СДЭК — отзывы

Отправила из Москвы в Анапу конверт 27 февраля, сегодня 03 марта, а письмо еще из Москвы и не уходило. Как? Как можно так работать!

И так, нашел я крайне редкую запчасть на машину, находилась она в Белоруссии. С продавцом связались, была выбрала компания СДЭК. Упаковали запчасть так, что нужно было постараться повредить ее: всевозможные коробки, пупырчатый материал, обклеели со всех сторон ленту «ХРУПКОЕ», была выбрана авиа перевозка, обезопасились, как только могли. Долгожданный день «товар готов к выдаче», прихожу забирать, и вот что получаю. Умудрились разбить!!! Страховка конечно покроет затраты на покупку (если еще возместят), но редкую запчасть уже не купить. Так что если планируете отправлять что-то ценное и хрупкое, задумайтесь. Компания СДЭК не проявила себя, как ответственная и надежная. Сотрудники на пункте выдачи в г. Калининград оказались адекватными, помогли составить претензию, как полагается, но это лишь капля позитива в океан разочарования!

Потерялась посылка не могут или не хотят искать, 3 дня водят за нос хотя есть номер курьера, который запирал посылку 3й день звонят и только составляют претензию, а толку нет, и по итогу выясняется что по моему номеру заказов система не видит и по номеру отправителя тоже , как потерялась посылка ведь я составляла заявку по телефону горячей линии со своего номера. Вообщем больше никогда не буду пользоваться доставкой сдек . Ужасное отношение сотрудников , как и всё в целом!!!

Отвратительный курьер Юрий в городе Екатеринбург, опоздал за документами на час, для чего тогда выбирать временной интервал, если ничего во время не делается. Уточнила у курьера из-за чего произошла такая ситуация, ничего внятного ответить не смог, на вопрос почему не предупредил о задержке тоже ответить не смог. Зачем и для чего указаны номера Отправителя и получателя если элементарно не могу предупредить об изменении времени курьера. Ужасно!

Всё хуже и хуже. Задержка доставки вошла в привычку. Живу на Камчатке по доставке было 2ва варианта либо контейнером 30+ суток либо авиа дорого но быстро и теперь появился третий платишь сдеку как за авиа а получаешь как получится. Купил сноуборд в Москве. 24.02 передали в сдек,1.03 должен был прийти, сегодня 3.03 отправление по данным сайта перевозчика до сих пор в Москве.Других дат не дают т.е когда прийдёт посылка неизвестно,сезон катания проходит понемногу. ЗА доставку просят не много не мало 6000руб. К СОЖАЛЕНИЮ ЭТО НЕ ПЕРВЫЙ РАЗ. До этого два отправления тоже были задержаны,сдек сослался на предновогоднюю перегрузку. Похоже НГ непричём и пора менять компанию.

Хочу пожаловаться на доставку, отправляли из Крыма дорогой компьютер, доставка была быстро, но компьютер не работает, цена компьютера 200000 рублей

Посылали посылки наложкой. Люди оплатить не могут без личного кабинета! Что за бред??? Почему, человек должен устанавливать себе кабинет или заходить на сайт для оплаты? Почему такие сложности??? Вы работаете для людей или вам выгодно, что люди отказываются от товаров, не забирают их? Возврат ведь вам тоже оплачивается.

Жду посылку с большим нетерпением, не могу без неё доставить груз, её потеряли на складе в Москве, доставка экспресс, за что платить деньги с такой доставкой?

1407365379 заказ судя по времяни идет пешком с Воронежа в Елец , 100 км вторые сутки , перед этим проехал мимо . Ужасная компания с запредельными ценами

В пределах г. Москва не могут доставить заказ, 2 дня прошло нет ответа, срок вышел
На вопросы не отвечают, где заказ не сообщают. 01.03 стоит дата получения, заказа нет в пункте выдачи, когда он поступит неизвестно
За 3 дня можно отправить груз dhl через половину мира
Требую доставить мой заказ и сообщить где он находится!
Уже готов в любую точку Москвы приехать его получить. Бред, ужас. Полное отсутствие информации
2 звезды только из-за того, что есть ещё надежда, что заказ доставят хотя бы на третий день