Помогает бизнесу стать лучше

СДЭК — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
5464 отзыва

О работе службы поддержки

Хочу выразить благодарность менеджеру службы поддержки Немиро Алексею Геннадьевичу. Благодаря ему я смогла получить груз в сроки которые меня устроили несмотря на задержку поставки. Особая благодарность за высокий уровень клиентоориентированности и профессионализма!

Ужасно обслуживание

Пришла в пункт выдачи, сотрудник перед носом поставила технический перерыв 15 минут и занималась другими делами, а меня в это время ждал таксист.

Ужас! Ужас! Ужас!

Всё воскресение прождал курьера. День на смарку. Ни кто и ни чего не знает. Дают телефон курьера, который не отвечает и на этом всё!

Из посылки сделали мусор!

Здравствуйте! Отвратительная компания,взять такие деньги за доставку, и переслать её в таком отвратительном виде, это кошмар!

Не образованные сотрудники в службе доставки СДЭК

Заказывал заказ до квартиры на определенную улицу и номер дома.в 8ми минутах от дома граница с другим городом.Служба доставки утверждает что мой дом находится в другом городе а не в том который написан в накладной,т.е.который я указал.

Кучка жалких чл.ено.сосов

Просто сжечь всю контору . По Краснодару доставляли 3 дня. Туда обратно на сортировочный гоняли. Это ускоренная доставка.

Самая самая

Вы реально некомпетентная контора которая существует в России. Доставка была на 7.07 и уже 8 вы на соседнюю станцию метро доставить то не можете ...

Не пользуйтесь

Не советую пользоваться этой компанией. Нам срочно нужен был документ, отправили сдека экспресс из Новочеркасск в Железноводск (600км расстояние) письмо шло 6 дней. Это ужас 6 дней и заплатила я за это 600р.Так даже в почта России не издеваются

Получила посылки

Спасибо вам за быструю доставку, за оповещение и сервис.
Все отлично!
Позвонила, уточнила, легко отслеживать.

Я заплатила 3000₽ за посылку которую пришлось забирать со склада в обл

Я заплатила 3000₽ за посылку которую пришлось забирать со склада в области!!!
Отвратительная компания! Заказ №1430232536 склад-дверь был отдан курьеру 19.05.23. Курьер не связавшись со мной просто оставил посылку на ближайшем пункте выдачи! Она весит 23,2кг поэтому я и оформляла доставку курьером и заплатила за это 1500₽
Далее мою посылку увезли на склад ( менеджеры называли адрес склада которого не существует вовсе!!) 24 мая мне так и не отдали посылку ссылаясь на нехватку курьеров. А 25 мая у меня было открытие магазина, соответственно мне нужен мой товар. Пришлось ехать искать. Сначала на несуществующий склад, затем мою посылку нашли в области, а это 1,5 часа езды в одну сторону!!! Еще 1500₽ за такси и вуаля, не извинившись с недовольной мордой мне отдали мою коробку! Сдек подарил 1000 балов которыми я могу оплатить отправку, а я не отправляю ничего. Я только получаю!! Вобщем засуньте себе эти балы в одно место!!! В этой компании плевать на людей!