СДЭК — отзывы

К сожалению приходится пользоваться услугами данной компании, поскольку фирма - отправитель заключила ( уж никак не могу понять почему именно со СДЭКом) договор да ещё с условием доставки курьером. Модно конечно отказаться от услуги курьера и забрать сами, но сумма оплаты при этом не изменится и придется оплатить услуги курьера, которыми вы не пользовались. Отличная позиция компании, поставили покупатеей в неудобное положение и получают за это наши деньги!!! Но не это самое страшное, и этого отзыва не было бы, если бы хотя бы за наши деньги мы получали качественную услугу, но из раза в раз повторяется одна и та же история: со мной согласовывают дату доставки, курьер берет посылку и не приезжает, на следующий день та же история.... Хорошо, если приезжают на третий день!!! Хочу хоть с третьего, пятого, седьмого, десятого раза достучаться до руководства этой так называемой конторы: у ваших клиентов есть другие дела помимо сидения дома неделю с 9 до 18 в ожидании вашего непутёвого курьера, который не в состоянии добраться несколько дней в самый центр нашего небольшого города!!!

Отвратительная работа сотрудников!!! Сидит девушка подперев одной рукой подбородок и небрежно бубнит себе под нос. А вторая, вообще отпускает реплики и непонятно кому они адресованы, то-ли клиенту которого она обслуживает, то-ли своей напарнице или мне. Я в ужасе... Отменили заказ, причём поставщик потом мне сказал, что я предлагала верное решение! Получить и отправить им обратно СДэком товар, который не подошёл. Но они отменили!!!!

Никогда не связывайтесь с этой компанией, очень ужасно работают. Путают города доставки теряют посылки

Вот знаете ичего не изменилось, а как я и писал стало только хуже! Что действительно со стороны "сдека" все было отписакми и что эта вялая, стандартная реакция на отзыв со стороны посаженного рутинного рабочего который должен на это вроде как реагировать… Посылка зависла на сортировочном уже как 7 дней без движения, в посылке растения которые судя по всему уже не доедут. "Сдек" обложил себя стеной с юридической точки зрения и максимально постарался себя обезопасить от выплыты компенсаций за срыв сроков и потерю груза, работники получили инструкцию как отвечать клиентам точнее быть не осведомленными в ситуации, сервис и сайт не учитывают пожелание клиентов и это значит что им пофиг на клиентов, а издержки заложены и да они с лихвой покрывают недостатки потому что с вероятностью 80% вам откажут в компенсации либо она будет копеечной, ну и даже тем кому ее выплятят не являются частными лицами, а являются организацией, ведь по договору и они ее получат. Ребят только мы сами в силах изменить ситуацию, даотказываться от услуг этой тк!

Чтобы я ещё раз связалась с этой компанией.... Я заказывала через СДЭК нужный лекарственный препарат из Москвы, отправляли только через СДЭК. Пришлось заказать. Первый раз отправили в Белоруссию. А я живу в России... Неделю лекарство моталось туда-сюда... Мне надо было уехать, еле успела получить в последний день. Нервов было потрачено... Второй раз доставили без проблем. Что даже обрадовало. Я расслабилась, решила, что попробовать заказать в третий раз. Так во время доставки препарат частично разбили! Но правда пообещали рассмотреть претензию и компенсировать, но не мне, а отправителю! Молодцы!!! У меня нет больше слов.

Посылка N 1479328779 отправлена из Санкт Петербурга 24.10.23. и должна была быть доставлена 26.10.23.в Москву - пункт выдачи на улице Академика Виноградова, 5. Пришло уведомление, что посылка задерживается и...тишина. Никакой информации. Ни нат сайте, ни в приложении. Дозвониться на пункт выдачи НЕВОЗМОЖНО, трубку никто не поднимает. 28.10.23. терпение лопнуло. при визите в пункт выдачи оказалось, что посылка давно у них.

Устроилась менеджером в СДЭК в городе Феодосия. После месяца работы отравилась , о том, что не смогу выйти на работу предупредила. На второй день от "начальницы" пришло сообщение в чат, чтобы я выходила на работу, потому что с отравлением болеют день, либо госпитализация. По ощущением общались так, будто не верят, что человек может заболеть. После спросили будет ли справка или бумажка, но когда я вышла на работу после болезни, мне через минуту после того, как я открыла офис позвонили и сказали, что я уволена. При том, что на работу мне нужно было ехать из села и они не предупредили заранее, а намеренно так сделали, чтоб человек потратил деньги на бензин просто так. Двуличные мымры тут работают , между собой улыбаются, но если ты заболел, то даже не здороваются при обращении. Как будто ты биоробот должен быть.
Предвзятое отношение к приезжим. Возможно, это повлияло тоже. Изначально были недоверчиво настроены. Сами по себе нервозные какие-то.
Ответственность огромная, а поддержки никакой, нет официального трудоустройства, графика нормального нет, пашет как конь, выходите в другие пункты,чтобы 22 рабочих дня набралось и вам выплатили 30 000р. Говорят об ответственности, а за за такую ответственность 30000р. и не можешь заболеть, тут же увольняют.
Впервые с таким столкнулась !
Невротичные бездушные мымры!

Хочу рассказать как я ждала посылку из Китая . И вот наконец то он пришла , когда я пришла на пункт выдачи по адресу г Москва ул проспект мира 101 стр 1 ее не оказалось , сотрудник говорит что нужно время чтоб ее найти и отправляет меня заниматься своими делами , я говорю что разберитесь с моей ситуацией так как мне пришло уведомление что посылка находится в пункте выдачи . Меня не слышат игнорируют и занимаются другими людьми . Что делать не знаю . Говорят как найдут перезвонят . Просто игнорят меня . Это мой первый печальный отзыв о этой службе доставке . Больше не буду обращаться.

Привезли не тот заказ.неделю перенапровляли претезию между собой.так и не выяснили ,кто виноват.раздутый и бесполезный ,некомпетентный штат сотрудников.никто ни за что не отвечает.компания-отстой,не связывайтесь.

Очень медленно. В маленьком городишке Нижневартовск между трех домов посылку возят больше суток. Наверное на черепахах. Обязательная плата за упаковку. Даже если ты сам в коробку хорошо упаковал, они берут плату еще больше, мол в нашей упаковке дешевле. Берут плату 100 р за то что получатель оплачивает пересылку. Процентов 80 пересылок идет за счет получателя. Вот вам гарантированный доход из воздуха, ни за что, просто так. Скоро будут плату брать за то что к ним пришел, мол не хочешь платить, вызывай курьера, он обойдется дешевле.