Помогает бизнесу стать лучше

СДЭК — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
5464 отзыва

потеряли заказ

06.04.23 должна была быть плановая доставка заказа, номер отслеживания 1416817707. В течение 11 дней обратной связи от компании сдэк я не получила. Общение с операторами горячей линии и переписка в чате, сводится к общим фразам, типа не знаем где заказ, нет информации. Написала жалобу в роспотребнадзор, готовлю иск в суд.Не рекомендую пользоваться услугами этой транспортной компании.

Не выполняют обещаний

Посылка весом менее 100гр из Пензенской области в Ижевск шла почти 2 недели, вместо обещанных 3 дней. Ужасное разгильдяйство, чуть сделка не сорвалась. Больше не стану пересылать важные вещи СДЭКом, свои обещания они не выполняют((

Самый плохой доставщик

Курьер, даже не сделав попытки связаться с получателем, ставит пометку, что дата доставки согласована! И уже заранее отмечает, что заказ ДОСТАВЛЕН! Руководство клянётся исправить ситуацию и ни черта не делает! Больше я ни у одной компании, делающей доставку СДЭКом, никогда ничего не закажу, даже если мне это будет крайне необходимо!!!
Берегитесь этого разводилова!!!

Вообще не думают о клиентах

Это не компания по доставке, а разводилово! Курьер, даже не сделав попытки связаться с получателем, ставит пометку, что дата доставки согласована! И уже заранее отмечает, что заказ ДОСТАВЛЕН! Руководство клянётся исправить ситуацию и ни черта не делает! Больше я ни у одной компании, делающей доставку СДЭКом, никогда ничего не закажу, даже если мне это будет крайне необходимо!!!

Кинули на товар!!

Кинули на оплаченный товар , прошёл месяц , писать им претензии и звонить , БЕСПОЛЕЗНО!! Обходите эту конторку стороной

Ужасная компания .

Заказал из Питера зоопчасти в Смоленскую обл.г Десногорск мало того что очень долго да и ещё и денег берут зоопчасти дешевле вышли чем доставка это фуфлыжная компания нужно пользоваться деловыми линиями у меня друг заказал пол машины с него всего взяли 1500 т сдесь зоопчасти 1500 а им отдать 1000 и смысл

Сдек не советую

Заказал посылку с Севастополя в Симферополь, посылки нет уже пять дней.Растояник между городами 80 км.Пользоваться услугами компании нет желания.

Ужасная доставка

Не обращайтесь в эту компанию, с Москвы до Екатеринбурга доставляли груз три недели, груз а ящике был переупакован весь в грязи вместо потерянной запчасти положили для недостающего веса ржавую кувалду. Просто ужас при получении груза даже не принесли извинения, все скрывали видно машина попала в аварию. Не обращайтесь в СДЕК если не хотите проблем.

Не верно оформляют груз

Клиент ждал груз. Оформляем доставку. Документы высвечиваются с левым отправителем, а не нашей компании. Пишем в поддержку, общаемся с ней 2 часа - результата "0".
Пишем нашему менеджеру - менеджер отвечает, что всё оформлено правильно.
Итого - отправили другой компанией.

СДЭК наглеет

С Тольятти отправили мне посылку под номером 1420683774 Начинаю отслеживать а он четвёртый день ещо в городе. Не как Тольятти не покинет