СДЭК — отзывы

Поставщик отправил мне заказ, способ доставки СКЛАД-ДВЕРь! Но товар доставили только до пункта выдачи, объяснений не дали! Созвонившись с менеджером, вновь оформили доставку до двери, в ИТОГЕ: дату доставки СДЭК переносил пять раз, объясняя ситуацию загруженностью склада, спустя две недели, товар так и не был доставлен!!! Отвратительная компания НЕ СОВЕТУЮ!

Самая ужасная компания это "сдек", никогда больше не обращусь туда, цены зашкаливают за все возможные пределы как и сроки. Со Ставрополя до КМВ - НЕДЕЛЯ! (Через Ростов-на Дону, нормально?)

Заказали срочную доставку. Обещали доставить за 2 дня, взяли соответственную оплату, из Москвы в Архангельск 2500 рублей. Вес посылки 5 кг. В результате задержали доставку на 2 недели, на претензию ответели, что задержка оговорена в договоре. Никакого договора при отправке не оформляеся. Денег не вернули, извинении не принесли. Нужен геморой-обращайтесь в СДЭК.

Наверно лет 10 уже пользуюсь услугами этой компании. А может и дольше. Удобно было по работе пересылать документы в разные города. Вызывала курьера домой и отдавала доки, а он их до двери адресату доставлял. Курьеры в основном вежливые. Только вот пункты выдачи не всегда радуют. Иногда (особенно летом) там работает ОДИН сотрудник, поэтому создается очередь.

Назначают курьера,он не доставляет товар когда и куда клиенту удобно,потому что якобы это не его район,а по адресу назначают когда клиент на работе и не может быть дома, почему то другие компании доставляют в любое время и место без проблем. Плюс к вышесказанному ещё и нагло врут,что поъезжали вас не было дома

Не компетентная служба перевозки которая не хочет нести ответственность за причиненный ущерб. На претензию что разбили товар в коробке хотя он весь был оклеен скотчем с надписью хрупкое и застрахован на полную стоимость товара, был ответ такой что коробка же целая была и не вскрыли при получении и не составили акт на брак при получении. Самое главное это не однократный случай уже и акт уже ранее оформляли на брак но ответ такой же что плохо упаковано типо было. Не советую работать с данной компанией.

УЖАСНАЯ КОМПАНИЯ ,кругом одни роботы,нет возможности поговорить,обратной связи нет,операторы с которыми необходимо переписываься,ничего не решают. Посылку которая находилась на складе более 20 дней не доставляли,которая была на складе деформирована.,
по их вине...После 20 дней издевательств над нами/постоянная переписка с роботами/, 9 января на эл.почту из Новосибирска написали,что сотрудники склада требуют заявление на утилизацию посылки.С трудом добились выдачи остатков посылки.До сих пор нет ответа на нашу жалобу,а также нет никаких объяснений их беспредела.

Здравствуйте! Доставка небольшой посылки изначально была заказана на 14 января. В середине рабочего день, 13 января, был непринятый мною звонок от курьера, на работе нельзя пользоваться телефоном. Вечером того же дня перезвонили, я договорилась на доставку 14 января на первую половину дня. В этот день ничего не доставили, мне пришлось самой звонить на московский номер СДЭК. Назначили доставку на 16 января, на вторую половину дня. Опять ничего не доставили. Предложили перенести доставку теперь на 19 января. Я не выдержала, высказала всё, что думаю о курьерах. Заказала отвести посылку на пункт выдачи. Там-то работают НОРМАЛЬНЫЕ ЛЮДИ.

Больше не воспользуюсь данной компанией.
С Новосибирска отправили посылку 23 декабря , сегодня уже 16 января до сих пор где то находится, постоянные отговорки , что машина выехала с Сургута, с Сургута ехать сутки. По настоящее время никакой информации.

Из Воронежа в Москву была отправлена посылка , экспресс доставкой с курьером до двери. Никто не оповестил, что курьер в выходные дни не работают и доставку не разносит! В понедельник , утром , поступает сообщение , что курьер забрал посылку , доставка осуществляется с 09:00 до 16:00 , курьер свяжется с вами за час . ОБРАЩАЮ ВНИМАНИЕ !!! ПОНЕДЕЛЬНИК , РАБОЧИЙ ДЕНЬ!
Я перезвонила , по указанному номеру курьеру САМА!
Уточнила время , сказала что нахожу на работе и не могу прибыть на место доставки в указанное ими время !
На что курьер ответил , ну тогда оставлю посылку на ближайшем пункте выдачи.
В СМЫСЛЕ ???? Это что прикол ?????
Мы заплатили вам за ЭКСПРЕСС ДОСТАВКУ С КУРЬЕРОМ!!!! Какой пункт выдачи ???!!!
Итог: конечно же отпросилась с работы , что бы забрать посылку у курьера ,т.к посылка была не молочной и тяжелой!!! Не рекомендую пользоваться экспресс доставка и курьерами! Лучше найти время , что бы дойти спокойно после работы или в выходной день , и забрать свою посылку!!!!!