать?

ужасная работа

заказала отправку по городу Спб. груз был отправлен 28 декабря с получением 30 в пункте выдачи. Стоимость 250р. За эти деньги можно было нанять курьера и получить через пару часов. Ни 30 ни 31 мой заказ не пришел. При этом никто и не собирался меня оповещать о задержке груза. Я сама звонила и выясняла где мой заказ. Это были подарки детям. как итог- испорченное настроение, слезы детей т.к. дед Мороз не принес подарки.( я не смогла купить такой подарок второй раз). Каждый раз несут какую-то ерунду, то 2 дня груз лежал на пункте разгрузки, то его отправили куда-то не туда. Сдек наплевать, что грузы не доходят?в жизни больше не воспользуюсь услугами этой компании.По работе часто оправляю доки за границу, НО больше никогда не вызову вашего курьера.

Испортили настроение

Заказала подарок для родного человека из Москвы в Новосибирск на Новый Год.Срок получения посылки 31 декабря, конечно же, посылка не пришла! Вы испортили праздник и настроение .Ни один ваш сотрудник не принес извинения за такую отвратительную работу вашей компании , и не предпринял никаких действий для сглаживания ситуации. Вашей компанией в дальнейшем пользоваться не буду

НИКОГДА НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ УСЛУГАМИ СДЭК

Никогда не пользуйтесь услугами этой ГНИЛОЙ компании! Им глубоко наплевать на клиента и на свои обязательства! Доверишь передать посылку этим СВОЛОЧАМ - считай, что сыграл в лотерею! На горячую линию им звонить бесполезно - отвечают наученные "обезьянки", от которых внятной и нужной информации получить не возможно!!! Ставлю оценку "1", т.к. без неё отзыв не пропускают, в уме -9,999 в периоде! Друзья, не доверяйте этой компании ничего ценного, включая своего времени и нервов, они заберут и то и другое за ваши же деньги!

Большой срок доставки

24 декабря 2019 года отправлен груз из Москвы. Сегодня конец 3 января 2020 а груз всё еще не выехал из Москвы!!!! Сейчас компания напишет что они прописали этот факт задержки в договоре и поэтому не напрягаются .
Но одновременно шел груз из Питера компанией ПЭК и уже на 5 день был на месте!
СДЭК - Отвратительная компания.

Посылка товара

Ужасная компания задержали посылку на 5 дней. Пришёл 31 декабря в 16 часов за посылкой мне говорят вы опоздали хотя на официальном сайте написано, что работают до 19.Попросил отдать задержаться на 2 минут стали грубить и ругаться мол мы закрыли программу идите отсюда иначе вызове охрану так и пришлось уйти не счем. Я бы такую компанию совсем закрыл.

Франшиза СДЭК пошла вниз

Ужасная компания, счета выставляют все кому не лень, постоянно меняют адреса, наименование получателя, реквизиты и форму юридического лица, подозреваю что прячутся от налогов. Курьеры берут наличные деньги, потом увольняются, доказать факт оплаты невозможно. Далее в личном кабинете пойдут счета с процентами за несвоевременную оплату.

Ужас. Будьте бдительны. Не доверяем конторе.

Ужасный сервис! Обещанные сроки не соблюдают, привозят, когда вздумается. Две доставки было оформлено через них и обе оставили плохое, если не сказать больше, впечатление. Не приезжают в указанную дату. Уже молчу про время!!! Не предупреждают о задержках. Отследить ничего невозможно. Ставят перед фактом: или забирай, когда им удобно, или плевать им, что это подарок и людям важно его получить. Последний товар должны были привезти неделю!!! назад. Мы уже и ждать перестали, и вдруг звонок: «Через 15 минут я у вас»!!!! Это как?! Я что, должна неделю из дома не выходить в надежде, что Сдек снизойдёт до нас?! Хотя бы накануне позвонили предупредить!

отвратительная компания

Нехорошие люди этот СДЭК. я заказал из москвы в краснодар доставку 3 роз в колбе. мне привезли разбитые все три. Впечатление что скидывали через окно пятого этажа коробку. выплатили только половину денег. я им 2 месяца звонил. и посылал копию товарного чека и другие документы. Если есть возможность не связывайтесь.