Помогает бизнесу стать лучше

СДЭК — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
5464 отзыва

Самая худшая компания доставки из тех, что знаю. Нервов поматали, время потерял пока посылку получил

Сдек худший сервис выдачи посылки, старатся буду обходитить стороной эту службу. Эта служба точно не для получателей посылок.

1339675490 Заказ

Добрый день, заказ 1339675490 был привезён для отправки 6 июня, заявленная дата доставки была 10 июня, посылки нет, позвонив в справочную сказали что посылка находится до сих пор в Москве, после звонка и связи в чате, был получен ответ :» Спасибо за ожидание. Я приношу извинения за доставленные неудобства. Ваш заказ был поставлен на поиск и 15.06 он был найден и подготовлен к отправке в сортировочном центре г. Москва. Далее заказ будет отправлен в Краснодар согласно транспортной схеме. Поступление заказа пункт выдачи ожидается в течение 2-3 дней. Мы можем оформить претензию за несоблюдение сроков доставки заказа. Претензия будет рассмотрена в течение 10 рабочих дней, после получения заказа, ответ по ней будет предоставлен на почту плательщика, в данном случае отправителя. Уточните, пожалуйста, оформляем претензию? »( ответ оператора был 16 июня )
Сегодня уже 17 июня посылка как была в Москве так и остаётся !
Когда будет доставлена моя посылка ? Прошу разобраться и доставить посылку в самые кратчайшие сроки, за доставку было заплачено 5934, вопрос за что и где посылка, за несоблюдение сроков доставки, прошу вернуть стоимость доставки !!!

Вес в 3 раза меньше заявленного

Сначала посылку доствляли iml, вес был 9 кг, потом передали в сдэк и вес стал 3кг, в чём проблема? Везут компьютер

Отвратительная работа

Отвратительная курьерская компания! Хочется сказать другими словами…
Заказала экспресс доставку, обещали сроки 1-2 дня…идет 4 день, а деньги то взяли по полной. Ладно деньги…время (!!!) кто вернет мне время ожидания? Мама сидит уже третий день ждет курьера не выходя из дома, что бы не пропустить его, а ей звонят и говорят, что курьер вернул посылку на склад! Без объяснения причин…
До этого два дня ждали и они даже не удосужились позвонить, просто переносили дату получения по своей инициативе! Приходилось самой выяснять причину, а это по пол часа на телефоне беседуя с ботом.
Мошенники! Нет тут никакой экспресс доставки…есть обычная и то за нее побороться надо! Заклинала, что не буду пользоваться сдэком, но судьба свела меня с ними всего дважды и все два раза это был АД!
А еще под моим именем кто то доставки оформляет, которые я не получала и не отправляла, неоднократно им писала и звонила, ничего не поменялось..им плевать на клиентов)

CDEK FORWARD

Худшая компания из всех с кем довелось работать по доставки товаров из США!!!

Посылку из магазина обрабатывают на прием уже 10 дней, в поддержки спокойным голосом заявили что еще примерно неделю будут обрабатывать и только после отправят в Москву.

Отменить временно прием на проблемный склад, разгерсти запару и по человечески начать работать не судьба?!

Почта России № 2!

Самая ужасная компания

Отвратительная компания СДЭК как и доставка, сидят в поддержки вруны, сделал заказ с алиэкспресс на сайте алиэкспресс написано что уже был должен прийти давно, а на сайте СДЭК что пишут сроки увеличины, короче китайцв отправили авто, а эти кинули китайцев и меня отправили жд перевозка, и даже жд перевозка дольше чем почтой России в разы, не кому не советую эту компанию если можно так назвать я бы назвал иначе матерится не хочу, и как где буду заказывать сразу до заказа буду писать чтобы не в коем случае не отправляли этими. Не связывайтесь с ними вообще хотел бы посоветовать всём, если конечно вам ваши нервы дороги.

УЖАС, отправляют груз в никуда, связи нет!

С 24.05.2022 посылочка гуляет по просторам России.
Вместо доставки по Москве, отправили в Челябинск и до сих пор нет информации о месте прибывания моей посылочки.
Связи со службой розыска нет. На мольбы (по горячей линии дать связь) ответ один: Информацию оставили, ждите с вами свяжутся.
И дальше тишина?!!
Когда закончится этот беспредел?

Не советую с этой компанией работать

Отзыв не опубликован. Второй пишу просто чтобы знали с этой компанией не советую работать, посылка где то болтается, когда получу неизвестно. Расписывать все минусы пустая трата времени, так как первый отзыв не опубликован.

Не советую с этой компанией работать

Ужасное то 1 - груз прошёл мимо Рязани в Москву.
2- груз в Москве валяетесь 3дня, когда отправят...?
3 - я понесла убытки, так как должна переплатить за лишних 600 км.( если он ещё приедет)
4- оператор не смог ответить на вопрос когда груз будет в Рязани.

Не доставка а дно

Не могу забрать доставку с постомата, то код не приходил то не срабатывает. В итоге три дня рассказываю по горячим линиям проблему, а она так и не решена