СДЭК — отзывы

Если самовывоз ещё куда бы не шло, то вызов курьера - считай пропало!
Неделю груз провалялся на пункте выдачи (доставка была оформлена до двери), никто не звонит, никакого смс, при звонке в офис говорят «ой, сбой системы», ну да, ну да… затем договариваешься о курьере на следующий день и никто не приезжает! Звонишь, а они говорят - не было заявки! Полный хаос! На советую!

Это просто ад на земле. Отправила посылку Москва-Брянск, выбрала курьерскую доставку (подарок родителям, позаботилась о том, чтобы им не пришлось никуда ходить). Срок доставки в Брянск 3 дня, Мною выбран день и время после 18:00. Начались звонки от курьеров днем, о том что доставка будет через час, отец на работе. Мы меняем день на следующий и время доставки после 18:00. Происходит ровно тоже самое, что в первый день. Курьер сообщает, что его рабочий день до 17 часов и посылку он возвращает на склад.
Непонятная ситуация, еще день общения со службой поддержки, и выясняется, что в Брянске вообще нет вечерних курьеров.
Нам предлагают забрать самостоятельно из ПВЗ. Называют адрес ПВЗ вообще в другом районе. Это какое-то издевательство.
Договорились о том, что мы заберем сами из постомата. Срок доставки растянулся уже на 8 дней, подарок сделать не получилось красиво, срок был упущен, нервы вытрепаны. Как думаете, сколько еще дней уйдет на перемещение? Я ставлю срок еще 2 дня минимум.... об адекватной компенсации речи нет

Не пользуйтесь услугами данной компании!!! Не выполняют обязательств перед клиентами!Консультанты не компетентные! Внятного ничего не могут сказать

Отвратительная компания!!! Оформил доставку! Расчитывая время! В срок не доставили, внятного ничего не могут сказать операторы! Ужас! Не пользуйтесь данной ТК. на мой взгляд хуже почты России

Ужасно работают
Посылка после приема лежала пять дней
Написали четырнадцать дней
Хотя до меня не торопясь три дня
Куда катятся СДЕК
Это последний раз когда я пользуюсь СДЭК-ом

Заказывал на озоне но доставка автоматам пошла в сдэк ,брал товар на себя сам был за пределами рф пришёл трэкер получать пошла жена не отдали без моего присутствия.бред

Раньше т/к отличалась от почты скоростью доставки. Теперь же, за более высокую цену, ожидаешь доставки полтора месяца. Зачем вы тогда нужны? Будем снова обращаться к почте.

Почти на 40% увеличили стоимость заказа! Приняли заказ на доставку 30.11.2023 со стоимостью 1465₽, потом внутри себя пересчитали и отправили с другой стоимостью: 2310₽ - это откровенное мошенничество! В техподдержке оператор Алла(звонок 5.12.2023 в 19:35) разговаривала по-хамски. Первый и последний раз пользуюсь этой компанией, по-человечески я сам виноват, потому что связался с такими непорядочными работниками доставки. Когда я буду писать мемуары, мне будет стыдно за эти страницы, что когда-то я сотрудничал с компанией СДЭК. Посмотрите какой процент гневных отзывов об этой компании, сделайте выводы.

Не могу получить посылку уже 5- дней. Встретил откровенное хамство в вотделении СДЭК по ул .Советской 115. С Ростова до г.Шахты посылка идёт уже 5-дней.

Сдэк, у вас что, тоже сбой произошёл, как у Боксберри? Посылка не отслеживается уже две недели...Чем вы отличаетесь от почты? Цена за доставку выше, всё?