Помогает бизнесу стать лучше

СДЭК — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
5464 отзыва

Не соответствует обещаниям...

При заказе товара в способе оплаты был выбран вариант картой в пункте выдачи. Но в пункте выдачи нет терминала для оплаты картой !?!?!?
УЖАС...

Я очень доволен

Хочу поблагодарить компанию за сотрудников, в частности Галину Бородулину, которая очень ответственно отнеслась к пересылке сложного товара

Отвратительное качество обслуживания

Отвратительная компания. Ничего не могут одни звонки обещают решить проблему и все опять звонки. Каждый раз разные операторы. Обьясняеш оператору адрес одна отговорка некоректный адрес говорят адрес исправили и опять по новому кругу некоректный адрес

Ужасное качество.

Компания стала ужасная, заказ возят на оленях, две недели едет на чем не знаю но даже ржд едет до Владивостока 5дней.это была последняя попытка. Так всех клиентов и по растеряют. Больше форсу. 🤨

Благодарность

Хочу поблагодарить компанию СДЭК за хорошую и качественную работу. Эту службу доставки я выбираю не первый раз за надёжность, скорость и качество доставляемых посылок. Желаю дальнейшего процветания компании СДЭК и только положительных отзывов о её работе.
С уважением,
Вирснит Галина.
г. Самара

Отправка посылки

Отвратная компания. Сделали сдэк id, типа для упрощения отправки и получения посылок, те для идентификации клиента без оригиналов документа, но отправить посылку ты не можешь ни по сдэк id, ни при имеющейся при тебе фото паспорта, ни по водительскому удостоверению, ни по всему перечисленному вместе.,ТК они не могут по всем этим данным идентифицировать личность клиента, нужен тоооолько ОРИГИНАЛ паспорта, а вот отдать посылку полному теске запросто.

Безответственная компания

Если ваш груз можно повредить то не отправляйте этой компанией!!! При том какую упаковку вы не сделаете и даже если застрахуете груз от повреждения. Вам ничего не возместят. И даже через Суд ничего не добьетесь! У них в регламенте так условия упаковки, что даже если вы думаете что вы их выполнили, компания Сдэк скажет что они не выполнены, по этому СТРАХОВКУ мы вам не выплатим!

Безответственная компания

Если ваш груз можно повредить то не отправляйте этой компанией!!! При том какую упаковку вы не сделаете и даже если застрахуете груз от повреждения. Вам ничего не возместят. И даже через Суд ничего не добьетесь! У них в регламенте так условия упаковки, что даже если вы думаете что вы их выполнили, компания Сдэк скажет что они не выполнены, по этому страховку мы вам не выплатим!

Ужасно обидно досадно ещё и аграничение в хронении

Работае с 10 часов очень не удобно ребёнок грудной возможности поехать почти нет попросила выдать пораньше отказались.Это не то что минус ,а всем мунусам минус.Г Бахчисарай.Прошу администрацию обротить на это внимание.

Потеря посылки.

Потеряли посылку из Казахстана в Москву. То говорили, что посылка потерялась в Казахстане, то в Москве, и каждый раз новая версия. Три месяца кормили обещаниями, что ищут, но сами никогда не отзванивались. Т.е. сотрудники СДЭК никакой ответственности не несут. Наконец признались, что посылку потеряли и они могут вернуть деньги за доставку и за посылку 999 руб., хотя посылка стоит дороже. Но так как страховка не была оформлена, они полную стоимость посылки не вернут. Хотя не понятно, почему ты должен платить за страховку в связи с недобросовестной работой сотрудников СДЭК. Получается сотрудники могут воровать и никто ни за что не отвечает.