СДЭК — отзывы

Поставили срок доставки посылки по России 14 дней. Даже почта России работает быстрее и дешевле. Посылка зависает в каждом городе на сортировке по несколько дней. С ботом в приложении общаться невозможно. На все вопросы он выдаёт статусы, которые и так видны в приложении

Отправили этой отвратительной компанией документы. Крайняя дата доставки была 16 числа, документы нужны были в обед. Документы из Кубинки в Одинцово. Смотрю путь - Кубинка - Дорохово - Москва, зачем, ребята? В общем, документов нет - уже они нужны, а они все в Москве сортируются, блин, со вчерашнего числа. Сказать, что я в шоке - не сказать ничего. Еще и заплатить нужно за этот ужас деньги. В жизни больше не свяжусь

Наиотвратительнейшая компания,навязывают все ,что можно,и не можно!дополнительная упаковка-обязательно!,хотя было упаковано наилучшим образом ,9кг веса 300кмпути-7тысячь,охренеть,да чего писать,можно долго перечислять недостатки данной компании!!!хуже не встречал!категорически не советую!!!!!

Раньше только этой компанией и пользовался, вот уже два года только один негатив,больше туда не нагой! Началось все с цен,подорожало очень все сильно. постоянно навязывают свою пупырку хотя все товары упаковываю так что хоть танком по ней ехай и это при том что посылки по авитодоставке где клиент отправитель не должен платить за упаковку. при отказе от покупки у них пупырки отказывают в отправке! маразм который последний раз был это отправка автомобильного колпака авитодоставкой, упаковал пенопластом и картоном,стоимость его 500р и они потребовали купить у них обрешетку ценой почти как сам колпак. бредятина полная!

Мне была направлена посылка (документы) 10 августа 2023. Определена дата доставки и время (15.08.2023 с 18.00 до 22.00), пришло уведомление с подтверждением этой даты и времени и номера отслеживания. 14.08.2023 мне отзвонился курьер, который спросил, могу ли я принять доставку в течении часа? На что я ответила, что не могу и доставка вообще-то назначена на 15.08.2023 с 18.00 до 22.00. Курьер мне на это ответил, что у него такой информации нет и сообщил, что тогда передаст посылку другому курьеру, ожидайте звонка. Возникает вопрос, курьеры СДЭКа живут собственной жизнью? СДЭК не уведомляет их о датах доставки?
15.08.2023 мне позвонил робот, который уведомил меня, что доставка будет выполнена 16.08.2023 в течение дня.
При этом в личном кабинете при отслеживании посылки было указано, что курьер не смог доставить по указанному адресу, т.к. территория закрытая. Але, гараж... какая закрытая территория? Жилой дом с номером квартиры? Некрасиво как-то врать. В итоге добиться доставки в назначенный день так и не удалось, ответ - нет свободных курьеров... В общем не советую связываться с данной службой.

Лежит в сортировочном центре по 2 дня, уже пришло в назначенный город, тоже лежит дня 2 на складе. Просто цирк а не предприятие. Больше не буду здесь ничего заказывать и всем не советую!!!!

Первый раз связался с этой шорагой и последний сорвали сроки доставки запчасти, простой авто потеря денег моих не советую эту шарагу

Не известно где и кому оставили документы, подделали подписи получателя. Документы утеряны. Ответственности никакой. (заказ 1452076064)

Живу в районом центре, и у нас в городе только CDEK, все остальные транспортные компании в областном центре. По роду своей деятельности заказываю товар различными компаниями. На прошлой неделе, в одно и тоже время заказал товар из Москвы в двух разных фирмах Деловыми линиями и в третьей фирме, компанией CDEK, заказ был срочный и я решил что CDEK будет быстрей, хотя и дороже. НО как жестоко я ошибся. Из Москвы груз прибыл в областной центр за 2 дня, а в мой город лишь на шестой день. Т.е. груз преодолел 300 км за 2 дня, а 30 км. за четыре. Деловыми линиями в областном центре я получил грузы на 2 дня раньше чем в CDEK. Я и до этого заказывал товар компанией CDEK, но из-за высоких цен прекратил с ними сотрудничать, а тут потребовалась срочная доставка и я решил воспользоваться услугами данной компании, но похоже это в последний раз.

Обманывают со сроками доставки, по телефону говорят заученые фразы, нет ндивудуального подхода. 100 раз пожалела что оформила доставку через эту организацию