СберМегаМаркет — отзывы

Пришел расколотый контейнер, причем он упакован был уже испорченный - отломанной дужки не было внутри. И оформить возврат нельзя, деньги не возвращают, что там надо ждать 3-7 дней, продавца и бла, бла, бла. Самая отвратительная торговая площадка.

Категорически не рекомендую данную площадку. Ситуация. Заказываю смеситель и диспенсер для мыла. Товар идет от разных продавцов. В пункте выдачи, он же местное отделение Сбербанка, девушка не соглашается на распаковку посылки, предложила дома все проверить и если что не так, то все можно урегулировать. Здесь была моя большая ошибка. Надо было на месте все проверять. Смеситель приходит надежно упакован и с надписью на упаковке "осторожно, хрупкое", все отлично. Диспенсер для мыла приходит в заводской упаковке, без дополнительной защиты, без надписи "осторожно, хрупкое". Естественно диспенсер пришел поврежденный. Получала товар 18 августа, сейчас 01 сентября и продавец только сегодня соизволил написать, что если маркетплейс возместит расходы, то они мне вернут деньги за испорченный товар. Поддержка маркетплеса - бот, если и ответит оператор, то его ответы - это вежливое послание в дальний путь, не более. НЕ НАДО ПОКУПАТЬ НИЧЕГО НА ЭТОЙ ПЛОЩАДКЕ, потому как покупатель в подобной ситуации оказывается по сути у разбитого корыта.

07 июля мною было заказано 2 единицы товара при полной предоплате, пришла 1 единица товара, от второй, конечно, отказ, т.к. требовалось 2 идентичные единицы. Сегодня 1 сентября. За это время бесконечная переписка, вереница звонков, претензия. Но им все равно. Они сваливают все на службу доставки. Связалась со службой доставки, они подтвердили, что неоднократно передали всю информацию в Сбермегамаркет. Но ни денег, ни товара нет до сих пор. Мошенники они просто. Направляюсь в суд, полицию и Роспотребнадзор. Не связывайтесь с ними! Иначе денежек своих не увидите.

Сделали заказ 18.08.2021г.Должны были доставить 20.08.заказа нет,звоню в доставку…говорят,что интернет магазин отменил доставку…Звоню в СберМегаМаркет,мне говорят никто ничего не отменял ждите…Жду!25.08 приходит уведомление в приложении,что заказ доставить не могут по техническим причинам и что заказ будет отменён.Звоню в поддержку,говорят,что надо и с моей стороны отменить заказ..отменяю!говорят,что в течении трёх дней пройдёт отмена и вернут деньги и бонусы…Но нет!!!Звоню 1.09,а мне говорят,что ещё на рассмотрении отмена…На каком блин рассмотрении,сами не доставили,сами отменили…пипец…на вопрос сколько ждать отмены сказали обычно 7 дней,но у меня сложный случай…говорю ок,тогда сколько ?если не семь то сколько блин?Ответ:У нас нет такой информации…..это жесть!!нет ни заказа ни денег!!!!

Заказала 2 стула на кухню. Доставили не в день доставки, а на следующий день. Причем о переносе доставки не оповестили. Но самый прикол, что привезли 1 стул После звонка в сбермегамаркет оказалось, что второго просто нет в наличии. Никакой информации по этому поводу не поступало. Безобразие полное, больше никогда не буду связываться с этой шарашкиной конторой и вам не советую.

Такое же дно как и весь сбербанк. Доставку ждать 5 дней, но они потом еще и переносят дату. Сказать когда привезут не могут. Цены такие же как и везде. Точно никого не буду больше пользоваться.

Получил планшет, не соответствующий описанию. На претензию ни ответа, ни привета ни от Сбера, ни от продавца. Полное игнорирование.

Сделал заказ 986390661. В одностороннем порядке был отменён сборщиком, оператор пояснил, что если сборщик так решил, значит надо понять и простить. В заказе были продукты, около 100 позиций. Сбер опять смог удивить

Привозят бракованную технику, служба поддержи пишет отписки, проблему не решают никак, и кроме того через 2 недели переписки удаляют ее из личного кабинета. Не связывайтесь с ними

Всё, где есть приставка Сбер - является гарантированным дном.
Заказал товары - четыре раза переносили срок доставки. Когда (естественно) мне это надоело, позвонил на линию и сказал ,что отменяю заказ. Теперь они тянут время. 3 рабочих дня нужно, чтобы рассмотреть "мою заявку", затем, если они примут положительное решение (!), возврат денег на карту заёмет не менее 7 дней. С учётом, сколько они меня мурыжили с доставкой, получается, что больше 20 дней я не имею ни товара, ни моих денег. Это же типичные мошенники!
Если крутить деньги по 20 дней, то можно даже ничего не поставлять, просто жить на одни проценты.
Нееет, я в этих маклях более участвовать не желаю.
Купился на то, что не нужно далеко ездить в пункт выдачи.
Так лучше буду ездить.