Помогает бизнесу стать лучше

СберМобайл — отзывы

Уровень доверия:
высокий
219 отзывов

никак_ни хорошо, ни плохо

Ни лучше, ни хуже других операторов. Пробыв разные операторы , у всех бывают сбои, проколы в обслуживании и т д

понравилось

Мне понравилось, что у сбера нет вот этого дурацкого подключения дополнительных опций и пакетов трафика при израсходованном интернете в отличие от других операторов. Ну и главное преимущество-это стоимость услуг, она сравнительно ниже по рынку и есть возможность самостоятельно регулировать ее в зависимости от ваших потребностей. Мне правда, самостоятельно все же было достаточно трудно определиться с пакетом и с активацией, думаю, что лучше прийти просто в банк, чтобы сотрудники помогли ну и вообще, чтобы время не тратить. В итоге могу сказать,что мне нравится новый продукт.

Сбемобайлужас

Связь очень-очень ужасная! Приобрела сим- карту, так и не смогла ей воспользоваться из за отсутствия связи! Звонила оператору и писала в тех поддержку толку ни какого!! Списали минуты за просто так и отказались возвращать деньги!!!! Так что не подключайтесь воруют деньги и содержимое пакета!!!!

Отвратительно!

16.11.2019 года поменяли тариф, на предыдущем закончились минуты, решили поменять, лучше б не делали! Сразу после смены тарифа пропали в личном кабинете пропали пакеты интернета (7Гб по тарифу), остались только минуты и СМСки. И главное пропал мобильный интернет! Совсем! Сегодня 19-е число, а его все нет - служба поддержки знает об этой проблеме, но кормит завтраками и никаких сроков исправления данной ситуации не говорит - видать проблема серьезная - ждите-извините-ждите, если коротко. Ну, день-два подождем, потом напишем заявление на переход к другому оператору.

в целом устраивает

В целом меня все устраивает. Никакие деньги с моего счёта не воровались, никакие платные услуги сами собой не подключались. Перешла на оператора по совету мамы, после случая, когда билайн подключил мне дополнительный трафик автоматически, когда свой я исчерпала, вернуть деньги было не возможно, только отключить услугу, да и стоимость тарифа у него меня не очень устраивала.

На сбермобайл пока пожаловаться не могу, сеть ловит практически везде, огромной разницы по сравнению с другими операторами я не заметила. Была ситуация, когда ездили с семьей в гости за 230 км от города в деревню, там ловило не идеально, но связь хотя бы была.

переход от другого оператора

Пришла в отделение Сбербанка с паспортом, попросила перенести свой номер на сбермобайл, заполнила заявление. Единственный момент по обслуживанию - долгое ожидание перехода около 7 дней, но это у любого оператора так. Перешла с Йоты, пока не жалею. На связь жалоб нет, можно пользоваться.

оператор понравился

Узнал про новую мобильную связь Сбербанк мобайл, в пятерочке увидел на кассе, что можно купить эту sim-карту. Приобрел там симку и дома самостоятельно её активировал.
По поводу сигнала, узнал что сигнал ловит на вышках теле2, для меня это очень удобно так как у меня дача находится за 130 км от города и на протяжении всей трассы как раз теле2, а в дороге я часто. Несколько лет назад связь там плохо ловила, а теперь нет перебоев. Я еду в машине и общаюсь вроде бы без проблем. Многим советую попробовать эту сеть.

плюсы и минусы

чем нравится – накопил много бонусов спасибо от сбербанка, куда деть не знаю, решил тратить на связь, оплачивал несколько месяцев свой тариф ими. звонки доходят, слышно без помех, интернет загружается.
чем не нравится – долго ждал пока переоформят номер

перешла на СберМобайл

Перешла на данного оператора не так давно, сим карту заказывала через сайт, по времени все доставили как обещали. Чтобы активировать ее и все настроить, нужно скачать приложение, в принципе там всё понятно, удобно. Сеть ловит как и других операторов (до этого у меня были мтс и йота), нормально (Москва, область). В интернет захожу по несколько раз в день, неполадки бывают только в метро.