СДЭК — отзывы

Господа учите математику. При очень большом колличестве отправлений (теория больших чисел) ошибки неизбежны. В Березниках никто не хамит, не грубит и девченки очень стараются.

Ужасная Транспортная компания. Заказ приняли в Москве 27.10. Доставка планировалась на 01.11. Отправляли подарок для мамы. По настоящее время 04.11. заказ не поступил. Дозвониться невозможно, горячая линия отправляет в чат, где робот пояснения не даёт.

Сочи, улПластунская,181г, ужасный менеджер Артур. Не компетентный, медлительный, грубый. Не рекомендую обращаться в этот пункт.

Мне кажется у них в Туле отсутствуют курьеры, а Сдэк в этом не сознается. Как ещё можно объяснять что с 21 числа посылка на складе доставки а курьер не назначен либо назначен но не смог доставить, и так каждый день. Не советую и сама больше не буду пользоваться. Поддержка только через чат, контакты склада даёт не актуальный номер, а в чате отвечают " не переживайте, в этот раз точно доставим" - нет, я буду переживать, я отправитель и мне получатель дорог как клиент и я каждый день обнадеживаю его и себя что вот вот придёт курьер и всё доставит.

Ещё раз убедился, что связываться с этой компанией не нужно. Заказал товар на свое имя на Сбермегамаркете, но на всякий случай получателем указал ещё и друга, мвдруг у меня не получится. Товар пришёл, о чем меня извести ли. Пришёл получать, но не его не выдают, не смотря что я заказчик и есть даже Сдэк ID. Причина нормальному человеку не понятная - указан другой получатель. А то, что заказчик я, это для них ничего не значит. Идиотизм полнейший. Да и вообще наверное всего две убогих службы доставки остались, почта России и Сдэк, где требуют паспорт при получении. Зачем? Я оформил заказ, у меня есть ваше приложение, вы мне на него присылаете извещения, но при получении давай паспорт. Маразм? Полнейший. Объясняют эту нелепицкжу заботой о клиентах и борьбой с мошенникам. Какие к дьяволу мошенники, если вы мне на телефон шлете сообщения. Откуда мошенник узнает, что товар пришёл и какой номер заказа? Получается, все постоматы, где я получаю заказы, не заботятся о нас, а эти вдруг воспылали любовью. Почему в других нормальных компаниях я могу переслать номер заказа любому человеку и он за меня может получить посылку, а тут такие непонятные ограничения? В общем всем, кто в будущем будет делать заказы совет, не связывайтесь с этой мутной компанией. Хуже Почты России. Такая же ретроградность. Живут в прошлом веке.

Дзержинск,ул.Терешковой 8.: Без предупреждения в одностороннем порядке меняют адрес доставки.Персонал грубит,провоцируют на конфликт.После такого отношения вспоминается Почта Росии пятилетней давности,но сейчас они намного лучше чем ЭТО.

Отличная служба по доставке. Заказы приходят во время и быстро, удобное приложение, быстрая поддержка. Почте россии ещё учиться и учиться у них!

В основном получал посылки с помощью этой компании. Все нормально, приходили вовремя, в целости и сохранности. Получать тоже было удобно. персонал приветливый. Не могу ничего плохого о них сказать. И не буду. По крайней мере, пока.

пункт выдачи СДЭК в городе Зарайске к сожалению один и сотрудники даже не пытаются поднять уровень посещения клиентов. Им вообще все равно есть клиенты или нет. На все вопросы касающиеся каких то правил доставки или разъяснений по отправке у них один ответ - я не знаю, звоните на горячую линию. Здравствуйте, досвидание это вообще не про них! Всегда какие то обиженные лица, как будто мы их раздражаем своим приходом. В пункте всегда грязно, везде пыль. Стоит неприятный запах. Честно говоря, с таким отношением к клиентам ходить туда и отправлять и получать посылки не хочется вообще!