СДЭК — отзывы

Мне понадобилось срочно отправить документы из Красноярска в Томск, сроки очень были важны, я бы сказала жизненно! Оформила экспресс доставку за пару минут, и ,начитавшись отзывов, тряслась два дня! И как оказалось зря! Молодцы доставили документы с утра адресату в руки. Я очень благодарна СДЭК!

С Санкт Петербурга до Советской гавани привезли вытяжку 26 кг без упоковки без обрешетки всю поцарапанную и без колесика и заплатила я 13700!!!!Чистый обман и мошенники!!!И никак эту ситуацию не могут разрешить !!!!Ужас !!!Я пойду в суд

Я детям отослала посылочку еще в начале июля, ее не получили и нигде ее нет. Мне жаль. Буду искать другие пути отправки. Хотя компания СДЭК всегда была на высоте, у меня не было сомнения, что посылка не дойдет.
13.08.2027 г.

Пока шла посылка выросла в размерах! В пункте приема выдачи после ругани пожелали разбится! Через день после жалобы позвонили сказали что вернут. Но написать нужно было столько что подарил эти деньги им). Постараюсь искать другие возможности отправки в будущем!

Безолаберное отношение к клиентам.заказываю постоянно из Казани косметику. У меня мелкий бизнес. То посылка уезжает в Воронеж, вместо Самары. В этот раз посылка на сумму заказа 32 тыс рублей , просто потерялась. Ее нигде нет. На горячей линии ничего сказать не могут. Я терплю неустойки на работе из за халатности этой компании. Отвратительное обслуживание! Больше компанией сдэк я никогда обслуживаться не буду!! И никому не советую!

Три раза с проблемами и хамским отношением: то они неделями доставляли срочные медицинские документы, то они назначили мне за пересылку сушеных розочек аховую сумму как за перевозку цветов, сейчас - сестре сказали в Уфе, что курьер доставит посылку в выходной, а тот не собирается этого делать. При этом не отвечают на телефоны и скидывают звонки. Мерзкая компания, больше никогда не буду с ней связываться.

2 заказа делала в Сдек за последний месяц.
Один задержался и пришлось забирать самим из пункта выдачи через 2 недели, т к уехали с места
Второй пришел в пункт выдачи и почему-то необходимо дополнительно назначать доставку, и к автоматом она не встает, в вотсапе оформить не получается, пишет не совпадает номер, в личном кабинете по ссылке кнопка назначить дату не встаёт, пришлось искать номер и звонить.

Обратная связь никакая.НЕ могут доставить груз из Москвы в СПб.про регионы я молчу,С рапред центра по точкам заказ едет больше суток! машина стоит.

Заказали телефон стоимостью 30 тыс рублей номер заказа 10014251813. Кто-то изменил адрес доставки с Анжеро-Судженск на г. Истра. При этом на изменение адреса не поступало подтверждения по смс. В итоге кто-то другой получил наш телефон без нашего паспорта и без нашего смс подтверждения. Кто знает какие документы необходимо собрать, чтобы обратится в Роспотребнадзор и вернуть всю сумму товара.

Я уверен что наша доставка друзья зависит от приёмщика, и цены на доставку ставятся на бум, какую захотел, такую и поставил, обосную. Две недели заказал деталь на авто, пришла за неделю, цена доставки 840руб. Сейчас заказал такую же деталь, у того же поставщика, идёт вторую неделю и цена доставки 1400, почти в два раза. Беспридел