Помогает бизнесу стать лучше

СберМегаМаркет — отзывы

Уровень доверия:
средний
2258 отзывов

Выгодные промокоды

Частенько закупаемся здесь продуктами, быт. химией, берём подгузники ребёнку, разные товары для дома, когда присылают выгодные промокоды и действуют скидки. Нравится у них скорость доставки, товары всегда хорошо упаковывают, ну и самое приятное, это возврат бонусов сберспасибо:) Недавно вот, например, по промокоду купила блендер за полцены, через 2 недели мне вернулись бонусы сберспасибо, на них взяла ещё и миксер, очень выгодно получилось))

Отвратительное отношение к клиентам

Заказ доставили на 2 дня позже. Сначала Иван отдал мой заказ соседу не понятно вообще зачем, через 10 минут забрал его, после того как я отказалась идти забирать сама и попросила доставить по указанному адресу посылку. После того, как он его забрал и знал, что я дома, проехал мимо и не привез. Увез на склад. Слава богу другой курьер привез, правда через 2 дня. Без всяких звонков заранее, не спросил ни код, ни подписи. Теперь не могут закрыть заказ, что бы я получила бонусы. Что не так? Почему заказ числится ещё у курьера? На горячей линии вообще говорят, что он на складе. На сегодняшний день мой заказ числится у курьера с 4 февраля.оставлено куча обращений и претензий через горячую линию и ЛК. Все бестолку. Как будто на горячей линии просто читают заученные фразы по шаблону, помочь вообще не планируют. В ЛК никто не отвечает, мои заявки закрывают через 2 минуты без всякого ответа. Так себе отношение.

Хорошее качество товара

Мне нравится отличное обслуживание клиентов в Мегамаркете. Мои заказы, которые я здесь делаю, всегда обрабатываются, отправляются вовремя и доставляются без задержек. Это очень приятно. А еще я очень рад, что товар, который я здесь покупаю, всегда качественный и цены невысокие.

Ужасный маркетплейс!

Решил попробовать заказать первый раз. Уже с первым двух покупок начались проблемы: жду бонусы больше месяца, горячая линия отвечает шаблонами, кормит "завтраками". Не буду рекомендовать никому этот сервис! Проще и лучше воспользоваться wb или озон.

Сначала дают бонусы, потом забирают

Заказ №9692703027456 (доставка № 9460556916918) от 17.01.2024.
Активно закупался до Нового года (декабрь 2023) в интернет магазинах от Сбербанка и накопил 50148 бонусов ( 1 бонус=1 рубль),все покупки совершались для личного пользования и на подарки. 17.11.2024 сделал заказ на бытовую технику с участием этих бонусов + доплата (Мегамаркет), было три переноса доставки заказа без согласования со мной, полная отмена с моей стороны 24.02.2024 (товар так и не попал в доставку), потом был долгая процедура отмены заказа (две заявки в службу поддержки), затем ещё две заявки : одна на возврат денег, другая на возврат бонусов, хотя по их же правилам если отменены все товары в заказе бонусы должны вернуться в течении суток. Итог деньги с боем вернули только 07.02.2024, заявка на возврат бонусов от 02.02.2024 ,со слов тех.поддержки рассмотрение - 7 дней и более (хотя обе заявки подавались одновременно). Итог : потратил на интернет площадках Сбера - 220 832 руб, конфисковано 50 148 бонусов (рублей), в наказание за отмену заказа, который сами не смогли выполнить.

Лучшие условия среди магазинов и маркетплейсов

Много бонусов и промокодов. За январь пришло более 10 предложений на телефон. Были акции, были кэшбэки за покупку. Очень лояльный сервис к клиентам. Предлагает действительно низкие цены и выгодные условия. Ассортимент на мега маркете большой, брать выгодно. Отдельная благодарность за доставку. Хоть ее многие ругают, но в моем случае, три последних заказа и три раза курьер приезжал вовремя. Удивительная пунктуальность.

Хорошие условия

Нормальная площадка с большим выбором товаров. Нужный мне набор для маникюра смогла здесь найти быстро и приобрести по низкой акционной цене. Доставили оперативно, качество набора хорошее. Нравится, что можно на площадке при покупке использовать бонусы Спасибо и имеющиеся промокоды с различными суммами.

Мне все нравится

В последнее время начала здесь заказывать бытовую технику, так как очень выгодно. Частично каждый заказ оплачивают бонусами Спасибо от Сбербанка. Если есть промокод, то тоже его применяю. Доставка всегда вовремя. Гарантийные документы вкладывают. В личном кабинете есть вся информация по заказам. Маркетплейс супер.

Отличный маркетплейс

Пользуюсь этим маркетплейсом достаточно давно, можно сказать, что практически с момента открытия. В целом, всё нравится, есть хорошие скидки, большое разнообразие товаров, удобные способы оплаты и доставки. Множество промокодов, при том чем больше покупаешь, тем выгоднее промокоды. Нравится возможность расплачиваться бонусами Спасибо. Бывали, конечно, некоторые задержки по доставки, но связано это было с праздниками, в частности в новогодние каникулы. А так, в общем и целом, мегамаркет мне нравится 👍🏻

Достойно похвалы

Мой опыт покупок в интернет-магазине "Мегамаркет" был исключительно положительным! Я приобрел здесь все необходимое для дома и остался очень доволен. Особенно порадовал широкий ассортимент товаров, который позволил мне найти все, что мне нужно, в одном месте. Было удобно оформить доставку по клику, особенно для жителей Москвы и Московской области. Заказы приходили вовремя, и качество товаров оказалось на высоком уровне. Все прошло гладко и без проблем. Я остался очень доволен сервисом "Мегамаркета" и с уверенностью буду рекомендовать его всем своим друзьям и знакомым.