Ужасная компания
Перепутали города. Вместо Пензы послали посылку в Красноярск и даже не извинились. Не пользуйтесь услугами этой шаражки
Перепутали города. Вместо Пензы послали посылку в Красноярск и даже не извинились. Не пользуйтесь услугами этой шаражки
три заказа с нарушенными сроками доставки! два первых оформлялись с доставкой в пункт выдачи, но не были доставлены в планируемый день, но хотя бы пришло уведомление, что доставят на следующий день. последний вообще поразил недобросовестностью курьера! за сутки время доставки курьером согласовано с 9 до 14 часов! Позвонил ему в день доставки ~9:30, что бы согласовать время, на что получил в некорректной форме ответ "с чего вы взяли что доставка будет с 9 до 14, я не успею, доставлю с 13 до 16 часов". В итоге он посчитал что я не буду ждать и он вернул товар на склад. СДЭК не уведомил даже об этом меня, хотя у курьера с того момента был мой номер телефона. В результате отвратительного отношения СДЭК товар еще на складе. ЗАЧЕМ тогда курьеры!? Видимо нет на них воздействия от руководства. Наверное от курьеров когда-то откажутся клиенты и впоследствии клиенты! Тогда СДЭК поймет, что они давно уступают конкурентам!
Пришло смс о доставке товара, поехала забрать, а перед носом вывеска (просто текст ручкой написан), что 12.06. выходной. Я не против, что праздничный день, но почему об этом не сообщается в смс о получении!!!??? Пункт получения находится в станице, а многие люди едут из хуторов (расстояние не 1 км) в надежде забрать посылку, а в итоге такая вот ерунда!
сроки доставки не соблюдаются, увеличены минимум в 2 (ДВА) раза, посылка еще не получена. Посылка пролежала в Москве без движения 10 (ДЕСЯТЬ, БЛ...ДЬ) дней, при заявленном сроке доставки от 9 до 12 дней.
Почта России, в отсутствие скорости, ни в какое сравнение не идет с этой шарагой. ЛЮДИ, НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ СДЭКом!!!
При отправке обещали доставить отправление 8 июня, документ очень ждут. Сегодня 11 июня, ещё не доставлено. За день документ не удосужились доставить из сортировочного пункта в Санкт-Петррбурге до пункта выдачи. Я возмущена таким отношением!
с владивостока до новосибирска доставляли 21 день, с екатеринбурга по области не могут доставить в соседний город за 50 км. уже трое суток. при обращении пишут что потеряли одно место груза. это просто верх не компетентности ТК.
Ужасная компания , заказал доставку сдэк в п. Ленино должна была прийти 9 го числа приехал на получение оказывается в Ленино уже не работает. . Позвонил в кампанию , сказали только в следующую неделю в четвер г привезет курьер , ждать нет возможности, уезжаю на вахту. Приехал в Феодосию чтоб получить самостоятельно посылку приехал к 9 утра пришлось ждать до 10 утра , а дело в том , что на сайте нигде не указано со скольки работает Сдэк и не указано ч то в Ленино закрыт офис ставлю самую низкую оценку вашей компании ужасная фирма и доставка.
Люди не ходите в пункт доставки СДЕК по адресу: Нижний Новгород, пр. Ленина, д.67 к.1
Там можете потерять кучу нервов. Клиента там не уважают. Очень конфликтные работники !!!
Из мухи раздувают слона.
Берегите свое время и здоровье !!
Добрый день! Хочу выразить свою благодарность сотрудникам пункта выдачи г. Ставрополя по ул. Дзержинского,179.Получилось, что приехала к концу рабочего дня, почти к закрытию. Выдачу оформили быстро, отнеслись с уважением, помогли в оформлении на сайт,задержались,несмотря на то, что рабочий день завершился.Я очень довольна.
Отвратительная служба, отправление было по тарифу супер-экспресс, т.е.доставка на следующий день, на третий день ни от кого ничего добиться не могу, посылка до сих пор не доставлена