СДЭК — отзывы

Отправила посылку 23.10 должна была прийти до 01.11. До сих пор посылки нет и не могу толком узнать, когда же ждать ее??? Вежливые, тактичные операторы каждый день пишут одно и то же: мы решаем вопрос, чем еще мы можем помочь. А мне надо только одно: доставить мою посылку!!! Ужасная компания!!! Думаю, надо обратиться в Роспотребнадзор, чтобы проверили качество оказываемых услуг.

Здравствуйте.
Огромное спасибо за вашу работу. Посылка с тканями из Казани в Вологодскую область доставлена за 4 дня (2 из них нерабочие праздничные дни). Трек отслеживался идеально. Упаковка чистая,нигде не повреждена. Прислали на телефон уведомление,что пришла посылка.Девушка в ПВЗ очень хорошая и вежливая.

Пришла посылка с Краснодара в Нижний тагил с облицовочным камнем для камина не одного целого все сломали ,я просто в шоке

Когда указана доставка на 3 число то доставлять нужно 3 , а не 5. А им на репутацию плевать , но Почта России справляется с пересылкой быстрее. СДЕК не рекомендую.

Очень ужасная компания , не выполняет своих сроков . Не заказывайте эту компанию .Ведь предварительно позвонила обговорила вопрос доставки , они мне обьяснили когда будет доставка , я согласилась , но увы это был обман Нечего не выполняется как положено. Больше заказывать в этой компании не буду .

Заказ отправлен 311 с Крыловского р-на Краснодарский край, до Ейска,сегодня уже 5.11 а заказ так и не пришёл.Расстояние до 200 км.Отслеживание плохое.Не советую

С екб до Челябинска 7 дней!!!!
😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂
Посылка 3,5 кг ещё звонил просил что нибудь предпринять

Девушка, здравствуйте. Скажите, не падали ли случайно в вашей конторе самолёты? Может машины на трассе разбились? Срок доставки был 2 дня, а прошло полторы недели. Отдайте моих 3.5 килограмма счастья. Вынуждена Вас огорчить. Не приехало ваше счастье. Ни чем помочь не можем

Жена с сыном улетели в Москву этой осенью, сыну требовалось лечение, понадобились теплые вещи для сына, все выслал, отделение в Челябинске все отправило в московское отделение, адрес получателя, со слов инвалидов сдэка был не корректным, но во первых отправлял все курьером до получателя, во вторых, как была рассчитана сумма доставки, если если адрес не верный? Вопрос. Посылка до Москвы доехала во время, но когда ее доставили начался реальный цирк. Сначала, ее долго не забирали со склада, потом с получателем связался сдэк и скорректировал место доставки, а именно больницу, куда должны были привезти теплые вещи моему сыну, более пяти дней переговоров ничего не дали, хотя посылка была уже в Москве, я конечно понимаю, что город огромный, но что бы так затянуть, ну списываю все на инвалидность московского отделения. По итогу посылку так и не доставили, хоть адресат был им уже известен, моих выписали из больницы, я связался с сдэком и объяснил, что посылку вручать уже некому, у них самолет, в итоге с меня содрали деньги за доставку и за возврат, в ответ на претензию, согласились возместить 136 рублей. За все заплатил больше 2х тысяч, хотя услуга так и не была оказана. По итогу, решил не подавать в суд на эту ничтожную недоконтору, поскольку больше времени потеряю. Вердикт таков, СДЭК худшая транспортная компания, абсолютно не клиента ориентированная, за гроши удавятся, репутацией, от которой итак уже ничего не осталось не дорожат от слова совсем! Выводы делайте сами, лично я работаю по всей России и часто пользуюсь услугами транспортных компаний, СДЭК я внес в черный список и всем своим клиентам их категорически не рекомендую больше! Худшая транспортная компания! Последние 3 года только подводит, а сейчас вообще, окончательно похоронила свою репутацию! 136 рублей оставьте себе, с такой политикой вам даже до Почты России как до Луны пешком, подпрыгивая!

Посылка должна была поступить 02.11.22 и по сей день ее нет. Бот пишет ориентировочно - 08.11.22. За что я заплатила почти 800 рублей? Сотрудника я не тянула за язык, что 1-2 рабочих дня доставка, сказал бы неделя я и не спорила бы. Ребенок ждет подарки....