Помогает бизнесу стать лучше

СДЭК — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
5464 отзыва

Отвратительно

Самая отвратительная компания по доставке!!!!! ! Неделя ожидания посылки за немалые деньги, которые на Почте России берут за ту же услугу и за сутки доставки!!!! НИКОГДА не буду пользоваться и другим не советую ужаснейшую компанию СДЭК! В выходные не работают, режим работы пунктов для неработающих людей, сервис ниже низшего уровня, по телефону не дозвониться…. Много можно перечислять минусов…

Не серьезное отношение к клиентам

Добрый вечер! Отказались выдать посылку ! Было предложено фото из вацапа! Даже в Сбербанке это все таки документ!! Ни фото из вацапа, ни права не устроили вашего работника!!! Не серьезно, гонять людей !! Работник сидит больной! Во время сложной ситуации с короновирусом!!! Огромный минус вашей организации!!!!

Много нервов, чтобы получить свою посылку. Данные попадают к мошенникам.

Сливают данные мошенникам . Свою основную функцию не выполняют. Много нервов, чтобы получить свою посылку курьером.
Сделала заказ в магазине с доставкой через СДЕК. Первый день не доставили и не уведомили. Второй день не доставили и не уведомили. После моего звонка на их горячую линию мне перезвонила сотрудница контроля качества и пообещала доставку на следующий день. Согласовали время с 18 до 22. На следующий день звонок от курьера в 12 часов дня, который сказал, что будет у меня через 15 минут. Меня дома нет. Курьер сообщает, что он дневной курьера работает до 15 и понятия не имеет почему мою посылку отдали ему. Дальше он предложил мне, что он отвезёт посылку на ПВЗ, а я сама ее оттуда заберу. Я заплатила деньги за доставку курьером и должна ехать в ПВЗ, и тащить 10 кг,!
А еще мне никогда не звонили мошенники. Вот так случилось, никогда. А тут впервые сделала доставку через СДЕК и сразу звонок: алло, беспокоит служба безопасности Сбербанка. Я не сразу поняла что это СДЕК, только после того как прочла отзывы. Через одного пишут, что после заказав СДЕК звонят мошенники.

Жду неделю

Такую ужасную компанию я еще не встречал. Доставку по Москве жду пять дней.До сих пор нет. Наверно несут пешком через Рязань. Закрывайтесь уже. НИ КОМУ НЕ СОВЕТУЮ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ ЭТОЙ КОМПАНИЕЙ. ЦЕНЫ КОСМИЧЕСКИЕ.А РАБОТАЮТ ХУЖЕ ПОЧТЫ РОССИИ

Вскрывают конверты с документами

Это ужасно 🙈 просто вскрыли конверт с письмами и документами. Переложили в другой конверт , также забрали из конверта частично (листок с адресом- документ ) .
Когда отсылали письма и документы то, показывали полностью сотрудникам всё, что отправляем. Они сказали, что всё нормально , всё без ошибок. Но , по прибытию по месту назначения , конверт изменился полностью, даже номер отслеживания другой , наклейки другие и частично пропажа некоторых документов ( конкретно конверт с адресом).

Это что вообще такое ? Так принято
что ли в вашей компании ? Это же личное ! Или у вас другие правила ?

Верните мои 800 руб!

Заказала доставку с Озона. Заказ приняли. Через несколько дней оказалось, что по каким-то причинам СДЭК не может доставить до офиса Озона в моем городе. Заказ отменили, деньги не вернули. Верните мои 800 руб!

просто кидалы

Самая отвратная служба доставки в стране. Сегодня просидела весь день в ожидании курьера - мало того, что не приехал, так еще и даже не позвонили что заказ не смогут выполнить.
Дозвониться до справочной невозможно, да и телефон или в Москве, или Красноярске.

Ужаснейшее обслуживание

Самая ужаснейшая доставка.В жизни больше не свяжусь.Доставили капот в ужасном состоянии,весь гнутый.Такое ощущение,что его швыряли по всей машине.

Не добросовестная компания

Когда покупаеш товар на сайте ТК сдек сразу насчитывает стоимость и сколько дней доставка а по факту обман цена другая в два а то и в три раза завышена и доставка не вовремя также в место звонка отправляют смс что также неудобно не всегда смотришь смс

доставка из Самары в Москву

Первый и последний заказ. Быстрая доставка, но разбили. При получении не увидишь, т.к. была заказана обрешетка и в ней доставили. Больше никогда не буду пользоваться и Вам не советую.