СДЭК — отзывы

Одно разочарование от использования услуг данной компанией. В конце августа заказывала товар с доставкой этой самой худшей компанией. Поставщик товара уведомил, что товар передан для доставки, но данные на сайте сдэк не менялись, спустя три дня ожидания обратилась в компанию, где мне СОВРАЛИ, что не получали мою посылку. В течение нескольких дней разбирательств нагло продолжали врать, пока их не приперли к стенке. Уже тогда ссылались на задержку груза из-за переезда складов и офисов. Товар в нужный мне срок я тогда не получила.
Снова на те же грабли. Подруга отправила мне посылку 20.09, никто ни о каких задержках ее не уведомил, на 26.09 никаких движений не происходило, оператор сообщил, что у них снова задержки и ориентировочная дата доставки 17.10. Практически месяц!!! После моего обращения 26.09 сразу появилась информация, что моя посылка отправлена. 06.10 я так и не получила посылку, никаких новых данных о передвижении посылки нет, поэтому я вновь обратилась к оператору, который мне сказал, что посылку все еще НЕ отправили, но сегодня точно отправят и ориентировочная дата доставки 07.10. Сегодня 07.10 никаких изменений на сайте нет.
Никогда не пользуйтесь данной компании потеребите нервы и деньги. Почта России работает в разв лучше

Заказали супер-экспресс доставку (1 рабочий день) за 2500 руб. Нужно было срочно получить лекарство! В итоге прошло 3 дня, посылки нет. В чате консультант написал, что в Москве переезжает офис и они вообще не могут назвать даже дату доставки! Больше никогда не воспользуюсь услугами Сдэк.

Решил воспользоваться ещё раз услугами данной компании. Посылка уехала в другом направлении, в компании вопрос замыливают, а посылка едет хз как и куда. А самое страшное, что неизвестно, что приедет после странствий в данной компании, если на этапе доставки такое отношение к чужому имуществу.
Посылки отправляются как в сказке цветик-семицветик "Лети лети лепесток (посылка) через запад на восток, через сервер, через юг, возвращайся сделав круг... " так же и посылки в данной компании, через экватор... у посылки миграция по области...

25 сентября 2023г в Кемерово Я отправила посылку , обслуживала Шелиговская Дарья . Прошу руководство отметить работу этого сотрудника ! Очень профессионально подходит к работе , я довольна ! А Дарье успехов и благодарных клиентов , СПАСИБО

К сожалению, я крайне разочарована неожиданно длинными сроками доставки моей посылки компанией СДЭК. Кроме того, в личном кабинете не отражается движение посылки уже 2 недели. Операторы "кормят" обещаниями. И посылка еще до сих пор не дошла до получателя. СДЭК работает хуже Почты России!

Посылка 1455799604.
В пути с 13 августа. Сегодня уже 4 октября!
Сдэк кормит обещаниями с 24 августа! Никто со мной не связывается, где моя посылка??!!
Каждый день пишу операторам, обещают, что со мной сегодня свяжутся ответственные сотрудники и это "сегодня" длится уже три недели!
Написала заявление в Роспотребнадзор, Прокуратуру.
Уже нет никаких слов в отношении работы данной компании! Позор просто!

На днях получила посылку через данную компанию: всё доставлено в целости и сохранности. Но мне пришлось всё же обратиться в Службу поддержки, так как были проблемы с паспортом. К счастью, менеджер Оксана (вроде бы так звали менеджера, если ошибаюсь, то приношу извинения) оперативно помогла решить возникший вопрос. За это отдельное спасибо!
Курьер доставил посылку до квартиры, что очень удобно. Посылка доставлена в хорошем состоянии.

Почитал отзывы клиентов и удивился ,я наверное в другую компанию обращался. Доставляли 35 кг (запчасти) из Смоленска в Порхов (Псков) , 4 дня ,1450 р., аккуратно , вежливо. Доставкой доволен.

Хотите выкинуть деньги и потерять время- обратись в СДЭК! Посылка из Москвы, отправленная на ДВ погуляла по России 14 дней и вернулась обратно в Москву, просто потому, что кто-то был не внимателен при сортировки. А крайних не найти теперь,обращение 10 дней они рассматривают. Сегодня со склада Москва-юг посылку отправили повторно, и предложили еще 14 дней подождать. Может в этот раз повезет и на сортировки кто-то не уснет.

Несколько лет не пользовались этой компанием по причине постоянного получения посылок в помятом состоянии. Но недавно мне отправили посылку без предупреждения, что отправляют СДЭКом. Запчасть очень дорогая. Ждала ее полгода. И вот получила. Фото ниже. Коробка измята, истоптана. Посылка из Москвы в Орел по чьей-то шутке шла через Архангельск. Естественно я ее получил через две недели. Безобразие. Люди! Близко не подходите к СДЭК !