Помогает бизнесу стать лучше

СДЭК — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
5464 отзыва

Ужасное качество доставки

Нужно было отправить посылку из Балашихи в Можайск. Посылку у меня забрали в понедельник 20 марта в 13 часов. Обещали через два дня доставить в Можайск, по указанному адресу. В итоге открыла приложение, посылка в Можайске стоит второй день, курьера на мою посылку нет. Звоню по горячей линии, обещали доставить 24 марта с 9-14 часов. Наступает 24 марта, время 12:45 курьер не звонил. Звоню на горячую линию объясняю ситуацию, мне дают номер курьера, набираю курьера, он мне заявляет, что посылки у него такой нет. Звоню на горячую линию, они утверждают, что посылка у курьера, звоню также в пункт выдачи в Можайск. Мне отвечают, что посылка у курьера, спрашиваю почему курьер, говорит, что посылки нет. Мне ответили мол не знают, что там курьер говорит. Звоню курьеру, после многократных звонков на горячую линию. И тут случилось чудо, курьер сказал, что посылка в офисе, что она не влезла в машину. Не рекомендую эту контору. Мало того, что не доставили в срок, так еще и курьер ввёл в заблуждение, своим обманом.Плюс в пункте выдачи в Можайске по телефону хамили.Если вам нужно доставить посылку без нервов и проблем, не обращайтесь пожалуйста в эту шарашкину контору. В итоге посылку забрали сами. Груз был очень ценный, так как отправлялся в зону сво.

Я даже одну звезду поставить не могу

мы работаем в сфере ремонта автомобилей. Заказали запчасть из Санкт-Петербурга, не вопрос, посылка пришла! Но! Получить не получается, потому что у них висит ошибка с наложенным платежом! Причём, на пункте выдачи нет у них функции оплаты наложенным платежом и на терминале,также как и наличными! Только по ссылке, которая не работает! Или в приложении, где оплата тоже не проходит. Все наверно понимают, что такое автомобиль и как он нужен. А при обращении в автосервис, нужно получить её в срок, который обещали! И вам вряд-ли устроит ответ, что заказаная вами запчасть и Причём оплачена застряла на доставке. Вобщем, страдает наша репутация! Очень много слов..... Как решать, наверно только через СУД!

Экспресс доставка по умолчанию

Заказывал посылку из Рязани в Псков на сайте рассчитал стоимость посылки меня устроило. Продавец отправил посылку, в пункте приёма его ничего не спросили кроме того "Кто будет оплачивать?" и по умолчанию(в тихоря) поставили экспресс доставку,которая стоит в три раза дороже !!!
Будьте бдительнее люди!!! Не рекомендую данную компанию !!!

СДЭК УКРАЛ МОЮ ПОСЫЛКУ

Еще в январе моя посылка пришла к ним на склад в Англии. Служба доставки предоставила все пруфы. СДЭК мои запросы по поиску посылки игнорировал и отвечал тупыми отписками ДВА МЕСЯЦА. Никаких доказательств от них, что посылка к ним не пришла нет. ПРОСТО ОТПИСКИ ПО ТИПУ ЕЕ У НАС НЕТ, ИЩИТЕ САМИ.
НЕНАВИЖУ ЭТУ СЛУЖБУ ВСЕЙ ДУШОЙ. НИКОГДА ЕЙ НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ

УЖАСНАЯ ДОСТАВКА!!!

Отправила посылку 16 марта из Красноярска в Биробиджан. Сегодня 24 марта. А посылка находится на 1000 км дальше от пункта отправки.В Новосибирске. А до пункта доставки 5000 км. Посылка должна ехать на восток, а уехала на запад. И уже 9 дней в пути...Когда приедет в пункт назначения???? Еще и стоимость доставки 1650 рублей за 2,5 кг???? Оплата и за ваши пути? КОШМАР!!!! Это последнее пользование вашими услугами.

Срыв доставки

Доставка из Балашихи во Владикавказ. Во первых цена доставки космическая 700 рублей за коробочку 15/15/12. Во вторых доставка в приложении написано до 24.03.2023 однако на момент 24 марта отправление только покинуло Москву. Ужасная транспортная компания. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!

Безалаберное отношение к отправлениям

Сотрудники в пункте отправки-выдачи вежливые - ничего плохого сказать не могу. Но вот сохранность самих отправлений оставляет желать лучшего. Отправляла посылку в Нижний Новгород. И туда пришла моя посылка вся насквозь пропитана каким-то вонючим средством. Я не понимаю, как это могло случиться? Она стояла в луже с соляркой или где на нее пролили что-то вонючее и жирное?

Крошечную посылку везут уже две недели , гоняют ее из города в город мимо места назначения где я до

Крошечную посылку везут уже две недели , гоняют ее из города в город мимо места назначения где я должен ее получить. В место 4-5 дей две недели. Больше НЕ КОГДА НЕ свяжусь с этой конторой , первый и последний раз.

Ужасная контора

Доставка была намечана на 14.03.23, но в итоге оказалась на другом конце страны и дальше колесит по ней, весело, что тут еще сказать.на 23.03.23 она все еще далеко от меня)

Хочу поблагодарить

Пользуюсь СДЭК в г. Краснокамске. Обращалась неоднократно. Сотрудники вежливые, работают быстро. По срокам поставки никогда не было сбоев. Мне нравится. Большое спасибо.