Помогает бизнесу стать лучше

СДЭК — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
5464 отзыва

Ошибки,которые могут мне дорого обойтись

Я впервые посетила находящийся недалеко СДЭК г.Анапа,Анапское шоссе 30,5 и меня обслуживала деву допускающая без конца ошибки.То в инициалах получателя,а это важно,а самое ужасное, неправильно указан адрес получателя. 17 мая должны по идее прийти мои ценные документы ,за которые я немало денег и нервов потратила. И теперь места себе не нахожу, как будет. Я несколько раз сказала ей, что вы не указали область и так далее.Я у неё, как она сказала забрала много времени. И всё таки не поменяла, так как сказала, так автоматически выдаёт компьютер. Как быть в таких случаях. Была во первых, некомпетентна, во вторых разговаривала не вежливо.

Дорого!! Очень не приятно, что так загибают цены

Очень дорогая компания, раньше всегда заказывал через них все товары, сейчас же, какой то грабёж! 13кг посылка 1100 доставка, я огорчён!

Повреждения товара

Отношение сотрудников пункта выдачи к клиентам

Добрый день!
Возможно на отзыв представители логистической компании и не отреагируют, но умолчать ситуацию такого безразличного отношения к клиентам в пункте выдачи: г.Москва, ул.Профсоюзная д.102А, корп - 1. По моему мнению нельзя.
Суть: при получении заказа, сотрудники на просьбу клиента о удобности выноса крупногабаритной "коробки" ответили отказом, а ведь не сложно было - обернуть коробку скотчем, взамен предложили продать скотч.
Прошу исключить случаи такого взаимодействия с клиентами, портите себе репутацию!

отвратительно!

11.05. дочь отправила посылку из г.Бакал Челяб. области до Челябинска. в пункте приема заверили,
что через сутки посылка будет вручена.итог- сегодня 13.05.23...посылки нет...кое как дозвонились до ПВЗ центрального на Комсомольском проспекте 10г....курьер будет только завтра ..( это в 13.00) нам ответили...ждать до 6 вечера до завтра...когда он привезет..т.е. весь день нужно просидеть дома и прождать...а содержимое посылки- зелень...которая уже явно пришла в негодность...бардак и равнодушие....проще было на автобусе съездить..и такие деньги....больше не обращусь и другим не посоветую...

Работники жуткие хамы.

Вообще как нанимают сотрудников?? Кто больше нахомит?жуткое место с огромными ценами, такое впечатление что попал в совок, а самый жуткий отдел в Химках

Ужасное качество обслуживания

Сколько раз пользовадись услугами компании "СДЭК" , она никогда не укладывалась в положенные сроки доставки .

Не рекомендую

И заказ теряли (правда давно), и отправить авито-заказ нормально не получается каждый раз из-за странного ограничения габаритов, и самый дорогой ценник, и везкт небыстро. Бывало оформленный через интернет заказ на месте не могли принять и заново оформляли ВРУЧНУЮ!!Теперь вот потерял пол-часа, но заказ так и не приняли, потому что "программа висит". Хуже сдэка только авито-Exmail.

Доставка документов

Ужасная ситуация, отправил документы с г. Обь компанией сдек в Армению вес был 0.560 кг по стоимости вышло 1070рублей , мне переслали обратно через неделю тежи документы с меньшим весом, но цена уже была в разы больше при получении мне пришлось оплатить 2931. 42 руб спросил в чём разница специалист не смогла мне не чего ответить, предложила взвесить посылку вес оказался 0.150 кг . Написали акт, вернули 230рублей. Ситуация в другом, откуда такая стоимость? Больше нет желания работать с этой компанией.

Экспресс доставка

Безобразно работает служба доставки. Взяли деньги за экспресс доставку и 2суток посылки нет. Абсолютно равнодушные и бестолковые курьеры!!! Нет координированности в действиях. Наведите порядок!!!