СДЭК — отзывы

В прошлый четверг 19 мая, я попыталась получить мой заказ в офисе г.Нижний Новгород ул.Белинского 110. Кроме дома, ни каких опознавательных данных по расположению офиса не было указано. В течении 30 минут мне прошлось проходить квест, под названием отгадай где дверь в офис сдек, так как ни каких табличек, вывесок или указателей на доме нет. Мне пришлось обойти с этим вопросом множество организаций в этом доме, но ни где не знали где они находятся. Затем я позвонила на горячую линию, где сотрудник кроме номера дома тоже не смог мне ни чего сообщить. Затем он трижды попытался позвонить в офис, трубку в нём взять так и не удосужились. Наконец, на горячей линии как то смогли найти примерные данные о их расположении. В довершении всего мой заказ мне выдать отказались. После составления мной претензии на вышеуказанную ситуацию , мне перезвонили и пообещали разобраться в ситуации и перезвонит мне в течении суток. Прошло уже четверо суток, мне так ни кто и не перезвонил. У меня несколько вопросов: 1) почему я за свои деньги трачу своё время, на поиски , звонки и переписки
2)почему я вместо ожидаемого удовольствия от получения подарка на день рождения, получила истраченные нервы, негативные эмоции 3) это политика вашей организации- такое безответственное и безобразное отношение к клиентам?
Да, мне всё же позвонили, и сообщили что они не в состоянии решить мой вопрос. Предложили разбираться самой

Отправление из Стамбула
27.04.2022 принято
28.04.2022 прошло таможенное оформление
12.05.2022 ожидаемая дата доставки
31.05.2022 окончание срока оплаченного хранения
На дворе 22.05.2022 груз со слов службы поддержки находится в Стамбуле по причине того что ограниченное количество транспорта для отправления. По уверениям службы поддержки груз будет отправлен авиа транспортом.
При том что ежедневно как минимум два регулярных рейса Аэрофлота Стамбул-Шереметьево и как минимум три рейса Турецких авиалиний Стамбул-Внуково.

Отправлял груз в Питер в отделении по адресу Бульвар адмирала Ушакова, в Южном Бутово, остался доволен работой сотрудника, зовут Давид, всё корректно и по делу, молодец. Кстати, груз ещё не доставлен, так что результат работы Сдэк ещё не ясен))), но работой менеджера на приёме доволен)!

Периодически оформляю доставку через СДЭК. По доставки претензий нет. Умнички. Но по обслуживанию в пункте выдачи (г. Старый Оскол, Олимпийский, 62) просто🤬🤬🤬. Как только рот откроют, из него только 💩💩💩 льётся. Где вы таких дам набираете? Придётся менять, для начала, место выдачи.

Потеряли потом нашли потом несколько дней не отправляли а потом за мое не довольство просто стопорнули без причины и без объяснения на распределительном пункте в Москве. Типа мстили. Имбецилы.

Это какой-то беспредел! На днях произошел слив данных базы этой шарашкиной конторы, в следствие чего, мои данные оказались в интернете. Мое требование об удалении моих данных в базе выполнить не могут потому что: МОИХ ДАННЫХ В ИХ БАЗЕ НЕТ!!! Как так, если я вот недавно пользовалась их услугами! Это какой-то кошмар! Слили мои данные без наличия моих данных? Вы серьезно? А лучше ничего придумать не можете?

Определитесь в конце концов с программным своим обеспечением.Подключали электронную подпись 150 раз уже и ничего не работает.Втирают-то нужен паспорт,то не нужен.Вчера пришлось за паспортом возвращаться очень далеко.Я постоянный клиент ТК СДЭК,пользуюсь услугами очень часто,но из за такого отношения мерзкого в ближайшее время поменяю перевозчика.Из принципа))))))

Воспользовались услугами СДЭК для отправки большого груза. Всё доставили, хороший сервис. Персонал вежливый, готов помочь при возникновении проблемы.

В п.Чернянка открылась компания СДЭК где работают самые плохие сотрудники Обувалова Ольга и Констанченко Артур я так понимаю у них камера пишет с голосовым поэтому на камеру они работают прям так скажем вежливо, но даже не вооруженным взглядом видно что это работа на камеру. Ребята очень брехливые, заносчивые возомнили о себе не понятно что. Надеюсь что их уберут брешут вскладчину,не сомневаюсь что руководителю присели на уши раз там их ещё держат.

Отправили мне этой компанией груз, груз пришёл в город Волжский Волгоградская область я живу в 70км от этого города, возможности приехать пока не имеется, я попросил товарища, забрать посылку просто он часто мотается туда скинул трек номер ему и паспортные данные, но посылку так и не отдали сказали приезжайте лично получайте либо зарегистрируйся там сделай то вообщем компания🤮убогая!!! Впредь буду избегать данную организацию обслуживание дерьмовое войти в положение клиента даже не пытаются им просто наплевать!!! Вообщем фуууууууу🤢!!!! Почта России и то лучше будет там персонал человечней!!!