СДЭК — отзывы

Никогда! Никогда не отправляйте ничего через эту компанию!! У них работают сотрудники, которую сливают информацию другим лицам!!!! А именно ваши данные и номер телефона!! Через некоторое время начинают звонить мошенники!!!!

Говорю уверенно на 100%, потому что номер в отправлении был указан одного человека, а паспорт другого!!!!


До этого так же были другие случае звонков «типа с правоохранительных органов» но им быстро закрыли рот!!!

Заказала через них доставку документов, оплатила сейф-пакет.
Обещанный срок доставки 2-3 дня от двери до двери, не включая день оформления.
На следующий день явился курьер, без сейф-пакета, на вопрос, где пакет, ответил в машине и предложил дойти с ним до машины, чтобы положить документы в пакет, но это пол беды.
Срок доставки вместо 3х дней затянулся до 7ми, по какой причине, неизвестно. У них есть сортировочный центр в Электростали, как бермудский треугольник, все что туда попадает, исчезает. Люди, которые там работают, видимо замерзли, потому что не было реакции на обращения даже собственных коллег. В итоге каким то чудом моя посылка все таки двинулась дальше, но не до двери, а до ближайшего пункта выдачи. Но это уже я просила, лишь бы документы попали в руки получателю. Я опускаю свои эмоции за все то время, пока имела дела с этими горе-перевозчиками, но документы, которые я передавала, были предназначены для юриста по судебному делу и срок был ограничен. Вообщем, заставили понервничать за собственные же деньги.
Написала им претензию на возврат средств, ответа до сих пор нет и видимо не будет.
Клиентоориентированность и сервис отвратительные.
Больше не буду к ним обращаться, благо есть другие перевозчики, которые работают добросовестно. А этих лучше обходить стороной.

Что угодно но только не СДЭК ! Отвратительная служба . И все претензии - " Клиент всегда НЕ прав ! ".
1) Наверное Вы ошиблись !
2) Наверное так указали !
3) Наверное нАдо было правильно делать заказ !

Это днище полное!!Почта России работает лучше!!Товар и Москвы !!!!Из Москвы Карл в Орёл !!350км идёт неделю!!!По возможности не советую никому пользоваться этим сервисом!!Они нанесли несопостовимый ущерб нашей компании!!!!Люди на 8 марта не получили подарки!!!!Это Дно полное!!

С Сочи до Туапсе 9 дней !!!доставка, сдек должен платить свом клиентам за такую доставку а не наоборот, тут 3 часа езды

Что можно сказать, безответственная компания не связывается с получателем в случае задержек, об обещанных 1-2 х днях и речи не идет.... в назначеный день доставки не кто не позвонил, набрал сам сказали равнодушным ответом что не привезут хотя по разговору было понятно что посылку ожидаю, на следующий день та же ситуация, сам набрал попросил связаться оператора, в итоге позвонил оператор с замашками психолога с вопросом какая проблема.... короче пятый день не кто так и не звонил. Оценка деятельности данной курьерской службы НОЛЬ!!!

Ужасная компания,сотрудники не решают проблему всвязи с задержкой,а отправляют друг к другу..Менеджеры не перезванивают..Заказ висит уже больше 4дней на одном месте.НИКОГДА больше не воспользуюсь услугами данной компания.

Компания всегда нарушает срок доставки. Курьер не будет назначен, пока клиент СаМ не отследить, что Сдэк уже получил посылку и не назначит САМ время доставки. Если постоянно не контролировать, можно и не дождаться, либо привезут помятую, побитую и ответственность на сябя брать не собираются. Хуже доставки пока не встречала.

На пункте СДЭК, Рязанский проспект 16,стр.4 не оказалось мал.коробок и плёнки для отправки посылки.
Девушка в пункте ничем не смогла помочь.
Ужасная ситуация!
Потерял кучу времени и пришлось ехать в другой пункт, ещё 2 часа моего времени.
Больше не буду связываться со СДЭК.

Вас надо отправит в юар чтобы вы там дохли как тараканы, лучше с дпд заказать товар быстрее приход, чем с этим сдек хреновым