Помогает бизнесу стать лучше

СДЭК — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
5464 отзыва

Ужасно. Удивительно, что вообще дошла посылка.

Заказывал автодеталь в Москве. Продавец воспользовался компанией СДЭК, для пересылки в Челябинск. Вместо 5 дней посылка шла 13. Зачем то заехала в Казахстан, потом в Екатеринбург. Из-за данной задержки пришлось пропустить очередь на ремонт авто. И после всего произошедшего приходит сообщение: "Оцените работу оператора выдававшего посылку." А девчонка глазами хлопает, она то при чем? Потрачена куча нервов, времени и поимел кучу неудобств.

Накрутка цены за доставку

Должны были отправить посылку с Ярославля до Вологды, какие то 200 км нет, так они для большей стоимости отсылаю через Москву и в результате доставка вылилось в 1020 руб. Не советую пользоваться этой компанией.
Ужасно. Огромный минус.

полное уродство,невозможно получить по человечески посылку в пункте выдачи,напридумывали систем id,

полное уродство,невозможно получить по человечески посылку в пункте выдачи,напридумывали систем id.вам что заняться больше нечем,вам оплатили,предоставили паспорт и трек номер, нахера ваши системы,кому они нужны,если они не работают - я не обязан регистрироваться на вашем сайте понятно???,а в следующий раз предупреждайте клиентов перед тем как берете деньги о своей некчемной придури

Было прохо, стало жуть как плохо

Если хотите испортить себе настроение, потрепать себе нервы- это сюда, в сдэк. Особенно безобразно, безконтрольно работают отделения в провинции. В отслеживании указано, посылка у курьера 24 апреля, сегодня конец дня 25, посылка не получена. не один телефон в Новороссийске не работает, нет возможности связаться с горячей линией, никто не отвечает за несвоевременную доставку посылок, никого не наказывают, везде прослеживается круговая порука, курьеры правят балом

Просто ужас

Отправляла мужу в зону СВО через Симферополь обещали доставить 3-5 дней, посылка была отправлена 15.04. 23, сейчас 25.04.23 они даже не знают где посылка🙅‍♀️ Ребят, вы просто ужасная служба, я просто в шоке и ужасе... Так трудно что-то туда отправить и вы уверял, что все будет в срок, человек приезжал 3 раза, посылка просто утеряна... Больше никогда через вас ничего отправлять не буду и всем знакомым скажу, что вы полный ужас. Ни смс о задержке ничего, ноль инфы, бот гоняет тупую информацию о получателе и все... Не благодарю.. Вы полный кошмар и разочарование. Никогда сюда не обращайтесь!!!

Не работайте с этой компанией.

Товар пришёл с разорванной упаковкой и с повреждениями товара!Очень любознательный персонал.

Ужасная доставка

Хочу поделиться о доставке СДЭК, по интернету было оформлено 2 доставки домой, в результате при доставке и получении 1 заказа , 2 дня не доставляли товар, постоянно созванивались и уточняли, в итоге в то время когда было назначено никто ничего не привез, однако постоянно звонит телефон и говорит, что с Вами не может связаться курьер, хотя никакой курьер не звонил. С горем пополам доставили посылку. На следующий заказ я переоформила уже в пункт выдачи, созвонилась со СДЭК, со мной разговаривал молодой человек по имени Кирилл вежливо и уважительно, согласовали с ним пункт выдачи, 2 раза проговорили туда или нет, уточнили. В итоге привезли в пункт выдачи в другой район и ехать за посылкой через весь город, но самое интересное на все изменения всегда 2 дня. В итоге 24 апреля пришел заказ и опять я его буду получать неделю! Теперь если мне будут оформлять доставку через эту компанию, однозначно буду отказываться! Ужас и ужас, сплошные проблемы, за свои деньги еще создаются проблемы!

Самая лучшая компания!!!

Я был в шоке от доставки компании СДЕК, так как пользовался впервые. Цена и качество,скорость доставки, обслуживание, консультации, и приложение СДЕК лучше я не встречал, хотя и пользовался другими компаниями. Но и есть разочарование(((( заказал запчасти на трактор с Улан-Удей пришли в Волгоград за 4 дня, был просто в шоке, но с Волгограда до Волжского на расстоянии 50км ползли 3 дня, я звонил в службу поддержки, предлагал самому забрать с сортировочного центра, но мне отказали, может в таких случаях для ускоренного получения организовать курьерскую доставку за счёт получателя за ускоренную доставку. Мне в то время было не жалко денег на доп доставку!

Теперь «я точно знаю,где работают пи….сы»

Так назывался первый отзыв,который я читал о cdeke с оценкой 1 балл.
Кажется, я тоже знаю кто работает в сдеке.посылка 2.6 кг из москвы в Калининград 1269р.
Это стоимость самого товара,предназначенного к доставке.(1800₽).

Слов нет

Некомпетентные лодыри.

И это называется экспресс доставка. Из Москвы идет уже 7 дней и сколько еще будет идти, даже им самим не известно. Как то отправлял на ремонт оптический прицел, сказали что это часть оружия и отказались отправлять самолетом, ссылаясь на свое положение об отправке. Нашел на ихнем сайте это положение, ни слова об частях оружия нет. До Екатеринбурга посылка шла 21 ДЕНЬ!!!! и столько же обратно. Заплатил за отправку порядка 700 рублей в одну сторону. Больше с этой компанией не работаю