Помогает бизнесу стать лучше

СберМегаМаркет — отзывы

Уровень доверия:
средний
2258 отзывов

Мегамаркет не возвращает деньги

У нас тоже ситуация интересная, делали заказ 12 октября, на стул, сумма была чуть меньше 5 тысяч, оплачивали за бонусы спасибо. По какой то причине списали 2 раза сумму бонусов, то есть в заказе 1 единица товара, а списали 2 раза одну и ту же сумму в бонусах. В этот же день позвонили, в тех поддержку, рассказали ситуацию, сказали отправить скриншоты списаний на эл почту, что и было сделано. Как и тог, звоним туда пару раз в месяц, сказали в ближайшее время рассмотрят, потом сказали что какая то ошибка была при составлении обращения, создали повторно, звоним сегодня говорят, ответа нет нужно ждать? вот интересно, прошло уже без малого 3 месяца... нет никаких движений.
Мегамаркет присвоил 5 тысяч себе, и никак не хочет решать вопрос, просто кормлением завтраками и только слова давайте составим новое обращение.
Ужасный сервис! Всем кто попадал в такую ситуацию, считаю что нужно решать вопрос коллективно на другом уровне, а не по телефону
#мегамаркетмошенники

Покупкой всегда доволен

Мой любимый маркетплейс. Намного лучше чем всякие озон, wildberries!Всегда что-нибудь заказываю, от продуктов до мебели. Очень удобно, что и на дачу привезут. Очень часто хорошие скидки или большой кэшбэк, так что получается прилично экономить. На данный момент я совершил много выгодных покупок. Спасибо.

Худший сервис

Не буду упоминать о всех "косяках" этой "конторы", их слишком много! Очередной-это возврат бонусов за бракованный товар. В течении месяца эта " умная контора" пытается закрыть обращение, уведомления о закрытии приходили минимум 4(!) раза!!! На каком основании я должен терять боллее 2000 бонусов!? Это Ваши условия! И Вы их не соблюдаете а пытаетесь всеми правдами и неправдами закрыть вопрос!
Уважаемые покупатели! Хорошо подумайте, прежде чем связываться с этой компашкой...

Буду обращаться по мере необходимости.

Прекрасный интернет-магазин! Заказ делать легко, всё понятно, а главное программы лояльности кэшбэк, скидки, промокоды! Товар приходит вовремя и отличного качества! Бесплатная доставка от 500 руб. Всё больше и больше моих друзей переходят на МегаМаркет.

Выгода в каждой покупке

В последнее время покупки совершаю только на Мегамаркете, во-первых, ассортимент очень большой, можно найти все что угодно! Во-вторых, благодаря различным акциям, скидкам и промокодам покупка получается очень выгодная, еще и сберспасибо работает! Товар всегда приходит хорошо упакован и соответствует описанию! В целом я очень довольна сервисом)

Хороший сервис

Услугами маркетплейса пользуюсь больше года, за это время через площадку сделал около десятка заказов. В целом впечатления самые позитивные. Если не считать одного случая перед Новым годом, доставка всегда пунктуальная, товар всегда соответствует описанию и ожиданиям. Плюс различные акции, возможность оплаты бонусами и возврат денег, так что команде маркетплейса спасибо за хороший сервис

Выгодно здесь брать

Чаще всего тут покупаю товары, потому что жирно так экономлю. Всё, что я покупал здесь, всегда брал по акциям, с оплатой бонусами и промокодами и каждый заказ мне обходился по цене меньше половины от начальной стоимости. Причём товары новые, отличного качества.

Хорошая площадка

Раньше покупала нужные товары на различных маркетплейсах, а последние полгода в основном пользуюсь этой площадкой. У них огромный ассортимент товаров и легко можно найти нужный. Оформление заказа простое, при покупке можно использовать бонусы Спасибо для оплаты. Мне нравится хорошая работа этой площадки.

8 дней жду заказ!!!!!

Номер доставки 936 178 500 30 11 Заказ от 27 декабря!!! Сегодня 4 января 2024. Доставки и желаемых продуктов на стол к Новому году НЕТ!!!! Всем советую выбирать другие площадки, но не Мега маркет с отвратительным отношением к покупателям!!!! Оставляю за собой право обратиться с жалобой в другие инстанции!!!!!!

Ужасная техподдержка

Заказал подарок ребенку 22.12.23, указано было доставка 29.12.23. 30.12.23 позвонил в поддержку(авто ответчик сказал, что в связи с загруженностью задерживают и в течение 2-3 дней будет новая дата доставки, подождал пока ответит оператор, сказал что товар уже в Москве и 2.01.24 прибудет). Позвонил 3.01.24 оператор собирал какую-то информацию минут 7-10 и сказал что 4.01.24 придёт товар. Соответственно 4.01.24 опять ничего нет. Звоню 4.01.24 вечером в поддержку и там вообще не вкурсе когда будет и будет ли вообще