СДЭК — отзывы

Вскрыли посылку. Вытащили товар. Свою вину не признают. Покрывают тех кто это делает,в пунктах выдачи или курьера. Не советую эту тк. Или очень внимательно проверяйте полученную посылку на повреждения и взвешивайте. Иначе ничего не докажите.

Логистическая кампания!? - Абсурд да только!!!! Лгуны и ПУСТОМЕЛИ, их девиз - это хамское отношение!!!!

По заказу 1360223997 CDEK доставка сработала крайне неудовлетворительно. Доставив мне, только, неудобства. Мне очень жаль, что поставщик, необходимого мне товара, выбрал вас в качестве транспортной компании. Я не получил от вас сообщения о прибытии посылки, никаким способом.

Добрый день! Я отправила посылку в Казахстан. Дома предварительно я посылку замерила и взвесила (параметры 40х30х19, вес около 4 кг. На сайте я рассчитала, что из моего города в Алматы стоимость доставки за 6-9 дней будет составлять 862,5 руб. Принеся посылку в СДЭК мне озвучили стоимость доставки 1750 руб. Я сказала оператору, что это скорее всего стоимость за доставку в 2-4 дня(потому что на сайте как раз высвечивалась такая стоимость за 2-4 дня). Мне сказали, что нет. Давайте Вам удешивим стоимость и переложим Вашу коробку в нашу. Мою коробку положили в коробку L (рассчитанную на вес 12 кг) и рассчитали мне стоимость посылки 1522,5.(за 6-9 дней) Вот так вот обманули по стоимости доставки, за полупустую коробку я переплатила 660 руб!

Была доставка в воронеж. Товар пришёл с испорченой упаковкой. Тоесть товарный цид был испорчен. Соответственно понёс убытки. И это при стоимости очень дорогой доставки. Был составлен акт. В итоге больше месяца практически тишина и после ,как начал давить на них. Было решено!!! Компенсация 100 рублей!!! Ни кому не советую эту компанию.

Посылка была отправлена 16.10 из СПБ, должна была прибыть в Ереван (Армения) 20.10. С 17.10 на сайте сообщение, что она находится в сортировочном центре в Москве. Обращалась по следующим каналам связи: Telegram, vk - операторы уверяют, что из Москвы посылка уже уехала, почему-то её нет в Ереване, шлют какие-то запросы каким-то менеджерам, оставляют обратные звонки, на которые мне никто не перезванивает. pretenzia (их email) - там просто никто не отвечает. Спустя 6 дней один из операторов сказал, что текущий статус "Сдано перевозчику в оф.-транзите" он означает что территориально компанию СДЭК она покинула, но не вылетела еще. То есть она даже из Москвы не уехала. Сроки доставки никто не называет. Я бесконечно жалею, что связалась с этой компанией. Больше никогда.

Некомпетентность и хамство стажера Романа Яскунова удивляет (Мурино, Менделеева, д.3, к.2)

Отказался выполнять свои обязанности и позвать другого сотрудника для решения ситуации, в которой он сам оказался некомпетентен из-за не знания должностной инструкции.

Таких стажеров как Роман Яскунов нельзя допускать до работы с людьми, его место на складе.

Оставила претензию, обещали перезвонить.

До этого в течении года отправляли посылки в этом отделении, и никаких проблем, кроме очередей, не было.

На сегодняшний день это самая долгая Транспортная Компания
Менеджер не может даже объяснить
где посылка
Когда будет
И кто возместит за просрочку в две недели
Не рекомендую эту ТК

В это нелегкое для страны время эти ****** заморозили все посылки с Крыма и в Крым, и непредоставляют никакой информации. Нужно чтоб компетеньные органы разобрались с этим

Отвратительная компания. Доставки идут с задержками. Почта быстрее приходит. Накладную оформляешь сумма одна, а когда товар приходит сумма увеличивают в два раза. Беспредел. Пока не начнешь искать свою посылку, она находится в Москве. Никто не отправляйте с этой компанией посылки. Такую компанию надо проучить.