СберМобайл — отзывы

Несколько месяцев назад подключил тариф за 249 рублей в месяц, минут и гигов хватает, сигнал хороший, интернет пашет, видел негативные отзывы про связь, может в регионах не всё гладко, но я сам с Московской области, здесь связь везде хорошая, техподдержка, кстати, быстро отвечает на вопросы, всем пользуюсь прямо в приложении, оно в использовании простое и удобное. Хороший оператор за такие деньги. Дешевле точно не найти, при том, чтоб и связь была нормальной.

Больше месяца поддержка откровенно издевается. На прямые вопросы почему нет опции WiFi Calling не отвечает.

При этом на другой сим-карте в этом же телефоне эта опции появляется.



Вынос мозга.

После десятков писем в переписке и всяческого уклонения от ответа и помощи они просто закрыли тему [TT№87104077] Ваше обращение закрыто

Уважаемый клиент! Ваше обращение 87104077 закрыто. Если у Вас остались вопросы, пожалуйста, напишите нам новое письмо на [ссылка] .
Данное сообщение сформировано автоматически. Пожалуйста, не отвечайте на него.

С уважением, команда СберМобайл!

Меня игнорируют. Я клиент. Я заплатил уже за три месяца. У меня не работает WiFi Calling и входящие WiFi звонки в их приложении.

Решила подключить родителей к Сбермобайлу, так как они мало звонят и высокие тарифы других операторов бьют им по карману, сами знаете какие пенсии сейчас, заказала пару сим карточек, их бесплатно привезли, курьер рассказал и показал всё им на доступном языке, не все могут найти подход к пенсионерам, отдельное спасибо за чуткость и внимание. Разговариваю с ними без помех, связь хорошая, теперь сама тоже думаю о переходе на Сбермобайл.

Расскажу, как есть, пользуюсь Сбермобайлом уже полгода, все было нормально это время, но в какой то момент перестала работать связь, хорошо хоть в чате приложения через вай фай добрался до техподдержки, оказалось какая то техническая ошибка у них там, исправили все быстро, но осадочек остался. Больше спорных моментов не возникало. Связь в принципе хорошая, без претензий, интернет ловит тоже хорошо, на даче в области немного дольше загружает странички, но не критично. Менять оператора не планирую.

Зашла недавно в Сбербанк снять денег с карточки, случайно услышала разговоры про Сбермобайл, раньше и не подозревала о существовании такого оператора, узнала про тарифные планы, очень понравились цены, и то, что тариф можно настроить под свои нужды, решила подключить. Пока всё устраивает, никаких проблем с оформлением не было, о чём многие пишут, пользуюсь почти месяц, довольна как слон.

Приобрёл сим карту Сбермобайл, пользуюсь 2 месяца, полёт нормальный. Интернет есть, дозваниваюсь тоже всегда без проблем, качеством доволен. Безусловный плюс – это то, что можно оплачивать бонусами спасибо, очень удобно, теперь трачу их на оплату мобильника.

Недавно узнал об операторе Сбермобайл, цены на тарифы очень даже приемлемые, решил попробовать, тем более можно тратить бонусы «спасибо», которые я особо никуда и не трачу. Были опасения по качеству связи, но на деле оказалось всё весьма на достойном уровне. Проблем ни у меня, ни у собеседников со слышимостью не возникало. Выбрал пакет за 249 рублей, так как разговариваю не так уж и много. Интернет ловит без проблем, ни хуже, ни лучше, чем у других операторов. Никаких дополнительных услуг не навязывали, всё чётко. Если что-то непонятно, отвечают тоже быстро и всё решают. Пользуюсь пару месяцев, всем доволен.

Внезапно к концу года у старого оператора поднялась стоимость тарифа, увеличили на 70 р и в месяц стало выходить около 700 рублей... а тариф с меньшим количеством трафика мне не подходит, пришлось искать нового оператора, по цене самым дешевым оказался сбермобайл (у него подходящий мне тариф стоит 499р). Пользуюсь совсем немного, но оператор пока нравится. Службу поддержки хотела бы отметить, ребята помогли и довольно быстро, в отличие от предыдущего оператора, где нужно прослушать робота минут 5, чтобы связаться с поддержкой, и то еще на очереди будешь висеть

пока только полгода пользуюсь, но за полгода не было подключения платных подписок. Прошлые операторы так незаметно подсовывали формы или ссылки на эти подписки, что я случайно тыкала и потом даже не знала, что с меня за какую то ненужную фигню снимают деньги.

думал, что уже невозможно найти оператора без обмана и подводных камней, чего только с моими номерами не приключалось на билайне и на мтс, и деньги со счета куда то пропадали, и подписки мне какие то подключали, и даже меняли наполнение тарифа без оповещения об этом. терпение закончилось с повышением цен на тарифы, тогда решил попробовать сбермобайл, и пока что таких проблем больше со мной не приключалось (за 4 месяца), и качество связи в общем неплохое