СДЭК — отзывы

отвратительная кампания лучше несвязываетесь сними выбираете лучше другие транспортные кампании

Заказал из Владивостока тк Энергия пришла посылка через 5 дней, заказал из Ростова так-же до Омска идёт более 10 дней. Друзьям не порекомендую.

Курьерская доставка г-но ни кому не советую с ней связываться!!! Посылка в городе получения а звонят из Москвы причем автоответчик,курьеру не судьба позвонить и обговорить время доставки. Посылку пришлось переводить в пункт доставки. Вывод у данной конторы нет службы доставки!!!!

Старик передал на отправку книгу ( 220страниц) , попросил упаковать и отправить - оплачивает получатель, курьер - забрал книгу и отправил - весом 5,834 кг, номер накладной - 1353287891 . Что б вы подавились этими деньгами , что вы украли.

Отвратительная доставка товара из интернет магазина Iherb ( США).
Мало того, что время доставки превышает заявленную в 2 раза.
Еще и посылка пришла смповреждениями, не было ни одной позиции не поврежденной, товарный вид, просто «атас». Такое ощущение, что товар намеренно повреждали. Цена не маленькая, доставка платная, еще и повредили и как ни в чем не бывало запаковали, без стыда, УЖАС!

Пришёл получить и оплатить посылку город Ижевск улица молодёжная 90, попросили паспорт, на что я им показал водительское удостоверение которое является официальным документом подтверждающим личность человека на что мне было отвечено в грубой форме что я дурачок И ничего не знаю об этом, работник в офисе не знающий законов российской федерации что давно паспорт водительского удостоверения военный билет является документом подтверждающим личность, осмелился нагрубить, поэтому посылку не забираю . Никому никогда не рекомендую пользоваться услугами компании СДЭК СДЭК

11.07.2022 мной был сделан заказ в финском интернет-магазине. Перевозку заказа осуществляет СДЭК. Мой заказ прибыл на распределительный центр СПб 17.07.2022 и с тех пор до настоящего времени никакого движения нет.
СДЭК ссылался на задержку по вине таможни. Потом оказалось, что требуется предоставить некоторые документы, якобы без которых не оформить груз и поэтому таможня не выпускает. Но как оказалось при обращении в таможенный орган, никаких дополнительных данных и документов таможня не запрашивала! Это полностью вина сотрудников СДЭК, которые по непонятным причинам не подали документы и вовремя не растаможили груз.
При этом в мае 2022 я делала аналогичный заказ, который благополучно получила спустя 12 дней с момента размещения его в интернет-магазине. И тогда почему-то никаких документов для прохождения таможни не потребовалось.

Отвратительная и некомпетентная работа сотрудников СДЭК международного отдела!!! не дозвониться, телефоны контактные скрывают, на претензию не отвечают!

К сожалению, без оценки сообщение не пропускают, пришлось поставить 1*, но они не заслуживают и этой оценки.

Я менеджер интернет -магазина отправляем свои посылки с этой компанией, страхуем их. Когда же навступает страховой случай (разбили товар) страховку не выплачивают. Ищут кучу отговорок типа «ты сам дурак». Неоднократно видела как курьеры забирая заказы из пунктов волокут их по земле в общем мешке. Промучившись так порядочный срок решили сотрудничать с другой фирмой. Те кто не хочет все время мотать себе нервы обходите стороной эту компанию.

отправитель настоял на компании СДЕК потому что у него договор,подумав что если дороже чем в других компаниях то качественней доставка я согласился,но по пути СДЕК сломал деталь (обломок был в упаковке) после составления акта све стало в тупик,мне уже после сказали что у СДЕК правды трудно добитъся,сотрудники сказали что подавать претензию как получатель я не имею права так как с отправителем договор,отправитель лицо не заинтересованное так как деньги за испорченный товар он получил,но не смотря на это согласился помочь но компания СДЕК всячески футболит и отправителя, по видимому ждут чтоб ушел срок на подачу претензии

В пункте выдачи на Горького 170 получила две посылки. Состояние посылок отличное, действительно бережное отношение. Сотрудник вежливый и внимательный. Спасибо.