СберМегаМаркет — отзывы

Нормальная площадка на которой я смогла купить хороший электрочайник по акционной цене, доставили его оперативно, работает без проблем, я довольная своим выбором. Понравился у них выбор товаров и возможность оплаты бонусами Спасибо. Пользоваться площадкой удобно, можно быстро найти нужную вещь и оформить заказ.

Добрый день!

23.04.2024г. оформил заказ 9764655539159, а 24.04.2024г. его отменил, но до сих пор мне не прислали чек о возврате предоплаты. В чате шаблонные придумки отправляют, то "чек автоматически не сформировался, но деньги придут", "технический сбой", "из-за повышенной нагрузки системы". Это что за отношение? Просьба выслать чек на почту! Почему Вы удерживаете мои деньги?

Заказал у продавца Мегамаркет Москва жесткий диск. На следующий день курьер должен был привезти, но задержали и без предупреждения перенесли на завтра. Ладно, дождался, хорошо, что у меня выходной был и я был дома. Получил товар, вставил в компьютер, и он не заработал. Сразу стало понятно, что товар бракованный, поэтому оставил заявку на возврат. Они долго рассматривают и до сих пор не рассмотрели. Потом начал изучать форумы и ужаснулся. Оказывается, продавец Мегамаркет Москва продает подделки и бракованные товары. На сайте продавца Мегамаркет Москва фотография не соответствует действительности. На сайте выставлено фото оригинала, а на самом деле товар совсем другой. При сравнении двух фотографий видна разница. На первой фотографии - подделка, а на сайте фотография представлена как оригинал. Моя ошибка в том, что я раньше не прочитал отзывы, просто был уверен, так как Мегамаркет звучит солидно. Я бы не поставил даже одну звезду. Удивляюсь, что у продавца рейтинг 4,9 звездочек. Сразу стало понятно, что это накрученные отзывы и оценки. У меня есть знакомые юристы, которые помогут мне, и я дойду до суда.

Я действительно часто пользуюсь Мегамаркетом, и это не удивительно - ведь здесь одна из лучших систем кэшбека! Почти всегда можно приобрести товары по выгодным ценам и при этом получить от 20 до 40% бонусов от суммы покупки. Эти бонусы можно свободно использовать для приобре

Этот удивительный магазин действительно оставляет неизгладимые впечатления. В нем вы сможете найти все, что только пожелаете – это настоящий рай для шопоголиков. Здесь присутствует искренность, преданность и непередаваемая атмосфера, которые трудно передать словами. Я настоятельно рекомендую этот магазин-супермаркет всем!

Рассчитываю что все таки ситуация разрешится. Для службы поддержки оставлю номер обращения 2393191 от 21.11.2023
Начну с далека. В прошлом году друг мне рассказал о Мегамаркете что там можно купить выгодно видео карту но с учетом что часть от покупки вернется бонусами. В итоге эта видео карта и стала первой проблемой) сначала сделал заказ и оказалось что какие то не те бонусы и их нужно как то переконвертировать из желтых в зеленые. По итогу уже забрал карту а бонусы не начислялись больше месяца, но в приложение отображалось что они зачислены но баланс 0, решалось долго, много внимания потребовала эта ситуация но она разрешилась благополучно. Начал советовать Мегамаркет друзьям. Далее скоро Новый год, черная пятница, решил сделать родным и близким хорошие подарки и купил достаточно дорогие покупки и зачастую покупки дороже чем в других магазинах но за счет бонусов выходило дешевле, часть бонусов успелазачислиться, в один день пришел промокод 7 от 20, выбрал наушники и решил их оплатить не баллами а рублями так как был еще кэш бэк на них. После оплаты примерно через пол часа произошла отмена товара вернули деньги и через день заблокировали на акаунте бонусную программу, без пояснения. На данном этапе я ожидал порядка 150.000 бонусов возврата, сказали что бонусы больше не начисляться и нельзя пользоваться промокодами. Примерно через месяц написали на почту что заблокировали в связи с использованием мультиаккаунтинга или что то в этом роде.
Но это настоящий бред, видимо какая то программа ошиблась и в итоге вышла такая ситуация. Проведя анализ событий, выяснил что в те даты когда была блокировка, мне писал друг из Ростовской области с просьбой что бы он заказал приставку на мой адрес и указал мои контакты, так как доставку в регионы нельзя было выбрать.
И я смогу к новому году ее привезти ему.
От него заказ приложение приняло но потом отменили тоже заказ, возможно это повлекло блокировку на мой аккаунт и программа решила что у меня два профиля. Но если анализ действий сделает внимательный человек со стороны Мегамаркета может увидеть что к меня один номер один сбер, куча разных покупок, продуктов и т.д. Так же у друга который заказывал приставку. У каждого разные номера разные Сбербанки и живем в разных городах.
Считаю что блокировка ошибочная и рассчитываю на разрешения ситуации.
Советую пользователям не принимать на свой адрес посылки друзей или близких так как могут потом заблокировать.

Вы не имеете право отменять подтверждённые заказы. В, случае порчи или ошибки вы должны просто доставить новый, тем более он есть в наличии . Почему многих это устраивает?

Привезли другой товар, не тот, который заказывал, сначала поддержка писала отписки, раз в сутки, теперь игнор несколько дней

Мы делаем заказы в этом месте уже достаточно долго по времени. За всё это долгое время у нас так не осталось ни единого замечания. Вечно меня радует то, что здесь экономные цены. При этом здесь часто делают хорошие акции. Можно хорошо сэкономить на скидках. Хочу сказать спасибо за то, что доставка длится недолго

Вследствие отказа выполнить заказ или предоставить компенсацию, вынужден подать исковое заявление в суд.