Не получила ни одного из своих заказов по своей вине.
Один заказ я не получила по причине того что в приложении "мегамаркет" стояли одни сроки хранения, а в смс-оповещении другие, пришла я забирать в постамат свой заказ, а по коду ничего уде не найдено, позвонила в горячую линию, где мне сказали, что мне сообщение пришло, там сроки хранения. Вопрос, зачем мне смотреть сообщение, когда все свои заказы в любых маркетплейсах я отслеживаю в приложение через которое я оформляла заказ и производила оплату. Следующий мой заказ был сделан 13.02. на 10 тысяч рублей, аэрогриль, 15.02 я зашла отследить заказ, но увидела что его отменили. Меня ни кто в СМС оповещении не уведомил об этом, я связалась с оператором, который сказал что заказ отменен по технических причинам, по каким именно не понятно. Я попросила составить претензию, т. к. не понимаю как так можно относится к своим клиентам. Оператор сказал что не видит смысла этого делать и положил трубку. Больше я заказы делать не буду, знакомым также расскажу про свой неприятный опыт.