СберМегаМаркет — отзывы

Раньше всегда пользовались гуудс, был отличный магазин теперь стал сбермегамаркет и это ужас. Заказ приняли, потом часть покупок отменили. Доставку жду уже 3 дня, каждый день перенос!!! Сбер отправляет в логистику, логистика пока не может привезти. Комус, вайлдберриз, озон делают все, чтобы удержать клиента. Сбермегамаркет выбрал политику полностью противоположную. Им на клиентов просто наплевать. Последний заказ у них

Оформила заказ на Сбермегамаркете, в подарок. Доставки товара нет, надо ехать лично в магазин. Сама нахожусь в другом городе, в магазин приехал человек за своим подарком. Когда увидел и узнал про товар пришёл в ужас. Мало того что это выставочный экземпляр дак ещё и не работает, но продавцы оформили покупку, треш полный. Позвонила в тех поддержку, на что сотрудник мне сказал что это вина магазина они тут не при чем. На мой вопрос как мне теперь поступить, мне предложили поехать в другой магазин где есть в наличии, но сказать о том что выставочный это товар или нет они не знают. Отсюда вопрос нахрен вообще нужен сбермегамаркет? Отвратительное отношение к клиентам.

Хотите что бы у вас украли деньги с банковской карты - вам в Сбермегамаркет! Оплатила авансом заказ 4 сентября. А 8 сентября без каких либо подтверждений с моей стороны заказ оплатился еще раз. И знаете что мне сказали операторы - это затруднение, мы его разбираем. Забавно да? Когда у вас крадут кошелек на улице - это кража. А сьермегамаркет такие кражи называет - затруднение. Кстати прошло уже несколько дней - деньги мне так и не вернули. Да собственно чего еще ждать от вора

Мало того, что привезли другой товар в два раза дешевле, на что было сразу же оформлено обращение с приложенными фото, прошло уже 8 дней - никаких комментариев, никакой обратной связи! Звонила на горячую линию несколько раз, всегда один ответ - ждите! Что ждать?! Второго пришествия?!? Как деньги снимать так это сразу! А как сами же накосячил и я же ещё должна ждать и при этом даже непонятно, сколько нужно ждать! Спустя 8 дней звоню снова на горячую линию, 12 минут ждала, итог - мы не можем посмотреть статус претензии, у нас технический сбой, перезвоните позже! Вы издеваетесь?!? Высшая некомпетентность, полное безразличие к покупателям и ноль заботы о клиенте! Никому не порекомендую данный интернет-магазин!!!

Товар не приехал в заявленный срок, никто не знает где моя посылка и когда приедет. ИЩУ САМА, но пока безрезультатно. Операторы на горячей линии предлагают искать на СБЕРЛОГИСТИКЕ, та в свою очередь радостно сообщает, что моей посылки у них нет, и они не могут мне отправить то, чего не существует. Вот такая ерунда. Никому не советую, сама больше пользоваться этим сервисом не буду.

Это помойка а не магазин. Никогда не заказывайте там ничего и не ведитесь на бонусы. Потеряете больше!

Добрый день , отменила два заказа в этот же день, на 80тр с 5 сентября, до сих пор мне не сделали возврат средств. Приходится часами ждать ответа от службы поддержки, одни нервы с этим сервисом. Составили обращения ждите. Может еще и деньги не вернут за заказы.

Здравствуйте, я Кисленко Анастасия Владимировна заполнила анкету меня пригласили на собеседование, 9.09.2021 па адресу хабаровский край г. Комсомольск на Амуре Кирова 56 гипермаркет самбери на 11.20, позвонила наставнику Ковригиной Александре, на что она ответила вас нет в списках. Целый день эта гражданка игнорировала мои звонки, вечером она мне перезвонила и в грубой форме сообщила мне о том что у нее личная неприязнь. Я требую уволить данного сотрудник в связи с некопентенцией решить данный вопрос о трудоустройстве, буду вынуждена обратиться в прокуратуру и суд

И так. Мой первый заказ на СберМегаМаркет, заказываю утюг Xiaomi Lofans, доставка не очень быстрая и платная в пункт выдачи, но ладно дождались.
1. Пришла китайская подделка, совсем не Lofans, даже коробка выглядит ужасно ещё и скотчем перемотана.
2. Утюг ещё и был в употреблении, им кто-то уже пользовался, даже вода в утюге осталась, ну и потертости.
Впечатление от покупки «великолепное»!
Незамедлительно после получения отправляем обращение, чтобы вернуть «замечательный» утюг, но сейчас уже закончился третий день после отправки обращения, а ответа нет. Спрашиваю поддержку, в ответ: рассмотрение до 7 дней, ужас какой-то, я ещё и вернуть поддельный б/у товар не могу.
Например, в Озон на это уходит 1 минута, 1 минута.
Тут дикость какая-то, наверное ещё за возврат им платить придётся. :)
Оставил ещё на утюг отзыв, на модерации тоже три дня, модерируется, наверное, месяц будет на модерации, :), а пока пусть люди подделки покупают.

Ужасная компания цены дороже в 2 раза заказ задерживают на неделю не один уважающий интернет магазин так не делает больше в этом магазине ничего не буду заказывать