СберМегаМаркет — отзывы

Заказал жестки диск для компьютера, прислали два пластиковых флакона с неизвестной жидкостью, распаковывал и не оплатил, отправили обратно, кто виноват...

Кто не знает,это обычный агрегатор,как такси ,принимает заказы,но ни за что не отвечает.Разбираться с продавцом будете сами.Подробности узнаете,если доберетесь до условий договора,желательно до покупки.

Решила сделать пробный заказ на Сбермегамаркете. Заказала канцелярию ребенку в школу, в том числе три пачки тетрадей по 5 и 20шт в упаковке. Простые такие тетради по 18л в клетку и линию. Мне пришли 3 тетради! 3 штуки! - две в клетку и одна в линейку, общей стоимостью 450р. Все зафиксировала, отправила жалобу и...тишина! Ноль реакции! Куда на них жаловаться? Я не нашла ни одного положительного отзыва. Складывается впечатление, что это просто мошенники, которые обманывают людей! Кто-нибудь вообще получил от них возврат своих денег или замену товара?

Сделала заказ канцелярии 9 августа,по сей день откладывается доставка,а школа на носу,сегодня уже не выдержала и отменила заказ. Люди не связывайтесь с ними,заказа своего не дождётесь.. Я такого обслуживания пожалуй ещё нигде не встречала. Сказать,что я в шоке,это ничего не сказать!

Заказала вещи. Пришел заказ, на упаковке указан мой номер заказа и мои ФИО, а вот внутри вообще не то, что заказывала. Написала обращение-претензию на возврат товара в приложении Сбермегамаркет, на которое ответили просто "фантастически": идите на почту, сформируйти посылку на отправку, заполните кучу заявлений в письменном виде (их тоже в посылке отправьте) и ждите ...пока они получат мою посылку с этими незаказанными мною вещами! А там и посмотрят, что делать. Про возврат денег или как мне получить мои оплаченные вещи вообще ни слова!!! Главное, чтобы побыстрей обратно отправила. Может у кого так было, напишите какой итог.

Абсолютно "кривая" непрофессиональная попытка догнать яндексмаркет!
Сотрудники - необученная школота, которая не в состоянии решить ни один вопрос. Постоянно отключаются, чтобы проконсультироваться. При возникновении "косяка" могут только тупо отменить заказ..... Логистика - такая же кривая. Оплаченный товар не привезли в обещанный день, потому-что (по словам крьера) в машину ему его не положили. На следующий день привезли коробку с "правильным" штрих-кодом на наклейке на коробке и в накладной у курьера, НО...неправильным содержимым в коробке и абсолютно другим адресатом на второй наклейке!)))) В общем, РЕБЯТА закрывайтесь!

Обещали, после получения 10 тыс на школьников через СБ, по 1000 рублей на сбермегамаркете. Я выбрала товар, нажала применить промокод, мне пишут добавьте нужное количество товаров по акции! Каких товаров? Какое нужное количество???? Зачем мне ещё какие то товары, если я выбрала то, что хочу купить??? Короче, обман! Лучше бы через ВТБ получила эти выплаты

22.08.21 оформила заказ с курьерской датой на 27.08.21 , время доставки с 11-00 до 19-00. Курьера нет, звонка нет, оповещений никаких не приходило. Звоню по горячей линии, где мне сообщают, что даты доставки изменились. Посылка только сегодня покинула Москву. Я же сама в Тольятти, на минуточку. Простите-извините, приедет посылка к вам в течении 2-3дней. А я как бы уезжаю на эти 3 дня из города. И заказ сделала , чтобы в поездку все взять с собой! В результате , мне сообщили, что можно написать заявление , кот рассматривается 2-3 дня, об изменении даты доставки) т.е. по их вине, я курьера не увижу и не факт, что дату мне перенесут . Такие дела. Не рекомендую, самые ненадежные .

Заказал товары, оплатил их на сайте.
В определенное время их не привезли.
Звоню. А мне говорят: ОЙ, а мы можем только завтра привезти, а сегодня, В день доставки их только на наш склад привезли. А если я улетаю или уезжаю?!
НЕ СОВЕТУЮ НИКОМУ связываться с этим инет магазином.
Полный ОТСТОЙ!!!

Доставили стремные кроссовки, в этот же день написала им, что хочу вернуть обратно и получить деньги, через ТРОЕ СУТОК они ответили, что передали информацию продавцу. Но какую информацию? Если я спросила куда вернуть товар и как получить от них обратно деньги. Прошло ещё ДВОЕ суток, до сих пор нет ответа! Это был мой первый и последний заказ в Сбермегамаркет, более негативного опыта заказа чего-либо у меня никогда не было, надо было сначала почитать о них отзывы. Если завтра не получу ответ, буду обращаться в отдел по защите прав потребителей или в иные инстанции.