СДЭК — отзывы

Ужасная доставка!!пришла поврежденная

Недовольна работой, постоянно отправляю мыло savonry. Сегодня не приняли сказали непонятное вещество, надо наклейку наклеить.принципиальная какая. Вечно какие-то проблемы, сидят они выбирают это буду отправлять это не буду. Идиотизм

Удасная компания. Доставка из Москвы во Владимир, посылки 200 грамм неделя! Почта России реально быстрее работает. Просто отвратительный сервис.

Так себе конторка, отплатил отправление при отправке, в статусе отправления в приложении написано "Оплатите при получении". Пришел в пункт выдачи, оказывается кассир ЗАБЫЛ внести оплату в систему... Это вообще как?! Прошло уже больше часа с повторного визита в пункт выдачи, статус оплаты все не изменился, тех поддержка в приложении молчит, по почте тоже молчат. Я бы не рекомендовал отправлять посылки это "компанией".


UPD: В итоге, чтобы изменился статус платежа, мне пришлось повторно сходить в пункт выдачи, написать письмо в отдел качества и 12 часов общаться с поддержкой, а теперь задумайтесь, а стоит ли отправлять этой компанией.

UPD: И перед самым получением стоимость отправления неожиданно увеличилась на 1000сом и появился долг к оплате, хотя все было оплачено в полном объеме при отправке. Больше я вами доставлять ничего и никогда не буду.

Отправление - 10022509890

Отправила холодильник из Пышмы в Екатеринбург. Экспресс доставка 2, 3 дня. В итоге сегодня ровно неделя. Холодильник доставили только что. Курьеры быстро ретировались вниз по лестнице. Когда сняли защитную пленку, было обнаружено , что холодильник кругом весь в вмятинах и царапинах глубоких. Когда его включили. Он загудел и завибрировал, потом ста работать нормально. Претензия составлена, фото прилагаются. " Спасибо" за доставку. Никому не рекомендую обращаться в данную компанию в Екатеринбурге.

Отказали в отправке посылки ,сообщив ,что бижутерию мы не отправляем
Адрес ставрополь тухачевского 28/1

Жду заказ. Отслеживаю по номеру трека. Товар завис в Москве в сортировояном пункте уже два нет. Обещали 22 августа доставки. Связаться с операторами невозможно, только через чаты, в которых невозможно получить ответ.
Уже не первый раз подводят со сроками. Один раз доставляли две недели, вместо обещанных трех дней. Очень подводят!

Видно , что писатель Дмитрий заинтересован в похвале сдека на 50 лет октября , там грязно душно , дополнительно навязывают страховки и упаковку из под мусора оформляя как новую

Заказ доставляют по времени намного больше, чем в договоре. На горячую линию не дозвониться. Связь только через чат. В чатах кормят завтраками. Заказ свой до сих пор не получил.

Интернет-издательство выслало на мой адрес два небольших тиража книг. По ошибке указали устаревший номер телефона. Курьеры не могут дозвониться. Когда я узнал причину, связался со специалистом службы СДЕК. Меня известили, что внесли изменение. Но диспетчера по-прежнему дают курьерам устаревший номер. Называю диспетчеру по телефону свой действующий номер, но он не желает ничего менять. Требует, чтобы отправитель внёс изменение. Отправитель сообщает, что изменение внёс, но курьеры по-прежнему для связи с клиентом получают неработающий номер. Почему диспетчер не может дать курьеру тот номер, по которому можно дозвониться до клиента? Ведь адрес и данные получателя остаются те же. Это мне совершенно не понятно. Завтра будет восьмой день, как мне треплют нервы.