СДЭК — отзывы

С Владивостока посылка отправилась 29-го сентября, сегодня 11-е октября. Ни слуху, ни духу. Они просто издеваются над людьми.

Очень сильно разочарован! С Калининграда до Челябинска доставка обошлась гораздо дешевле, чем с Новгорода до Челябинска. По весу и габаритам тоже самое. Крайне не рекомендую. За 3 кг.1601 руб. С Калининграда за те-же кг. 1400 руб. с учётом прохождения трёх таможен.

Не исполняют обязательства! Не рекомендую! Не доставляют груз во время! Прождал весь день. Не доставили!

В 4 раз столкнулся с "экспресс" доставкой СДЕК, предыдущие но там хотя бы мне было не срочно 3 раза были тоже неудачными, все сразу оплатил, посылка из Санкт-Петербурга в Рязань, обещали за 3 дня доставить, по итогу на 5 день посылки нет, где она они не знают, так еще в приложении мне высветилось,что я им еще денег неожиданно за нее остался должен)) позвонил по горячей линии, мне там начали рассказывать,что в выходные доставки посылок до пунктов выдачи не осуществляется)))) а где посылка они не знают, подождите 2-3))))

Такого срама я не ожидала...Месяцем ранее отправляла посылку (L) из Сочи в Кузбасс пгт Бачатский - стоимость 1300, сегодня 07.10.24 из пгт Бачатский в Тюмень - 1400. Разница расстояния превышает в 2 раза. Так противно! Хотите отправкой двух посылок за сутки покрыть свои расходы...ну не получится! Зачем слили почту россии своими неоправданными, навязчивыми услугами. Не нажрётесь никак... Позор!

Начнем с того, что это лучшая тк из тех, что есть в России. Если заключить с ними договор, то и по цене по качеству услуг они лучше почты и лучше всех тк. Чем лучше почты? - отсутствием очередей (очередь для отправки юрлицами отсутствует, но очередь будет для клиента - 100%), скоростью доставки, отсутствием невменяемо огромной комиссией за наложенные платеж. Чем лучше тк, помимо цены? - Есть у них такая замечательная должность - персональный менеджер, который всегда на связи в вотсапе и который всегда старается решить проблему, а не просто отфутболить подальше, как это делают в чатах на сайте. Вот эти сотрудники вообще всё вытягивают, руководство сдека их на руках носить должны, беречь, любить и поощрять. Если какая-то нестандартная ситуация возникает, то только они в состоянии как-то на нее повлиять, причем успешно. Если бы не мой менеджер, многие долгосрочные сделки бы сорвались просто. Бывают ситуации когда товар надо подвезти к определенному времени с небольшим интервалом в 2 часа. Такая опция, как доставка в такой короткий интервал отсутствует вообще, но тем не менее, уже не первый год доставляют вовремя. Там конечно и курьеру мимо кассы доплачивать приходится скромную сумму, чтоб он рассчитал свое время так, чтобы отстоять в очереди на погрузку, но это мелочи. Ведь все прочие тк мне отказали наотрез в такой нестандартной доставке. Так что ооошки и ипэшки, имейте это ввиду.

Повышение стоимости в процессе доставки
Взвесили, посчитали, я оплатил, отправили.
Получал ребёнок в Ржеве Тверской области. +51℅ доплатил

На этот раз доставка была достаточно быстрая, видимо катапультой...
Отправитель сделал пометку "хрупкое" но сдэк такие мелочи игнорирует. Если бы была возможность, я бы выбрала доставку почтой России. Там ответственности больше

С Сургута для ребят из СВО человек который не сталкивался пересылкой отправил 15 шт покрывал антитепловизорные, для обогащения каждое покрывало сделали отлелным грузом и что вы думаете во сколько все это обойдется получателю? 16 500 а получатель пенсионер. Ваша служба дороже взяла за одно покрывало чем если само покрывало. Очень жадные людишки , даже если человек принёс по отдельности могли же подсказать чтобы упаковали одним грузом. Это вы работаете на кого? Против кого, а мы тут несчастную пенсию делим на проживание ребятам на СВО собираем гуманитарку а тут такая родства. Теперь я везде и всюду буду буду писать о вас отзывы и в каждой группе и везде где смогу

Доставка Яндекс -станции из Воронежа до Уфы составила 1400 рублей,посылка весила 3кг.Они совсем обнаглели ! когда как на платформе Авито, доставка составляет максимум 350р.