СберМегаМаркет — отзывы

Моё покупка мясорубки в интернет-магазине "Мегамаркет" была успешной. Онлайн-платформа предоставила широкий выбор товаров, включая разные модели мясорубок с разными характеристиками. Процесс заказа был простым и интуитивно понятным. Доставка прошла оперативно, товар был хорошо упакован и соответствовал описанию на сайте. Мясорубка работает отлично, я доволен своей покупкой в "Мегамаркете".

Периодически покупаю в этом магазине различные товары для дома. Выбор у них огромный и можно взять нужные товары с хорошей скидкой, когда они на акции или имеется хороший промокод. После оплаты можно получить обратно на карту хороший кэшбэк за покупку. Также у них оперативно работает служба доставки.

Всем доброго дня! Если Вам дороги свои средства и менталка, обходите МегаМаркет стороной.

Первый заказ от 05 декабря 9117393648897, доставка заказа просто выбита 07 декабря бесконечными звонками , были куплены подарки крестнице к НГ и должны были быть во время переданы, сколько сил я потратила на это, привезли, но не уложившись в обозначенный диапазон! В день доставки 06 декабря никто не соизволил сообщить о переносе, сидели ждали напрасно.

Второй Заказ от 27 января 2024 года №9229056322385, дата доставки 01.02.2024 года. Зачем? Прислали выгодный промокод, эх, если б знать, он того не стоит, так как нервы не восстанавливаются. На 13 февраля заказ не доставлен и ориентировочная дата доставки не названа, ждите смс. Ответ службы поддержки один и тот же: Я понимаю вас, к сожалению, уточнить дату доставки не представляется возможным на текущий момент. У службы доставки высокая нагрузка, как только они предоставят нам информацию, вам будет направлено СМС уведомление. Пожалуйста, ориентируетесь на него. На горячей линии, операторы отвечают,что от них ничего не зависит и 2-х недельная длительность ожидания и дальнейшая неизвестность обычное дело. Сервис днище. Трата времени и ментального здоровья, единственное что гарантировано МегаМаркетом.

Качественный сервис, с которым реально приятно иметь дело. Лично я делаю здесь заказы уже далеко не в первый раз. Могу сказать то, что за все это время замечаний не было. Все товары всегда надлежащего качества. Это именно то, что мне как раз и надо. В общем, я точно планирую заказывать здесь и в дальнейшем будущем.

У меня с ними за год ещё ни разу проблем не было. Всегда доставляет товар надлежащего качества и тот, что заказываю. Помимо этого есть альтернативные варианты оплаты (промокоды и бонусы спасибо). Благодаря им очень хорошо можно сэкономить и оплатить "живыми" деньгами всего один процент от суммы заказа.

Сделал заказ в МЕГАМАРКЕТЕ № 954 820 717 7543(четыре контейнера). 25.12.2023г., доставлен товар не соответствующий заказанному,меньшего размера,другого цвета.Без документов! Курьер отказался забирать товар,развернулся и ушел. 25.12.2023 г. составлено обращение о возврате товара за номером CCS-5206351.На что,после двух недель переписки,дан ответ: "Здравствуйте, Алексей Викторович! Ваше обращение рассмотрено. Представитель продавца предоставил решение, что в заборе данного товара вам отказано." Сотрудник Мегамаркета от 11.01.2024, 13:21.
Повторное обращение за № CCS-5475557 от 11.01.2024г. удалено!. Негативный отзыв на доставленный товар не публикуется ! За месяц до этого,через обращение, возвращал товар целый месяц. Обращение № CCS-4602512 от 25.11.2023г. Деньги возвращены.
Для меня этого магазина больше нет!!!

Заметил за собой, что в последнее время все чаще делаю покупки именно здесь. В первую очередь потому, что очень много интересных предложений по цене из-за скидок, акций и наличия у меня разных промо кодов. И это явное конкурентное преимущество площадки. При этом достаточно обширный ассортимент и довольно оперативная доставка.

Всегда сравниваю предложения и нередко бывает так, что в Мегамаркете выходит лучше купить. Это и доставки продуктов касается, и более крупных покупок. На крупных покупках бонусы основную роль играют. Зачисляют их не сразу, но без обмана. Куда потратить бонусы - вопросов никогда не появляется.) Продукты лучше по акциям смотреть, и плюс в том, что те же бонусы на них можно потратить. По продуктам доставка работает отлично.

Постоянно делал покупки год ..Привлек много знакомых. Проблемы начались в декабре . Не начислили бонусы.Позвонил. Оказывается продавец не подтвердил покупку .Прислал скрин чека . Нам очень жаль за неудобства .зачислим вам бонусы .Примите 200р скидки .Конечно бонусы не пришли ). В январе покупаю оргтехнику . Через 2 дня !! Информация о начислении бонусов вместо 14 дней .Сам бонусный счет не поменялся ни на рубль . Товар не подошел .делаю возврат . Деньги зачислены на карту на следующий день ( здесь все супер .высшая оценка .придраться не к чему) И одновременно списываются бонусы .которые не были зачислены !! Поддержка просто автоматом отписывается .нам жаль .ответим через пару дней . С таким отношением поддержки и с жонглированием бонусами в свою пользу (обьясняют техническим сбоем ) конкуренты меги становятся просто ангелами .невзирая на гораздо меньший кешбек . Боюсь теперь обманут народ. который привлек в этот казалось прекрасный маркет плейс .Очень неудобно теперь перед ними ....

Не первый раз заказываю декоративные фигурки для интерьера. Ассортимент хороший и акций тут хватает. Из трех заказов один немного задержали. Тот, который перед Новым годом делала. В целом, неплохой маркетплейс. Всегда нахожу то, что мне нужно, цены вполне приятные.