СберМегаМаркет — отзывы

При получении зазака в магазине МВидео по адресу :Пенза, ул. Плеханова, д. 19, ТЦ «Сан и Март», оформленного 23 августа на сайте сбермегамаркета , обнаружено отсутствие заказанного товара в указанном магазине. Продавец МВидео отправил разбираться со сбером, сообщив что МВидео никакой ответственности за недостоверную информацию, представленную на сайте сбера, не несет. Товар присутствует совершенно в другом цвете. На сайте сбера указан цвет - White/Black, а по существу товара данного цвета никогда в данном магазине не было. В итоге : в пустую потраченное время, абсолютно негативное отношение к сбермегамаркету, выставляющему "облачный" товар на своей площадке.

Заказал беспроводные наушники, прислали левые, еще и дешевле на 500 рублей. Написали обращение, уже 2 день никто не перезванивает. Не советую никому связываться, потеряете время, деньги и нервы.

Заказала корм для кошки. Привезли менее половины товара. 40 минут потратила на звонки, сберлогистика, которая доставляет заказ утверждает, что передала в том виде, который получила от сбермегамаркета, который в свою очередь утверждает,что всё передали курьеру в полном обьеме. Итого товар на 7466, неполучила на сумму 4274. Отвратный сервис, да вежливые операторы, которые ничего не решают, но итогом убытки на 4 т.р. Весьма "народный" сервис( Собрали информацию, пообещали перезвонить через 1-2 дня

Это лохотрон!!
Всегда обман!!! Заказала товар в результате не товара ни денег. Люди никогда ничего здесь не заказывайте

Это треш! Рабочая схема: пока ты не заплатил - все более менее, как только денежки ушли (не важно онлайн или при получении) - покупатель мусор. И цель у всех одна - отпинаться. Моя ситуация проста.Товар не подошёл по размеру. Просто вернуть как привыкли на других площадках невозможно. Нужно писать обращение в поддержку. Поддержка Сбера сразу перекидывает на продавца, ну а тот бессовестно пресует цитатами из закона, о том что он тебе ничего не должен, ты сам во всем виноват, что у тебя не 14, а 7 дней, доставляй за свои средства, а вернут ли оплату за товар совсем не очевидно

Я имела глупость сделать заказ в этом магазине, заказ от 14.08.21 обещали прислать корм для собаки за 1900 , 19.08.21. В результате мне каждый день обещают привезти заказ. После моего отрицательного отзыва вообще отменили мой заказ без моего ведома. Теперь ни корма ни денег и что мне делать?
Только суд их ждет.

Сделала заказ с получением в магазине "Эльдорадо" (с оплатой при получении), списались 500 бонусов, по приезде в магазин менеджеры долго пытались найти по номеру заказа и по номеру для получения заказа, но так и не получила свой товар, т.к. не существует у них даже такой нумерации. Служба поддержки Сбермегамаркета не отвечала, появились в чате только через 17 часов. К этому времени пришло сообщение, что заказ отменен. Поддержка мне такжеже радостно сообщила, что это я его сама отменила. На мое негодование ответили, что срок резерва продлить невозможно, попробуйте перезаказать, и пожелали всего доброго. Теперь боюсь за мой след. заказ, который был оплачен полностью на сайте (частично бонусами). в общем, Сбер полностью вышел из доверия, и как банк, и как продавец. Не советую!

продавец, промурыжив неделю отменил доставку товара без объяснения причин, при этом товар продолжает продавать.

На сайте нет возможности написать отзыв или претензию продавцу, так как заказ отменен.

Маркет, таким образом, потакает недобросовестным продавцам

Размечталась потратить 1000 бонусных рублей, упавших от перечисления 10000 от президента. Заказала товар 12.08, доставка должна быть 15.08, затем меняют на 18.08. Ладно, жду, тишина. Звоню в сберлогистику, они кивают на сбермегамаркет, типа не привезли одну позицию. Звоню в мегамаркет, там ничего разумного мне сказать не смогли. Писала на почту, по вайберу- никакого ответа. В итоге сегодня 23.08 в личном кабинете дата доставки так и не изменилась, все то же 18.08. Товара нет. Хорошо хоть предоплату не сделала. В жизни не буду здесь ничего заказывать.

Заказала два товара, оплатила, пришёл не весь заказ, кто не вернет 1000 рублей. Телефона никакого нет, сайта тоже.