СДЭК — отзывы

Пришлось испытать на себе все "прелести" от посещения СДЭК на ул Осенняя,дом 4.Днем пришла смс о том,что можно получить заказ,с припиской "возьмите паспорт",паспорт я с собой не ношу и оказавшись в такой ситуации,сотрудницы по имени Татьяна и Мария ни в какую не соглашались выдать заказ,ссылаясь на то,что их оштрафуют. Выяснилось,что можно зарегистрировать свой паспорт в СДЭК и тогда его не не надо будет предъявлять в следующий раз.Простите,а не кажется ли фирме СДЭК,что она слишком много на себя берет,по какому праву она собирает паспортные данные граждан?А потом мы удивляемся,откуда мошенники все о нас знают.А потому что мы всюду где надо и не надо показываем свой самый главный документ-паспорт
и оставляем его данные .Пришлось просить родных подвезти документ,так как СДЭК находится в крайне неудобном для большинства жителей района, месте.Нормальная, уважающая себя компания,выбирая место расположения, думает о посетителях,а не только о том,что аренда помещения дешевая.И даже имея паспорт у меня был шанс уйти ни с чем,так как у них не предусмотрена оплата за доставку картой,а только по qr коду или наличными так гласила табличка,которая стояла у них на столе.Я уже молчу про хамство сотрудниц,это их нормальный стиль общения.Подведя итог,скажу,что все сделано не для людей,начиная с расположения и заканчивая какими-то выдуманными СДЭКом правилами.СДЭК,я вас вычёркиваю их списка организаций,услугами которых я буду пользоваться.Моя оценка кол.

Сегодня пришлось испытать на себе все "прелести" от посещения СДЭК на ул Осенняя,дом 4.Днем пришла смс о том,что можно получить заказ,с припиской "возьмите паспорт",паспорт я с собой не ношу и оказавшись в такой ситуации,сотрудницы по имени Татьяна и Мария ни в какую не соглашались выдать заказ,ссылаясь на то,что их оштрафуют. Выяснилось,что можно зарегистрировать свой паспорт в СДЭК и тогда его не не надо будет предъявлять в следующий раз.Простите,а не кажется ли фирме СДЭК,что она слишком много на себя берет,по какому праву она собирает паспортные данные граждан?А потом мы удивляемся,откуда мошенники все о нас знают.А потому что мы всюду где надо и не надо показываем свой самый главный документ-паспорт
и оставляем его данные .Пришлось просить родных подвезти документ,так как СДЭК находится в крайне неудобном для большинства жителей района, месте.Нормальная, уважающая себя компания,выбирая место расположения, думает о посетителях,а не только о том,что аренда помещения дешевая.И даже имея паспорт у меня был шанс уйти ни с чем,так как у них не предусмотрена оплата за доставку картой,а только по qr коду или наличными.Так гласила табличка,которая стояла у них на столе.Я уже молчу про хамство сотрудниц.Подведя итог,скажу,что все сделано не для людей,начиная с расположения и заканчивая какими-то выдуманными СДЭКом правилами.СДЭК,я вас вычёркиваю их списка организаций,которыми я буду пользоваться.Моя оценка кол.

Разочарована работой сервиса - это мало сказать...постараюсь больше не связываться с ней и другим отсоветую...

14 сентября оставили груз в городе Самара обещали доставить до22 сентября сегодня 21 сентября а груз и сейчас в Самаре что за такая транспортная компания не умеют работать ни когда не связывайтесь с ней горячая линия не работает в терминале трубку ни кто не берет очень плохое впечатление

Это просто ужас, заказала доставку 10 числа, сегодня уже 20, никак не могут доставить, каждый божий день, переносят на другое число, ребята, не тратьте время не заказывайте никого у них

Постоянно требуют паспорт для получения посылки при оформленном ID. Оформляла заказ через Озон с доставкой через СДЭК, есть ID, получить посылку другим человеком по ID опять проблема! На сайте реклама, что все так легко оформляется и получается, на самом деле приходится скандалить с сотрудниками, чтобы выдали посылку как надо, тратишь свои нервы и время! Желание не обращаться больше никогда в СДЭК!

Вы думайте у вас есть страховка? - а вот и нет! Мы ИМ магазин есть договор с СДЭК отправляли посылки, всегда страховали, и вот произошла ситуация одну посылку повредили, (товар был сделан из гранита и металла, упаковывался в пупырку и картон коробку), написали претензию и вуаля отдел контроля качества говорит что упаковка не соответствует данному товару в страховке отказано!(коробка вся помята на фото) А какого лешего вы тогда у нас целый год принимали посылки и брали деньги за страховху, в отделении думали что этому товару подходит упаковка? Говорим директору отделения как же так, давайте как то по человечески а она нам - это бизнес, пункт 3,7 договора читайте, не могу ниче сделать отдел качества так решил. Очень не приятно. Причем ущерба там на пару тысяч всего.Возврат обратно сломанного товара тож за наш счет

Нельзя ни куда дозвониться и получить информацию.Им плевать на клиентов.Так как у нас в поселке нет другой доставки приходится иметь дело с ними.Хуже них только почта россии.

С горем пополам оформил заявку, были проблемы, оказывается чтобы форма заявки заполнилась нужно очистить кэш браузера.
Получилось в итоге отправить две заявки, написали один - не понятно, то ли скомпоновали в одну, то ли одну увидели. Ну уже хорошо, что увидели.

Написал мне некий Александр Говорко - типа готов принять заявку - сообщите, "уточните характер груза и необходимые условия транспортировки", вроде бы все хорошо. Отправил и... тишина.

Никогда со СДЭК не связывайтесь! Не могу получить посылку около недели, читаю отзывы и не понимаю , как люди вообще обращаются в эту компанию!!! Сама бы никогда не отправила , но приходиться ждать получения! Теперь буду просить при отправке не пользоваться этим монстром отрицательных отзывов ! Вообще пора в Прокуратуру обращаться с проверкой их работы…