СДЭК — отзывы

Отвратительно работают.оплачена доставка посылка лежит 6 шесть дней.безответственная компания менеджер беретсячкобы за контроль и в пролёте.одни обещания и вранье

Прислали посылку с рассадой всю перевёрнутую , просто мусор , 20 минут пыталась собрать все по стаканам , на Жалобы просто улыбаться и говорят что не по регламенту упаковка, только почему вы ее принимаете ? Обещают компенсацию от поставщика , почему? Он то в чем виноват? Связалась с поставщиком он отвечает , что ему ничего не компенсируют , якобы посылка не застрахована , никогда больше не приду в эту компанию !!!!!

Такой посылки у меня ещё не было, коробка вся смятая, рассада вылетела из кассет,, зато за доставку посылки 2400р, только не надо отвечать, что кто то виноват, но не сдек, вашей услугой больше пользоваться не стоит, вот номер посылки 1452303995

Отправлена посылка в соседний регион так они её отправили через Казахстан ,хотел написать претензию онлайн так выписывается Бишкек Кыргызстан это вообще ужас вообщем не советую есть много других компаний

Ужасная контора! Работаю по договору доставка груза до Маркетплейсов, систематически не доставляют груз в назначенное время! И так просто- ну не получилось (( ИП и самозанятые!! Не связывайтесь этой отвратительной компанией!

Это просто ужас и отжимание денег, оформил заказ от двери до двери.
Результат по дороге потеряли вещи, искали 2 недели.
Переплатил за вес, деньги не вернули, заставили доплатить за доставку 585 рублей.
Работают необразованные люди-доставка из Казани в Анапу стала почему-то международной.
Получение вещей в дату невозможно определить.
Сборище аферистов.
ВОПРОС К ПРОКУРАТУРЕ РФ ПОЧЕМУ ОНИ ЕЩЕ РАБОТАЮТ???
ПОЧЕМУ НЕ ЛИШЕНЫ ЛИЦЕНЗИЙ??

Добрый день. 05 августа 2023 г в отделении СДЭК по адресу гМурино,Шоссе в Лаврики д 83 пришла для отправки письма. Письмо весом 25 гр с дубликатами выписок с постоянного места регистрации . Письмо опечатано и стоят печати МВД г Мурино. Соответственно до адресата,паспортный стол г Хабаровска,оно должно дойти в запечатанном виде ( требование МВД). Сотрудник отделение отказался принять письмо без распечатки. Была бы это посылка понятно было бы требование сотрудника. Я несколько раз отправляла посылки и действительно приносила их в открытом виде,показывая что в них. Но письмо весом в 25 гр опечатанное в МВД...бред. Следующий клиент отправлял видеокарту в посылке. Так у него инструкция по эксплуатации толщиной в 1 см ( весом гр 100 примерно) в пакетике лежала и ее никто ж не проверял. Где логика? А может там только обложка от инструкции ??? Понимаю что сейчас сложная обстановка в стране и надо проверять отправления для общей безопасности. Но не 25 гр письма же.
На горячую линию не дозвонится. Отправляют общаться в чат приложения. 2 других номера телефона не активны. Отправка письма стоит почти 1000 рублей,а сервис в компании отвратительный. Сейчас мне часто придется отправлять и письма и посылки. И уж точно не СДЭКом. Хорошо что есть компании в которых и сервис лучше ,и ,за те же деньги,прислали курьера на дом забрать письмо. Срок доставки тот же,сумма одинаковая,а вот отношение к клиентам в разы лучше.

Поберегите нервы, есть доставка намного лучше
Дырявая контора не исполняющая свои обязательства и переобувающаяся по ходудоставки

Заказал защиту двигателя, пришла упаковка разорванно, в комплекте шли крепежи их украли, срезаны стяжки крепления, написал претензию промурыжили 10 дней после этого культурно послали, гавно а не контора

Взяли оплату за срочность, а доставили груз позже обычной доставки, не верти обещания сроков поставки грузов, работают по принцепу как получится, и не зачто не отвечают.